Check in sân bay là gì?
Check in sân bay là một phần quan trọng của quy trình thủ tục đi máy bay, mà hầu hết hành khách phải thực hiện để có thể lên máy bay. Khi bạn đến sân bay, bạn cần đến quầy thủ tục của hãng hàng không nơi bạn đã mua vé để thực hiện các bước check in theo quy định.
Check-in Tại Sân Bay
Những hành khách sau đây sẽ phải thực hiện check-in tại sân bay:
- Hành khách đi cùng em bé dưới 2 tuổi.
- Hành khách là phụ nữ mang thai.
- Hành khách khởi hành từ các sân bay chưa hỗ trợ check-in online (thủ tục trực tuyến).
- Hành khách đã check-in online nhưng mang theo hành lý ký gửi.
- Hành khách đi các chuyến bay quốc tế.
- Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay (trừ dịch vụ suất ăn).
- Hành khách cần trợ giúp về y tế (xe lăn, nạng,...)
- Hành khách đặt vé máy bay theo đoàn.
Thời gian thực hiện check-in tại sân bay
“Khả năng quyết định đến sân bay trước giờ bay là mấy tiếng?” là điều mà nhiều hành khách muốn biết khi thực hiện thủ tục tại sân bay. Dựa theo lời khuyên từ các hãng hàng không, thời điểm check in sân bay nên là trước 90 phút so với giờ bay chuyến Nội địa và trước 120 phút so với giờ bay chuyến Quốc tế.
Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đến làm thủ tục sân bay sớm hơn hoặc muộn hơn so với thời gian nêu trên, miễn là trong khoảng thời gian quầy làm thủ tục của các hãng hàng không đang mở/closed:
Thời gian* |
Chuyến bay Nội địa |
Chuyến bay Quốc tế |
Mở quầy làm thủ tục |
120 phút trước giờ bay |
180 phút trước giờ bay |
Đóng quầy làm thủ tục |
40 phút trước giờ bay |
50 phút trước giờ bay |
Thời gian hoạt động của quầy thủ tục sân bay
* Thời gian mở/đóng quầy thủ tục có thể biến động tùy thuộc vào sân bay hoặc từng chuyến bay cụ thể. Hãng hàng không sẽ thông báo thay đổi trên bảng điện tử để hành khách dễ dàng theo dõi.
Quy trình thực hiện check-in tại sân bay
Quy trình check-in tại sân bay được tổng hợp thành 4 bước chính:
- Đến quầy làm thủ tục tại sân bay của hãng hàng không mà bạn đã mua vé.
- Trình bày giấy tờ cần thiết tại quầy check-in.
- Kiểm tra và gửi hành lý xách tay/kiện đã đăng ký.
- Nhận thẻ lên máy bay.
Thông tin chi tiết về quy trình thực hiện check-in tại sân bay
Hướng dẫn đến quầy thủ tục của hãng bay để làm thủ tục check-in nếu bạn đã mua vé
Khi bạn đến sân bay, hãy di chuyển đến quầy thủ tục của hãng hàng không mà bạn đã mua vé để bắt đầu quy trình check-in.
Để biết quầy thủ tục nào phục vụ chuyến bay của bạn, bạn có thể kiểm tra số hiệu chuyến bay trên bảng điện tử đặt ngay trước khu vực check-in sân bay. Bảng thông tin sẽ cung cấp đầy đủ chi tiết như Giờ cất cánh, Hãng hàng không, Điểm đến, Số hiệu chuyến bay, Khu vực Quầy thủ tục, Cửa ra máy bay và Ghi chú về chuyến bay.
Kiểm tra bảng điện tử để xác định nơi bạn có thể thực hiện check-in tại sân bay
Bạn sẽ dễ dàng nhận diện khu vực check-in ở sân bay của từng hãng hàng không thông qua những đặc trưng thương hiệu riêng biệt. Chi tiết như sau:
- Vietnam Airlines: Quầy làm thủ tục bay của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam sẽ nổi bật với màu xanh dương, kèm theo logo Vietnam Airlines và biểu tượng Bông Sen Vàng.
Quầy check-in sân bay của Vietnam Airlines
- Vietjet Air: Quầy check-in máy bay của Vietjet Air nổi bật với nền đỏ và logo VietjetAir.com màu trắng.
Quầy làm thủ tục của Vietjet Air tại sân bay
- Bamboo Airways: Quầy check-in tại sân bay của Bamboo Airways sử dụng tông màu chủ đạo là xanh lá cây tươi mới, kèm theo logo Bamboo Airways màu trắng ở phía trên.
