'Chặng đường khởi nghiệp từ 4 không của Chủ tịch Intech Group Hoàng Hữu Thắng': Làm thế nào tôi đã giải quyết vấn đề không mối quan hệ và không khách hàng như thế nào? (Phần 2)

Từng làm trong ngành mũ bảo hiểm, môi trường này chủ yếu chạy theo hình thức kênh phân phối. Quan hệ của tôi lúc đó chỉ với đồng nghiệp và các đối tác phân phối. Tuy nhiên, khi quyết định chuyển sang lĩnh vực cơ khí và kỹ thuật, tôi bắt đầu từ con số 0 về mối quan hệ. Khởi nghiệp là hành trình phải tự mình bước từng bước và xây dựng từ đầu.

Bài toán: Làm sao để thu hút khách hàng?

Tìm kiếm khách hàng là ưu tiên hàng đầu của tôi. Từ việc duyệt web, tôi nhận thấy tiềm năng của việc phát triển môi trường kinh doanh trực tuyến. Mọi người đang và sẽ tiếp tục tìm kiếm thông tin trên Internet, và không chỉ là hàng hóa mà cả những nhà cung cấp. Đây là lý do tôi chú trọng vào khai thác và phát triển tiềm năng này từ những ngày đầu khởi nghiệp.

Tôi bắt đầu bằng cách đăng tin về sản phẩm của mình trên các trang rao vặt như Vật Giá, Rồng Bay, Mua Bán, Rao Vặt. Khi đó, tôi muốn xây dựng một trang web cho công ty để phát triển nền tảng online toàn diện hơn, nhưng lại không có tiền để thuê người làm. Nhờ được một người bạn cung cấp code quản trị web, tôi tự học và chỉnh sửa để tạo ra website cho công ty.

Sau đó, tôi tiếp tục nghiên cứu và cập nhật nội dung. Tôi dành nhiều đêm để tìm hiểu sản phẩm và đưa thông tin lên website, kết quả là website đã hoàn thiện và sử dụng được. Mặc dù không có tiền quảng cáo, tôi vẫn dựa vào đăng tin rao vặt và SEO để đưa website lên top tìm kiếm trên Google. Tôi là người làm mọi việc, từ học, tìm hiểu đến thực hành, và đã đạt được những kết quả nhất định.

Bằng sự kiên trì, đều đặn đăng tin và phát triển website, cùng với marketing online, cuối cùng tôi đã thu hút được khách hàng đầu tiên liên hệ. Tôi vui mừng và hạnh phúc với những thành tựu ban đầu sau những ngày tháng nỗ lực và miệt mài. Từ việc khách hàng đầu tiên liên hệ, số lượng khách hàng tăng lên đáng kể, trong đó có những khách hàng đã ký hợp đồng với chúng tôi.

Đó là cách chúng tôi đã bắt đầu từ không và phát triển khách hàng từ con số 0 về quan hệ. Ngày nay, tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn và có nhiều nền tảng hơn, điều này thuận lợi nhưng cũng đồng nghĩa với sự cạnh tranh cao hơn. Tuy nhiên, tôi tin rằng nếu chúng ta có những ý tưởng mới mẻ và đột phá, thì cơ hội thành công sẽ luôn mở ra.

Đây là câu chuyện khởi nghiệp của tôi, vào thời điểm Internet và các nền tảng trực tuyến mới chỉ mới bắt đầu phát triển. Chúng tôi vẫn duy trì những cách làm truyền thống nhưng cũng không ngừng cập nhật những phương pháp mới, để phù hợp với thời đại và đạt được thành công trong công việc này.

Theo chặng đường biến những điều tưởng như không thể thành có thể