Cập nhật chính sách đổi tên vé máy bay của các hãng hàng không

Vé máy bay có thể đổi tên không? Hầu hết các hãng hàng không đã thiết lập quy định rõ ràng về thủ tục đổi tên vé máy bay để hành khách dễ dàng áp dụng.

Sau khi mua vé máy bay xong, nhiều trường hợp người mua không thể sử dụng vé nữa. Vậy có thể thay đổi tên trên vé máy bay được không? Điều kiện và mức phí đổi tên theo từng hãng hàng không ra sao? Để hiểu rõ hơn về quy trình đổi tên, hãy đọc tiếp bài viết này.

1. Có thể đổi tên trên vé máy bay không?

Nhiều hành khách thường tỏ ra băn khoăn về việc có đổi tên vé máy bay được không? Đáp án là có, tuy nhiên hành khách cần kiểm tra vé máy bay thuộc hãng hàng không nào. Khả năng đổi tên trên vé máy bay phụ thuộc vào quy định áp dụng cho từng hạng vé, thời gian và mức phí của từng hãng hàng không.

2. Thủ tục đổi tên trên vé máy bay của các hãng hàng không Việt Nam 

Trong quá trình đổi tên, hành khách cần lưu ý kiểm tra hạng vé máy bay và quy định của từng hãng hàng không để thực hiện thủ tục một cách thuận lợi. Các hãng hàng không nội địa Việt Nam đã có quy định chi tiết về việc đổi tên vé máy bay như sau:

2.1. Thủ tục đổi tên vé máy bay Bamboo Airways 

Những hành khách muốn đổi tên vé máy bay Bamboo cần tuân theo các điều kiện và quy định của hãng. Hiện nay, Bamboo Airways cung cấp 3 hạng vé cho hành khách là Bamboo Eco, Bamboo Plus và Bamboo Business.

• Điều kiện đổi tên: Chỉ áp dụng cho hai hạng vé là Bamboo Plus và Bamboo Business. Các hạng vé Bamboo Eco và các vé trong chương trình khuyến mãi không được áp dụng đổi tên.
• Thời gian đổi tên: Trước giờ khởi hành ghi trên vé ít nhất 03 tiếng.
• Phí đổi tên: 350.000 VNĐ/người/chặng bay nội địa (chưa bao gồm thuế, phí, VAT). Phí đổi tên vé máy bay Bamboo trên các chặng bay quốc tế phụ thuộc vào từng hành trình bay.

2.2. Thủ tục đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines

Khác với các hãng hàng không khác, hành khách không thể yêu cầu đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines. Đây là quy định của hãng nhằm đảm bảo an ninh trên các chuyến bay. Nếu muốn nhượng vé của Vietnam Airlines, hành khách cần phải nhượng cho người cùng tên mới có thể sử dụng vé.

2.3. Hướng dẫn đổi tên vé máy bay Vietjet Air

Hiện nay, Vietjet Air đang cung cấp 4 hạng vé là Eco, Deluxe, Skyboss và Skyboss Business. Hành khách cần nắm rõ quy định và áp dụng cách đổi tên vé máy bay Vietjet khi có nhu cầu.

• Điều kiện đổi tên: Áp dụng cho vé mua ban đầu của hạng vé Skyboss và Skyboss Business (không áp dụng vé nâng hạng từ Eco, Deluxe). Hạng vé Eco, Deluxe và các vé khuyến mãi không áp dụng đổi tên. Hành khách cần đảm bảo vé chưa sử dụng, đổi tên cho toàn bộ hành trình trong vé và cần trả phí đổi tên, chênh lệch giá vé (nếu có).
• Thời gian đổi tên: Trước giờ khởi hành ghi trên vé ít nhất 03 tiếng. 
• Phí đổi tên: 350.000 VNĐ/người/chặng bay nội địa (chưa bao gồm thuế, phí, VAT). Phí đổi tên vé máy bay Vietjet trên các chặng bay quốc tế có mức phí 800.000 VNĐ/người/chặng (chưa bao gồm thuế, phí, VAT).