Quầy thủ tục check-in tại sân bay của Bamboo Airways
- Pacific Airlines: Quầy thủ tục sân bay của Pacific Airlines nổi bật với tông màu xanh navy độc đáo, có logo Pacific Airlines màu trắng đặt trên đỉnh quầy.
Khu vực check-in sân bay của hãng Pacific Airlines
- Vietravel Airlines: Khu vực check-in của Vietravel Airlines ở sân bay sử dụng màu xanh nước biển, có logo Vietravel Airlines màu vàng và biểu tượng Cánh Tên Vàng của hãng.
Quầy thủ tục check-in tại sân bay của Vietravel Airlines
Ngoài ra, ở một số sân bay, khu vực làm thủ tục của các hãng có thể không giống nhau như mô tả trước đó. Trong tình huống này, bạn có thể nhận biết quầy check-in của từng hãng thông qua logo và màu sắc thương hiệu xuất hiện trên màn hình điện tử phía trên quầy hoặc thậm chí là logo dán phía trước bàn check-in.
>> Có thể bạn quan tâm:
- Vị trí quầy thủ tục check-in tại sân bay Nội Bài
- Vị trí quầy thủ tục check-in tại sân bay Tân Sơn Nhất
Danh sách giấy tờ cần chuẩn bị khi thực hiện check-in tại sân bay
Tại quầy thủ tục check-in sân bay, bạn cần đưa ra xác nhận đặt vé máy bay và giấy tờ tùy thân hợp lệ theo quy định. Loại giấy tờ cần thiết sẽ phụ thuộc vào đối tượng hành khách và chuyến bay là nội địa hay quốc tế, cụ thể như sau:
Đối tượng |
Bay nội địa |
Bay quốc tế |
Người lớn |
|
|
Trẻ em |
|
|
Giấy tờ cần có để làm thủ tục check-in sân bay
Ngoài ra, bạn cần cung cấp giấy tờ khám sức khỏe nếu là phụ nữ mang thai; hoặc các loại giấy xét nghiệm COVID, chứng nhận tiêm chủng,... tùy thuộc vào quy định của từng nước nếu bạn bay đi quốc tế.
>> Tham khảo thêm: Quy định về giấy tờ khi đi máy bay
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết, nhân viên quầy check-in sân bay sẽ kiểm tra mã đặt chỗ trên hệ thống hãng và so sánh thông tin cá nhân. Sau đó, họ sẽ chọn ghế ngồi trên máy bay cho bạn và những hành khách đi cùng.
Lưu ý rằng khi thực hiện thủ tục tại sân bay, nếu bạn muốn ngồi gần cửa sổ hoặc lối đi, hãy thông báo cho nhân viên check-in. Tuy nhiên, yêu cầu này chỉ được đáp ứng nếu có vị trí trống trên máy bay. Nếu không, nhân viên sẽ sắp xếp bạn vào vị trí trống nào đó trên chuyến bay.
Kiểm tra trọng lượng hành lý
Bước tiếp theo trong quy trình thực hiện thủ tục check-in sân bay là cân hành lý. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn đặt hành lý xách tay và ký gửi (nếu có) lên cân một cách tuần tự.
Sau khi cân, hành lý xách tay có thể được dán thẻ Cabin Baggage hoặc không, phụ thuộc vào quy định của từng hãng. Trọng lượng hành lý xách tay thông thường là tối đa 7kg. Nếu vượt quá trọng lượng này, bạn có thể phải bỏ bớt đồ hoặc trả phí để chuyển thành hành lý ký gửi.
Hành lý xách tay sẽ được gắn thẻ Cabin Baggage hoặc không, tùy thuộc vào hãng hàng không
Lưu ý rằng phí mua thêm cân hành lý tại quầy check-in sân bay thường rất cao. Vì vậy, nếu bạn mang nhiều đồ, nên mua trước hành lý ký gửi. Thời điểm muộn nhất để đặt mua thêm hành lý là 4 tiếng trước giờ bay.
Hành lý ký gửi sau khi cân sẽ được gắn thẻ hàng ký gửi và đưa vào băng chuyền, đi qua máy soi chiếu, rồi chuyển lên máy bay mà không cần xác nhận thêm.
Trọng lượng tối đa cho hành lý ký gửi sẽ được xác định theo thông tin trong xác nhận đặt vé của bạn. Ví dụ, nếu xác nhận đặt vé của bạn nêu rõ là 20kg hành lý ký gửi, bạn chỉ được phép mang theo 20kg.
