Google Maps đã có cập nhật mới nhưng điều này đã khiến người dùng cảm thấy bức xúc vì việc tìm đường khó khăn, thậm chí nguy hiểm vì khó phân biệt các loại đường khác nhau.
Từ tháng 10/2023, Google đã bắt đầu triển khai một số tính năng mới và bảng màu mới trong lần 'siêu cập nhật' của mình. Những thay đổi này đã được thử nghiệm từ đầu tháng 8 và đã có sẵn trên nhiều nền tảng web, Android và iOS, bao gồm cả Android Auto.
Cập nhật này của Google Maps đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều từ người dùng và vấn đề mà họ phản ánh nhiều nhất là về bảng màu mới.
Thay vì sử dụng màu sắc đậm và ấm áp như trước đây, bảng màu mới của Google Maps mang đến một diện mạo hiện đại và mới mẻ hơn. Theo Google Maps, bảng màu mới được thiết kế để tăng cường trải nghiệm người dùng và cải thiện tổng thể trải nghiệm của họ.
So sánh giữa màu sắc của Google Maps cũ và mới, nhiều người dùng đã tỏ ra bức xúc vì việc nhận diện đường đi trở nên khó khăn hơn rất nhiều
Sự thay đổi rõ ràng nhất là việc thay đổi màu sắc trên các đường, từ màu nâu quen thuộc sang nhiều gam màu xám khác nhau. Mục đích của việc thay đổi này là để nhấn mạnh các đường trên nền công viên và rừng, màu xanh nhạt hơn. Đồng thời, các đường cao tốc được đánh dấu bằng màu xám thay vì màu vàng như trước đây. Màu của nước, biển, sông hồ cũng nhạt hơn so với trước, khiến nhiều người dùng gặp khó khăn trong việc nhận diện do thiếu màu sắc nổi bật.
Tuyến đường mới trên Google Maps khó nhìn vì không được làm nổi bật như phiên bản cũ
Ngoài ra, những thay đổi mới trên Google Maps còn giảm sử dụng màu vàng, điều này khiến cho các điểm quan trọng như các nhà hàng với ghim màu cam trở nên dễ nhận biết hơn. Quyết định này nhằm mục đích giúp người dùng dễ dàng xác định các địa điểm chính, nâng cao trải nghiệm sử dụng toàn diện của ứng dụng.
Tuyến đường dự kiến trước đây được làm nổi bật với màu vàng nên rất dễ nhìn và đã trở nên quen thuộc với nhiều người dùng Google Maps
Theo báo cáo ban đầu từ 9to5Google, những thay đổi này trên Google Maps đã khiến người dùng cảm thấy bức xúc, nhận được nhiều ý kiến tiêu cực và thậm chí còn bị cho rằng gây nguy hiểm cho người sử dụng. Trên diễn đàn Reddit và một số trang mạng xã hội khác, có không ít người cho rằng bảng màu mới của cập nhật này gây khó khăn trong việc phân biệt các loại đường. Do đó, người tham gia giao thông có thể đi nhầm đường so với phiên bản cũ.
Màu sắc đậm giúp tài xế dễ dàng nắm bắt lộ trình và điều chỉnh
Thậm chí, một nhà thiết kế trước đây của Google Maps cũng cảm thấy cần phải bày tỏ sự bất mãn với hướng đi mà nhóm Google Maps đã thực hiện. Mặc dù Google nhận thấy bảng màu mới mang lại một số lợi ích và nâng cao tính dễ đọc nhưng có vẻ như người dùng không đồng ý với quan điểm này.
Hiện tại, Google vẫn chưa lên tiếng trước các phản ứng tiêu cực từ người dùng và việc công ty này sẽ thực hiện thay đổi hay vẫn giữ nguyên cập nhật này là một điều còn đang được đặt dấu hỏi.