Buzz
Ông Nguyễn Thế Tân – Tổng giám đốc VCCorp tin tưởng Lotus Chat sẽ chinh phục 15 triệu người dùng trong ba năm tới.
Đối tượng người dùng của Lotus Chat là ai?
Khi được hỏi về đối tượng người dùng mà Lotus Chat nhắm đến và mục tiêu thị phần của sản phẩm, ông Nguyễn Thế Tân – Tổng giám đốc VCCorp cho biết chưa có số liệu cụ thể, nhưng ước tính hiện tại sản phẩm đã có khoảng 200.000 người sử dụng.
“Người dùng sẽ thường xuyên sử dụng nhiều phần mềm cùng lúc, vì vậy chúng tôi đặt mục tiêu tạo ra một cộng đồng người dùng đủ lớn trong các ngữ cảnh sử dụng khác nhau,” ông Tân chia sẻ.
Giải thích về khái niệm “ngữ cảnh”, CEO VCCorp cho biết, Lotus Chat hướng đến đối tượng người dùng cần nhắn tin cho công việc trong tất cả các hình thức. Bên cạnh đó, ứng dụng còn nhắm đến nhóm người dùng coi trọng tính bảo mật và sự riêng tư trong việc sử dụng cá nhân.
Trong tương lai gần, ứng dụng chat do người Việt phát triển này đặt mục tiêu đạt 1 triệu người dùng và đảm bảo trải nghiệm mượt mà, ổn định trước khi hướng đến các cột mốc lớn hơn. Về dài hạn, ông Tân kỳ vọng đạt 15 triệu người dùng trong ba năm tới.
Tại sự kiện ra mắt sản phẩm vào ngày 18/10, khi được hỏi về kế hoạch mở rộng ra thị trường quốc tế của Lotus Chat, Tổng giám đốc VCCorp cho biết việc ‘vươn ra thế giới’ là mục tiêu dài hạn. Ông nhấn mạnh, “Trước mắt, mục tiêu là đạt 1 triệu người dùng, sau đó sẽ tiến tới 10 triệu, rồi mới tính đến kế hoạch quốc tế.”
Điều gì giúp Lotus Chat đạt được mục tiêu 15 triệu người dùng?
Sự kiện ra mắt Lotus Chat đánh dấu bước tiến quan trọng của một doanh nghiệp Việt trong việc phát triển ứng dụng nhắn tin phục vụ người dùng, cạnh tranh với Zalo của VNG. Hiện Zalo đang ghi nhận khoảng 77,6 triệu người dùng hàng tháng và gửi đi gần 1,97 tỷ tin nhắn mỗi ngày, theo Báo cáo tài chính của công ty.
Theo Báo cáo Digital Report 2024, 96% người dùng Internet trong nước có nhu cầu sử dụng ứng dụng chat và nhắn tin. Bên cạnh Zalo, người dùng cũng sử dụng các nền tảng quốc tế như Messenger, WhatsApp, và Telegram.
Vào tháng 7/2024, Viber cũng đã tổ chức sự kiện đánh dấu sự quay lại của ứng dụng này tại thị trường chat Việt Nam. Trong khi đó, Telegram, với gần một tỷ người dùng toàn cầu, vẫn là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất, được sáng lập bởi tỷ phú Pavel Durov vào năm 2013.
Ông Nguyễn Thế Tân giải thích lý do xây dựng một ứng dụng giao tiếp trong bối cảnh thị trường nhắn tin OTT cạnh tranh gay gắt: “Điều tôi lo sợ nhất là không dám làm. Nếu không thành công thì cũng chỉ có thể xấu hổ thôi, chẳng có gì to tát.”
Để phát triển Lotus Chat, sản phẩm này được xây dựng dựa trên bốn yếu tố cốt lõi: an toàn, bảo vệ chủ động, phục vụ công việc, và luôn sẵn sàng khi cần thiết.
Ứng dụng cung cấp các tính năng như thiết lập bí danh, cho phép tạo nhiều tên khác nhau cho các nhóm chat, giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tránh bị làm phiền. Ngoài ra, người dùng có thể tùy chọn tính năng ngừng chuyển tiếp, tải xuống hoặc tự động xóa tin nhắn, nhằm ngăn chặn rò rỉ dữ liệu.
Để bảo vệ các cuộc trò chuyện quan trọng, ứng dụng hỗ trợ bảo mật bằng mật khẩu, chức năng tự xóa tin nhắn hoặc ngăn chặn việc chỉnh sửa, và mã hóa dữ liệu trong suốt quá trình truyền tải. Nó còn tích hợp tính năng chống chuyển tiếp, tải xuống hay chụp màn hình, giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm.
Về công việc, ứng dụng cho phép gửi file có dung lượng lên tới 1 GB mà không bị xóa. Giao diện chat còn hỗ trợ ghi âm cuộc gọi, tạo cuộc trao đổi riêng (convo) với thành viên, và ghim các tin nhắn quan trọng.
