Sự thay thế của máy móc đối với con người trong nhiều lĩnh vực là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, không phải mọi doanh nghiệp đầu tư vào AI đều sẽ tồn tại. Đó là nhận định của Robin Li, CEO Baidu, trong cuộc phỏng vấn với Harvard Business Review về tương lai của các doanh nghiệp. Như những "bong bóng" công nghệ đã từng xảy ra trước đây, chẳng hạn như trào lưu dot-com cuối thế kỷ trước hay sự bùng nổ của tiền ảo, động lực chung là sự cuồng nhiệt của mọi người với công nghệ nào đó rồi khiến giá trị của chúng bị thổi phồng quá mức. Cuối cùng, khi mọi thứ sụp đổ, chúng ta mới nhận ra rằng đó chỉ là "bong bóng niềm tin".
Li khẳng định rằng AI không phải là thứ vô nghĩa, chỉ là sau khi những giá trị giả (fake) bị loại bỏ, AI "thực sự" mới sẽ tồn tại. "Lần này, chúng ta đang nói đến AI tạo sinh. Tôi tin rằng giai đoạn này sẽ qua đi, và đó là điều tích cực. Quá trình đào thải này sẽ loại bỏ những công nghệ giả mạo, không có giá trị thực. Sau khi vượt qua giai đoạn này, chỉ một phần nhỏ các công ty AI sẽ trụ lại, thành công và tạo ra giá trị lớn cho xã hội".
Li cho rằng "bong bóng" này cuối cùng cũng sẽ vỡ. Lời khuyên của ông dành cho các công ty là đừng quá ảo tưởng mà hãy tập trung vào những gì thực sự đáp ứng nhu cầu khách hàng, thay vì chỉ chạy theo xu hướng AI mà không có sự đổi mới thực sự.
Về tương lai của thị trường lao động, CEO Baidu cho rằng trong thời gian gần, không có sự thay đổi lớn nào. Ông Li cho biết, quá trình chuyển đổi lao động sẽ mất từ 10 đến 30 năm và động lực chính thúc đẩy sự thay đổi này chính là AI.