Vừa qua, CEO mới của tập đoàn Logitech, bà Hanneke Faber đã có cuộc phỏng vấn với Nilay Patel trên podcast Decoder trên The Verge. Trong buổi phỏng vấn này, bà Faber đã đề cập đến ý tưởng tung ra thị trường một chiếc chuột máy tính mà người dùng có thể sử dụng suốt đời mà không cần thay chuột mới sau vài năm.
Hiện tại, Logitech vẫn chưa có kế hoạch cụ thể để phát triển sản phẩm này. Ý tưởng về chiếc chuột máy tính 'dùng cả đời' chỉ mới là khái niệm của các kỹ sư và giám đốc tại Logitech. Bà Faber giải thích rằng nhóm kỹ sư phát triển sản phẩm mới tại Ireland đã thử nghiệm mô hình chuột 'dùng vĩnh viễn':
“Gần đây tại Ireland, tại trung tâm sáng tạo của chúng tôi, một thành viên trong nhóm kỹ sư phát triển ý tưởng sản phẩm mới đã cho tôi thấy một chiếc chuột máy tính có thể sử dụng lâu dài, so sánh nó với một chiếc đồng hồ đeo tay. Chiếc đồng hồ đó đẹp, không quá đắt, nhưng không ai muốn vứt bỏ nó sau một thời gian sử dụng. Vậy tại sao chúng ta lại vứt bỏ chiếc chuột hoặc bàn phím, nếu chúng là sản phẩm chất lượng, thiết kế đẹp và có thể cập nhật phần mềm? Ý tưởng 'chuột dùng vĩnh viễn' là điều chúng tôi thực sự muốn biến thành hiện thực.”
Mô hình thiết kế chuột sử dụng vĩnh viễn như vậy sẽ nhắm vào thị trường cao cấp và có thể được nâng cấp trong tương lai. Tất nhiên ban đầu vẫn cần phải mua chuột, nhưng để đảm bảo doanh thu và lợi nhuận từ mô hình thiết bị sử dụng lâu dài, Logitech vẫn sẽ cung cấp mô hình dịch vụ cập nhật phần mềm thường xuyên cho người dùng thiết bị ngoại vi.
Nilay Patel từ The Verge đã hỏi CEO nữ của Logitech liệu có ý định phát triển “mô hình chuột máy tính trả phí hàng tháng” hay không, và bà Faber đã trả lời rằng “có thể.” Sau đó, CEO giải thích rằng người dùng “sẽ không bao giờ phải lo lắng về chuột của họ nữa,” tương tự như dịch vụ họp trực tuyến mà Logitech đang triển khai hiện nay:
“Chúng tôi sẽ liên tục tái chế và tái chế lại các sản phẩm. Tất cả đều là những sản phẩm tốt. Nhưng tôi đang được hấp dẫn bởi ý tưởng về một chiếc chuột máy tính 'dùng vĩnh viễn' hoặc một dịch vụ họp trực tuyến thu phí hàng tháng, có cập nhật phần mềm liên tục và xây dựng mô hình kinh doanh dựa trên những sản phẩm này.”
Khi được hỏi liệu Logitech có nghĩ ra bất kỳ mô hình kinh doanh nào khác biệt so với gói cước nâng cấp phần mềm hàng tháng hoặc quảng cáo hay không, câu trả lời là không. Sau đó, trong podcast, bà Faber cho biết sẽ có mô hình kinh doanh đổi sản phẩm cũ lấy sản phẩm mới, tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple.
Quan điểm kinh doanh của bà Faber là như sau. Theo bà, trung bình mỗi khách hàng chi khoảng 26 USD cho cả chuột và bàn phím, con số này “thực sự thấp” so với “những vật dụng mà bạn phải sử dụng hàng ngày. Bà cho rằng ”vẫn còn rất nhiều cơ hội để tạo ra giá trị trên thị trường thiết bị ngoại vi, giúp mọi người làm việc hiệu quả hơn.”
Theo MacRumors
Buzz
