Sau dịch Covid_19 “combo du lịch giá rẻ”,…là cụm từ có lượng tìm kiếm tăng vọt. Chỉ cần vài thao tác gõ máy, google sẽ trả về cho bạn hàng triệu kết quả khác nhau trong đó có cả người bán chân chính và những đối tượng lừa đảo. Điều này vô tình làm ảnh hưởng tới những công ty du lịch uy tín, khách hàng cũng dần mất niềm tin vào việc lựa chọn combo khi đi du lịch. Vậy có hay không những gói combo du lịch giá rẻ thực sự vẫn đang tồn tại?
Cảnh báo về nguy cơ lừa đảo khi mua combo du lịch giá rẻ
Trong những ngày qua, câu chuyện về một đại lý du lịch lừa đảo tại Hà Nội, chiếm đoạt tiền và biến mất đã xuất hiện trên khắp các phương tiện truyền thông. Sự việc này đã khiến nhiều người hoang mang về sự thật của combo du lịch giá rẻ và thấy phải cẩn trọng hơn khi lựa chọn hình thức du lịch này.
Chia sẻ từ một người tiêu dùng bị lừa khi mua combo du lịch giá rẻ từ một đơn vị gian lận trên mạng xã hội
Combo du lịch thực sự là một gói dịch vụ bao gồm vé máy bay khứ hồi, khách sạn và có thể kèm theo một số dịch vụ khác như vé tham quan, buffet sáng, xe đưa đón,… Hình thức kinh doanh này giúp khách hàng giải quyết các vấn đề về chi phí và thời gian, đồng thời vẫn giữ được sự tự do thoải mái như du lịch tự túc (điều mà các tour du lịch truyền thống không thể làm được).
Đúng như mong muốn ban đầu của những người bán, du lịch theo combo nhanh chóng thu hút sự quan tâm và trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều người mỗi khi đi du lịch trong thời gian gần đây.
Tuy nhiên, chẳng bao lâu sau đó, những kẻ lừa đảo đã nhanh chóng nhìn thấy tiềm năng từ hình thức kinh doanh này. Họ sử dụng những chiêu trò lừa đảo tinh vi để lừa đảo nhiều người. Cả đại lý, cộng tác viên, và khách hàng đều phải đối mặt với những hậu quả đau lòng do bị lừa đảo.
Do đó, bạn cần đề phòng mọi thông tin bán hàng không đáng tin cậy trên mạng xã hội. Đặc biệt, cảnh báo đối với những cá nhân tự phát hoặc các đại lý du lịch tự phô trương. Họ thường quảng cáo combo du lịch ở những điểm đến hấp dẫn với giá cực kỳ rẻ, khiến nhiều người bất ngờ. Đối tượng mà các đại lý du lịch lừa đảo hướng tới thường là phụ nữ, sinh viên, và những người có thu nhập thấp, lợi dụng lòng ham rẻ để thực hiện trò lừa đảo. Để tăng độ tin tưởng cho chiêu trò bán hàng, họ thậm chí tạo tài khoản Facebook và các nhóm ảo với mục đích tạo sự tương tác, tạo ra hiệu ứng đám đông. Chúng còn áp dụng hệ thống bán hàng đa cấp để mở rộng phạm vi lừa đảo.
Ảnh hưởng tiêu cực đến các công ty uy tín khác
Hiểu rằng không thể “đánh đồng một lứa” nhưng hình ảnh tiêu cực về combo du lịch giá rẻ đã làm mất lòng tin của khách hàng và khiến họ trở nên cảnh giác hơn. Các công ty du lịch uy tín bán sản phẩm du lịch giá rẻ cũng bị ảnh hưởng không nhỏ do điều này.
