Ngày 20/9, một tuần sau vụ hỏa hoạn, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Hà Nội thông báo nguyên nhân gây ra hỏa hoạn là 'chập mạch điện' trong đoạn dây dẫn vào khu vực ắc quy tại phần đầu của một chiếc xe máy tay ga. Sau đó, ngọn lửa lan vào khu vực dây điện, hộp công tơ điện gắn trên tường ở tầng một.

Trong số 4 bình chữa cháy thu được tại hiện trường, có 3 bình chưa được sử dụng.

Theo thông tin từ Công an Hà Nội, vào đêm 12 và sáng 13/9, điểm cháy 'bắt nguồn từ khu vực tiếp giáp tường phía nam' ở tầng một của chung cư nhỏ cao 10 tầng với 45 căn hộ trên đường Khương Hạ, phường Khương Đình. Đây là khu vực để cả trăm chiếc xe máy, xe đạp điện của cư dân.

Sự cố cháy kéo dài trong hai giờ đã khiến 56 người thiệt mạng, 37 người bị thương, theo thông báo của cảnh sát vào tối 13/9.

Theo giấy phép xây dựng của quận Thanh Xuân ban hành vào tháng 3/2015, công trình này chỉ được phép xây dựng nhà ở riêng lẻ 6 tầng, diện tích xây dựng tầng một là 167 m2, mật độ xây dựng 70%, tổng chiều cao của công trình là 20,2 m. Tuy nhiên, chủ đầu tư đã biến công trình nhà ở thấp tầng thành chung cư mini cao 10 tầng, diện tích xây dựng là 230 m2, chia thành 45 căn hộ để bán.

Vụ vi phạm quy định về phòng cháy chữa cháy, theo Điều 313 của Bộ luật Hình sự, đã được khởi tố cùng ngày 13/9. Chủ chung cư mini Nghiêm Quang Minh bị tạm giam 4 tháng.

Trong thông báo ngày 15/9, Thủ tướng Phạm Minh Chính đánh giá vụ cháy là 'vô cùng nghiêm trọng'. Ông yêu cầu Bộ Công an tiến hành kiểm tra tổng thể về hệ thống phòng cháy chữa cháy tại các khu dân cư đông đúc, mật độ cao, có nguy cơ cháy nổ cao nhằm đánh giá tình hình thực tế và đưa ra biện pháp xử lý. Công việc này phải hoàn thành trước ngày 15/11.