Buzz
Tại sao tôi để dấu hỏi ở tiêu đề? Vì tất cả các thông tin dưới đây đều được một thượng nghị sỹ Mỹ lấy từ một nguồn giấu tên trong nội bộ Facebook, nói ngắn gọn là có một “người tố cáo” tiết lộ thông tin mật, nhưng tính chính xác của chúng vẫn chưa được xác minh. Gần đây, hai CEO của hai mạng xã hội lớn, Facebook và Twitter, Mark Zuckerberg và Jack Dorsey đã phải điều trần trước Thượng viện Mỹ. Buổi điều trần chủ yếu tập trung vào việc cáo buộc hai mạng xã hội này kiềm chế tiếng nói của người dùng có quan điểm bảo thủ sau khi kỳ bầu cử ở Mỹ kết thúc.
Chuyện này cũng không đáng chú ý và không xứng đáng để viết thành bài, nếu không có thượng nghị sĩ Josh Hawley từ bang Missouri hỏi Zuckerberg về cụm từ “Cintra” và đưa ra một bức ảnh chụp màn hình của thứ được cho là công cụ theo dõi người dùng, liên kết tất cả các tài khoản và thiết bị của một người dùng với nhau:
Bước vào bảng điều khiển của công cụ theo dõi người dùng của Facebook, bạn có thể thấy các dòng như “Tài Khoản Liên Kết DATR”, “Tài Khoản FB Liên Kết Thiết Bị” hoặc “Tài Khoản IG Liên Kết Thiết Bị”. Các dòng này cùng với con số chỉ thị bên cạnh chứng tỏ rằng, Facebook có khả năng theo dõi một người dùng ngay cả khi họ đổi thiết bị hoặc đổi sang tài khoản khác. Họ thực hiện điều này bằng cách sử dụng các mã số định danh riêng của từng thiết bị như IMEI điện thoại chẳng hạn.
Có hai điều có thể suy ra sau khi thượng nghị sỹ Hawley tiết lộ về Centra. Thứ nhất, không có gì đặc biệt khi Facebook sở hữu một công cụ như vậy để theo dõi và thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng; sẽ là điều đáng ngạc nhiên hơn nếu họ không có công cụ đó. Thứ hai, không chỉ riêng Facebook, dám chắc rằng các gã khổng lồ công nghệ khác cũng sở hữu những giải pháp để theo dõi hành vi người dùng và tăng doanh thu từ quảng cáo.
Toàn bộ ngành công nghiệp quảng cáo trực tuyến được xây dựng trên nền tảng dữ liệu người dùng. Trong trường hợp của Facebook, để tạo ra một hồ sơ dữ liệu người dùng đầy đủ, phục vụ mục đích quảng cáo, Facebook cần thu thập càng nhiều thông tin càng tốt từ các thiết bị và nền tảng mà người dùng sử dụng. Điều này là cần thiết bởi nếu người dùng đổi tài khoản hoặc sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc mà không đồng bộ lịch sử trình duyệt, thì các nhà quảng cáo sẽ có ít thông tin hơn để hiển thị quảng cáo theo sở thích của người dùng. Vì vậy, các con số định danh của các thiết bị công nghệ khác nhau trở thành chìa khóa vàng cho việc Facebook theo dõi người dùng, ngay cả khi họ đăng xuất khỏi tài khoản Facebook, xóa ứng dụng Facebook hoặc sử dụng trình duyệt khác để duyệt web.
Trong một phương diện khác, để giải quyết những mối lo ngại về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng, Apple đã ra mắt iOS 14. Từ ngày 8/12 trở đi, Hệ điều hành này sẽ yêu cầu tất cả các ứng dụng phải xin phép trước khi sử dụng mã số IDFA để theo dõi người dùng. Điều này làm cho Facebook rất bực bội với iOS 14. Nếu không thể sử dụng IDFA để theo dõi hành vi của người dùng, các quảng cáo trên thiết bị của người dùng sẽ dễ bị 'lạc hướng', không biết hướng đi của họ và sản phẩm nào họ quan tâm. Thậm chí Zuckerberg cũng đã thừa nhận rằng iOS 14 có thể khiến thị trường quảng cáo trực tuyến mất đi hàng tỷ USD doanh thu. Do đó, Apple đã để thêm thời gian cho Facebook cho đến trước ngày 8/12 để thay đổi mô hình kinh doanh quảng cáo.Theo Input