Cân hành lý ký gửi tại quầy check-in sân bay
>> Khám phá thêm về hành lý không được phép mang lên máy bay để tránh những vấn đề liên quan đến hành lý khi thực hiện thủ tục tại sân bay nhé!
Nhận Thẻ lên tàu bay
Bước cuối cùng trong quy trình check-in sân bay là nhận Thẻ lên máy bay, còn được gọi là vé máy bay. Nhân viên thủ tục sẽ in vé và giao cho bạn cùng với giấy tờ tùy thân. Thẻ lên máy bay cũng sẽ có cuống thẻ của hành lý ký gửi (nếu có), giúp tiện lợi khi nhận hành lý tại sân bay.
Nhận Thẻ lên tàu bay là bước cuối cùng của quá trình check-in sân bay
Khi nhận Thẻ lên tàu bay, nhân viên sẽ cung cấp thông tin quan trọng về Cửa ra tàu bay (Gate) và Thời gian lên máy bay (Boarding Time). Hãy đảm bảo bạn xuất hiện đúng cửa và ít nhất là 15 phút trước giờ bay để tránh trễ chuyến đi.
Khi hoàn tất các bước thủ tục tại sân bay, để đến khu vực Cửa Ra Máy Bay, bạn sẽ đi qua cửa An Ninh Soi Chiếu. Đối với chuyến bay quốc tế, bạn cần khai báo tại khu vực Xuất Nhập Cảnh trước khi vào An Ninh Soi Chiếu, sau đó mới tiến vào khu vực Cửa Ra Máy Bay.
Hoàn tất quá trình soi chiếu an ninh trước khi tiến vào Cửa Ra Máy Bay
Những lưu ý khi thực hiện thủ tục check-in sân bay
Để quá trình thủ tục check-in tại sân bay diễn ra mượt mà và tiện lợi, hãy chú ý đến những điều sau đây:
- Về quầy check in sân bay:
- Đối với chuyến bay của mỗi hãng, bạn cần đến quầy check in của hãng đó để thực hiện thủ tục. Ví dụ, nếu bạn bay Vietnam Airlines, không thể check in tại quầy của Vietjet Air.
- Về thời gian check in:
- Biết thời gian mở - đóng quầy check in sân bay và sắp xếp thủ tục càng sớm càng tốt để tránh quầy quá tải, đặc biệt là vào những khoảng thời gian đó. Nếu đã check in online và có hành lý ký gửi, hãy xuất hiện tại quầy thủ tục sân bay trước 15 phút đóng quầy để gửi hành lý. Sau thời gian này, hãng có thể từ chối vận chuyển hành lý của bạn.
- Đối với chuyến bay vào dịp lễ, Tết, cuối tuần, hoặc mùa du lịch cao điểm, hãy đến thời điểm sớm ít nhất 30 phút so với thời gian check in quy định để đảm bảo kịp thời hạn. Những giai đoạn này thường có số lượng hành khách đông, nếu bạn đến gần giờ cấm check in, có thể bị trễ chuyến bay.
- Về giấy tờ đi máy bay:
- Trước ngày đi, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã mang đủ các giấy tờ cần thiết khi làm thủ tục tại sân bay chưa.
- Đảm bảo giấy tờ tùy thân còn hạn sử dụng và không bị mờ nhòe, rách nát, chỉnh sửa,...
- Về hành lý:
- Chuẩn bị hành lý sao cho kích thước và trọng lượng không vượt quá tiêu chuẩn quy định.
- Tìm hiểu kỹ về những vật dụng bị cấm để tránh bị từ chối vận chuyển hành lý.
Như vậy, Mytour đã tổng hợp đầy đủ thông tin quan trọng về check in sân bay. Chúc bạn thực hiện thủ tục check in nhanh chóng mà không gặp khó khăn gì.
Nếu có thắc mắc về quy định bay hoặc cần hỗ trợ đặt vé máy bay giá rẻ, truy cập ngay https://www.Mytour.vn/ hoặc gọi tổng đài 1900 2083 của Mytour nhé!
Mytour là đại lý vé máy bay cấp 1 hàng đầu với hơn 12 năm hoạt động. Họ sở hữu hệ thống tra vé giá rẻ, đặt giữ chỗ online nhanh chóng, các kênh thanh toán đa dạng, nhiều khuyến mại hấp dẫn. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Mytour sẽ giúp bạn đặt được vé máy bay giá tốt nhất.
Thanh Hà
Ảnh được lấy từ Internet và Mytour