Nhiều công ty bán sản phẩm du lịch giá rẻ uy tín ngày nay cũng phải đối mặt với ảnh hưởng không nhỏ từ những chiêu trò lừa đảo của những kẻ gian
Để bảo vệ quyền lợi cá nhân và tránh hiểu lầm với các đơn vị uy tín, khi quyết định mua combo du lịch, bạn cần:
- Chắc chắn nhận diện đại lý uy tín bằng cách kiểm tra thông tin công ty, mã số thuế, người đại diện, giấy phép kinh doanh,….
- Kiểm tra kỹ thông tin trong gói combo như: giá đã trọn gói chưa, có phụ thu gì không, thời gian chuyến đi, tên khách sạn, số hiệu chuyến bay,….
- So sánh giá vé và giá khách sạn với giá combo. Không có trường hợp combo du lịch giá rẻ hơn bình thường từ 50-70%
Để có cái nhìn sâu sắc hơn về vấn đề này, chúng tôi đã liên hệ với anh Nguyễn Thành Việt – Phó giám đốc công ty VNTRIP OTA để nhận giải đáp.
Anh Nguyễn Thành Việt – phó giám đốc công ty VNTRIP OTA
Một câu hỏi
“Chào anh Nguyễn Thành Việt, giữa làn sóng lo lắng của người tiêu dùng Việt Nam đối với các gói du lịch giá rẻ, tại sao công ty VNTRIP OTA vẫn chọn và thậm chí bán rất nhiều các gói du lịch giá rẻ này?”
Anh Nguyễn Thành Việt giải đáp:
“Sản phẩm của chúng tôi được xây dựng dựa trên cơ chế “săn” gói du lịch, tạo ra những gói du lịch với giá tốt, đồng giá 1.999.000 đồng. Với mô hình này, chúng tôi mong muốn mọi người, mọi gia đình đều có cơ hội tiếp cận du lịch với giá đồng giá – chỉ một mức giá dù đi đâu. Điều này giúp giảm áp lực và khó khăn khi phải săn vé máy bay, đặt phòng và tránh được “bão” tăng giá trong mùa du lịch hè. Mặc dù hình thức đi du lịch theo combo (bao gồm vé máy bay và phòng khách sạn) còn khá mới, VNTRIP luôn có đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm du lịch trọn vẹn nhất”
Một câu hỏi quan trọng
“Anh có những gợi ý nào dành cho khách hàng khi lựa chọn mua combo du lịch giá rẻ không?”
Phóng viên gặp gỡ anh Việt và anh chia sẻ:
“Khi quyết định mua combo du lịch giá rẻ, bạn nên là người tiêu dùng thông thái. Hãy xem xét mọi thông tin kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định. Trong trường hợp bạn cảm thấy “chưa đủ thông thái” (cười), giải pháp đơn giản nhất là chọn một công ty cung cấp gói du lịch uy tín để tránh rủi ro. Hiện tại, Vntrip đang triển khai chương trình du lịch đồng giá 1.999.000 đồng trải dài khắp Việt Nam. Gói dịch vụ này bao gồm vé máy bay khứ hồi và khách sạn tiêu chuẩn quốc tế trong 3 ngày 2 đêm. Thêm vào đó, chúng tôi cũng cung cấp gói du lịch đồng giá 2.199.000 đồng cho những khách hàng muốn trải nghiệm thêm 1 ngày với thời gian là 4 ngày 3 đêm. Chương trình này dự kiến sẽ kết thúc vào ngày 31/12 năm nay”
Cảm ơn anh Việt vì những chia sẻ quý báu.
Combo du lịch giá rẻ như một thanh kiếm hai lưỡi, nếu bạn biết chọn đúng, bạn sẽ hưởng vô vàn ưu đãi. Ngược lại, nếu lơ là và chủ quan, bạn sẽ rơi vào “bẫy” của những kẻ lừa đảo. Vì vậy, khi đối diện với quyết định, hãy giữ tinh thần tỉnh táo để có những lựa chọn sáng suốt và đúng đắn nhất cho bản thân.