2.4. Thủ tục đổi tên vé máy bay Vietravel Airlines

Hiện nay, Vietravel Airlines chỉ cung cấp một hạng vé duy nhất là vé Phổ Thông (Economy). Đối với hạng vé này, Vietravel Airlines đã có quy định rõ ràng về thủ tục đổi tên:

• Điều kiện đổi tên: Đổi tên cho tất cả các vé còn hiệu lực trên hành trình đã đặt của hành khách. Hành khách cần đóng phí đổi tên cùng với chênh lệch giá vé. Phí đổi tên được áp dụng theo từng khách/mã đặt chỗ (PNR)/lần thay đổi (không giới hạn số lần thay đổi).
• Thời gian đổi tên: Việc đổi tên cần được thực hiện trước 03 tiếng tính từ giờ khởi hành của vé.
• Phí đổi tên: 350.000 VNĐ/người + chênh lệch giá vé (nếu có, tính trên mức giá bằng hoặc cao hơn). Tổng phí đổi tên chưa bao gồm thuế, phí, VAT.

2.5. Hướng dẫn đổi tên vé máy bay Pacific Airlines

Pacific Airlines hiện đang cung cấp 4 hạng vé là phổ thông siêu tiết kiệm, phổ thông tiết kiệm, phổ thông tiêu chuẩn và phổ thông linh hoạt. Để thực hiện thủ tục đổi tên trên vé máy bay, có một số quy định và điều kiện cụ thể áp dụng:

• Điều kiện đổi tên: Áp dụng cho các hạng vé phổ thông tiết kiệm, phổ thông tiêu chuẩn và phổ thông linh hoạt. Hành khách cần thực hiện thủ tục trước thời hạn quy định và thanh toán mức phí cố định. Thủ tục đổi tên không áp dụng cho hạng vé phổ thông siêu tiết kiệm.
• Thời gian đổi tên: Cần thực hiện thủ tục trước ngày bay.
• Phí đổi tên: 360.000 VNĐ/người/chặng (chưa bao gồm thuế, phí, VAT).

3. Hướng dẫn cách đổi tên vé máy bay mà hành khách cần biết

• Liên hệ với tổng đài của hãng hàng không
• Liên hệ với đại lý, phòng vé của hãng hàng không
• Liên hệ qua email của hãng hàng không

3.1. Liên hệ tổng đài của các hãng hàng không để đổi tên vé máy bay

3.2. Liên hệ các đại lý, phòng vé của các hãng hàng không

• Đổi qua phòng vé của hãng: Hành khách cũ muốn đổi tên và nhượng vé cho hành khách mới cần mang theo chứng minh thư đến văn phòng của hãng để thực hiện thủ tục.
• Đổi qua đại lý của hãng: Hành khách chỉ cần cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên phụ trách ở đại lý và chuyển khoản phí đổi vé cho đại lý. Đại lý sẽ chịu trách nhiệm hoàn tất thủ tục đổi tên vé máy bay.

3.3. Hướng dẫn liên hệ đổi vé máy bay qua email

Một cách nhanh chóng và tiện lợi mà hành khách có thể thực hiện đổi tên vé máy bay là liên hệ qua email của các hãng hàng không. Email gửi cần nêu rõ về việc đổi tên từ hành khách cũ sang hành khách mới, đính kèm ảnh chứng minh thư hai mặt (hoặc hộ chiếu) của cả hai người. Sau khi gửi email, hành khách cần liên hệ lại với tổng đài của hãng để xác nhận thông tin và chờ hãng tiến hành đổi tên.

Vinpearl hiện đã có mặt tại các điểm du lịch nổi tiếng ở Việt Nam như Phú Quốc, Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang,... Du khách đến Vinpearl sẽ được phục vụ với thái độ chuyên nghiệp, nghỉ dưỡng trong không gian sang trọng, đầy đủ tiện nghi. Đồng thời, du khách còn được trải nghiệm và thưởng thức hàng loạt dịch vụ tiện ích như bể bơi, spa, ẩm thực và giải trí đa dạng. Tất cả những yếu tố này sẽ mang lại cho du khách một chuyến đi thuận tiện, trọn vẹn và hoàn hảo.