Buzz
1. Bước hủy đơn hàng trên TikTok Shop
Trước khi bạn chấm dứt đơn hàng trên TikTok Shop, đảm bảo rằng đơn hàng của bạn chưa được gửi đi. Dưới đây là các bước hủy đơn:
Bước 1: Trên giao diện TikTok, nhấn vào mục Hồ sơ => Góc trên cùng bên phải màn hình, nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang => Tại đây, chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
Bước 2:
Bước 3: Nhấn vào nút Hủy để bắt đầu quá trình hủy đơn hàng trên TikTok Shop => Chọn lý do hủy đơn => Cuối cùng, nhấn Gửi (Submit) là xong.
Bước 4: Khiến cho TikTok Shop xử lý hủy đơn và thông báo thành công nếu có.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc hủy đơn trên TikTok Shop, có thể là do đơn hàng đã được đóng gói và đang trong quá trình giao hàng. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện như sau:
- Liên hệ trực tiếp với shop qua tin nhắn trên ứng dụng TikTok Shop, nêu rõ lý do hủy đơn hàng và mong muốn hủy đơn.
- Liên hệ với đơn vị giao hàng để hoàn trả hàng về shop.
Lưu ý: Chỉ nên sử dụng cách này trong tình huống khẩn cấp. Nếu không, bạn có thể bị đưa vào “danh sách đen” của các cửa hàng và không thể mua sắm trên TikTok Shop nữa.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn thành công. Hãy chia sẻ với mọi người nếu bạn thấy hữu ích nhé.
