Đó là thông tin được nhóm nghiên cứu thị trường Kantar tiết lộ. Trong 3 tháng đầu năm 2023, hơn 1 triệu người dùng Netflix đã dừng sử dụng dịch vụ, khi nền tảng này cứng rắn hơn trong việc kiểm soát việc chia sẻ tài khoản.
Có người sẽ nghĩ rằng việc mất hàng trăm nghìn người xem phim do sử dụng tài khoản của người khác mà không trả phí cho Netflix sẽ không gây ảnh hưởng lớn, vì có cơ hội mọi người sẽ quay lại hoặc tự mua tài khoản xem phim. Tuy nhiên, tác động tiêu cực của việc mất 1 triệu người dùng là Netflix cũng mất đi nguồn “marketing miệng” quan trọng, khi không còn người giới thiệu cho bạn bè và người thân về các series và phim mới trên nền tảng này.
Con số 1 triệu người dùng bỏ Netflix trong quý I năm 2023 tăng gấp ba lần so với con số trong quý IV năm 2022. Trong số những người Tây Ban Nha vẫn trả tiền cho Facebook, khoảng 10% trong số họ cho biết đang có kế hoạch ngừng sử dụng dịch vụ. Ngoài Tây Ban Nha, phí chia sẻ tài khoản của Netflix đã được áp dụng ở Bồ Đào Nha, Canada và New Zealand, sau khi trải qua giai đoạn thử nghiệm ở một số quốc gia Nam Mỹ.
Hôm 18/4 khi công bố báo cáo tài chính quý I, Netflix khẳng định rằng: “Ở Canada, nơi chúng tôi coi là thị trường có xu hướng rất giống với Mỹ, số lượng tài khoản trả phí thực sự đã tăng lên trước khi giải pháp đóng phí chia sẻ tài khoản được áp dụng, và doanh thu cũng tăng nhanh hơn cả ở Mỹ.”
Đọc thêm:
Theo Netflix, trên toàn thế giới có hơn 100 triệu người sử dụng tài khoản của người khác để xem phim, nhưng không phân tích kỹ con số này ở từng thị trường và từng quốc gia.
Cũng trong kỳ công bố báo cáo tài chính, Netflix đã không đạt được doanh thu kỳ vọng, nhưng họ khẳng định giải pháp yêu cầu người dùng đóng thêm tiền và gói cước giá rẻ xem phim kèm quảng cáo sẽ giúp Netflix tăng trưởng mạnh mẽ hơn trong nửa sau năm 2023.
Theo Bloomberg
Buzz
