CEO BKAV Nguyễn Tử Quảng: Chúng tôi đã đầu tư hơn 1.000 tỷ đồng vào việc phát triển Bphone nhưng chưa có lãi!

'Chúng tôi đã bỏ ra hơn nghìn tỷ đồng tiền mặt, nhưng vẫn chưa thu về bất kỳ đồng nào. Tuy nhiên, tôi không muốn giảm giá sản phẩm ngay lập tức', CEO Nguyễn Tử Quảng chia sẻ về chiến lược phát triển Bphone.

Trong chương trình CafeTalk số 07: Phá vỡ định kiến của CafeBiz, ông Quảng nói nhiều về Bphone và chiến lược phá vỡ định kiến trong tâm trí người tiêu dùng Việt.

'Trước đây, khi tôi làm phần mềm diệt virus, tôi đã hiểu tâm lý, thói quen của người Việt Nam, rằng mọi thứ phải rẻ. Khi một công ty Việt Nam sản xuất ra một sản phẩm nào đó, mọi người thường nghĩ: Phải rẻ nhé! Phải rẻ nhé! Nhưng nếu bán giá đắt, họ sẽ bị coi là 'hút máu', kiếm tiền. Nhưng đó chỉ là những người không hiểu về kinh doanh, vì 'kinh doanh' là tạo ra giá trị cho xã hội.

Kinh doanh chỉ là phương tiện giúp làm việc hiệu quả hơn, có người muốn mua sản phẩm giá rẻ, người muốn mua sản phẩm trung bình hoặc cao cấp, thì xã hội mới phát triển. Nếu mọi người đều mua sản phẩm giá rẻ, thì ai sẽ là người đầu tư vào sáng tạo, thậm chí chỉ làm ra vài sản phẩm để bán giá cao cho một số người, sau đó cải tiến để phổ biến hóa. Rẻ không phải lúc nào cũng tốt, sự rẻ cản trở nhiều sự sáng tạo. Tôi hiểu tâm lý của mọi người nhưng nếu chúng ta tiếp tục theo đuổi, ngành công nghiệp công nghệ của Việt Nam không thể phát triển, sẽ rơi vào bẫy giá rẻ.

Tôi tạo ra sản phẩm cao cấp và giới thiệu Bphone tại CES để thay đổi định kiến này, ông Quảng giải thích.

Theo nhà sáng lập Bkav, nếu bắt đầu từ phân khúc giá rẻ, sẽ gặp phải 2 vấn đề.

Thứ nhất, mọi người thường nghĩ rằng: 'Ừ! Việt Nam chắc chỉ làm được như vậy thôi!' và sau đó đánh giá năng lực của Việt Nam thông qua sản phẩm giá rẻ đó. Thứ hai, khi đã làm sản phẩm giá rẻ, thì không thể chuyển sang phân khúc cao hơn được, phải liên tục giảm giá để cạnh tranh, dẫn đến không có công nghệ cạnh tranh với các tập đoàn lớn. Bên cạnh đó, còn có vấn đề về định kiến xã hội lớn. Những người mua sản phẩm giá rẻ thường thu nhập không cao. Sau này, khi có nhiều tiền hơn, họ sẽ muốn chuyển sang sản phẩm của các hãng khác, rời khỏi sản phẩm giá rẻ.

Ông Quảng cho biết đây là vấn đề có tính quốc gia. Ví dụ như Ấn Độ, với yêu cầu giá rẻ, họ đã thành công với việc làm outsourcing, nhưng không thành công với việc sản xuất sản phẩm.

Đây cũng là lý do mà chiếc điện thoại đầu tiên của Bkav - Bphone 1, thuộc phân khúc cận cao cấp, đã tham gia triển lãm CES nổi tiếng tại Mỹ vào năm 2015. 'Nhìn vào đó, mọi người thấy rằng: 'Ồ, Việt Nam cũng có thể làm được như vậy', và có thể cạnh tranh với các tập đoàn lớn. Tôi tham gia CES không chỉ để giới thiệu mà còn để khẳng định rằng người Việt Nam có thể làm được và hiện diện ở những nơi như thế, với những sản phẩm xứng đáng'.

Sau khi giới thiệu sản phẩm cận cao cấp, Bkav đã chuyển sang phân khúc trung cấp, với dòng Bphone A40, A50 và A60 ra mắt vào cuối năm 2021. Đây là chiến lược được ông Quảng xây dựng từ 10 năm trước, ngay khi quyết định tham gia vào thị trường sản xuất smartphone, để cạnh tranh với tất cả các phân khúc từ cao cấp, cận cao cấp, trung cấp đến giá rẻ.

Tuy nhiên, nhà sáng lập Bkav cũng thừa nhận công ty đang trong quá trình đầu tư, chi hơn 1.000 tỷ đồng mà vẫn chưa thu được lợi nhuận.

'Chúng tôi đang gặp vấn đề về tiền, tôi đã bỏ ra hàng nghìn tỷ đồng nhưng thực tế, số tiền này không lớn. Nếu nhìn vào các công ty làm mảng này, ít nhất cũng phải có tỷ đô trong tay. Xiaomi chỉ làm giá rẻ nhưng họ vẫn có tỷ đô. Nhưng chúng tôi chỉ có hàng nghìn tỷ đồng Việt Nam thôi và đã làm được như vậy, đó là sự nỗ lực của đội ngũ, của người Việt Nam. Đó không chỉ là vấn đề tiền bạc, mà phải bắt đầu từ công nghệ. Nếu chỉ cần có tỷ đô là có thể làm được, chắc chắn châu Âu đã làm. Sau thời hoàng kim của Nokia, họ không còn đủ năng lượng để làm', ông Quảng nói.