Chery Malaysia ra lệnh triệu hồi để đảm bảo an toàn cho 600 chiếc Omoda trong 7000 chiếc đã bán ra do có vấn đề về trục xe. Chery xác định rằng bộ phận dầm trục sau trên những chiếc bị ảnh hưởng sẽ được thay hoàn toàn thay vì sửa chữa. Công việc sẽ mất khoảng hai giờ. Những chủ sở hữu bị ảnh hưởng sẽ được liên hệ để đưa xe của họ vào sửa chữa.
Một chủ nhân xe Omoda 5 chia sẻ trên Facebook rằng xe của cô bị gãy trục sau khi đang di chuyển mà không có va chạm hay xuất hiện ổ gà. Hình ảnh cho thấy trục sau của chiếc xe đã gãy rời hoàn toàn và không có dấu hiệu của mối hàn hoàn thiện.
Chery Malaysia cam kết rằng tất cả 600 xe Omoda 5 triệu hồi tại Malaysia đều an toàn khi vận hành trên đường. Hãng xe Trung Quốc khẳng định rằng sự cố với chiếc Omoda 5 của Stephanie chỉ là một trường hợp cá biệt và đã được giải quyết. Chery Malaysia cung cấp dịch vụ kiểm tra và cung cấp bảng báo cáo đầy đủ cho chủ xe, ngay cả đối với những chiếc xe không nằm trong diện triệu hồi. Họ cũng tạo ra một trang web để khách hàng kiểm tra liệu xe của họ có bị triệu hồi hay không. Omoda, một trong hai thương hiệu của tập đoàn Chery, sẽ được phân phối chính thức tại Việt Nam thông qua liên doanh Geleximco. Dự kiến vào quý III 2024, các chiếc xe đầu tiên sẽ được mở bán (nhập khẩu), và vào năm 2026, nhà máy sản xuất / lắp ráp trong nước tại Thái Bình sẽ bắt đầu phân phối sản phẩm của mình.