

LG đã từng là một trong những tên tuổi lớn trong lĩnh vực sản xuất điện thoại thông minh, với một lịch sử phát triển dài nhiều năm. Tuy nhiên, quyết định bất ngờ của hãng khiến người hâm mộ phải bàng hoàng và thất vọng khi thông báo rút lui khỏi thị trường smartphone, bắt đầu từ ngày 31 tháng 7 năm 2021. Công ty đã dần tiết lộ những kế hoạch của mình, trong đó có việc bán và thu hẹp các bộ phận liên quan đến điện thoại thông minh.
LG được biết đến với sự đổi mới trong thiết kế và ý tưởng sáng tạo, nhưng họ đã gặp nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh với hai 'ông lớn' trong ngành là Apple và Samsung.
Ngoài ra, bộ phận kinh doanh điện thoại thông minh của LG đã gánh chịu thiệt hại trong nhiều năm, khi công ty phải cố gắng duy trì mảng này bằng cách sử dụng lợi nhuận từ các mảng kinh doanh khác. Theo The Korea Herald của Hàn Quốc, trước khi công bố quyết định rút lui khỏi thị trường điện thoại thông minh, LG đã ghi nhận khoản lỗ khoảng 4,5 tỷ USD trong vòng 5 năm, đưa công ty vào tình thế khó khăn không thể cứu vãn được.
Câu hỏi đặt ra là: Tại sao LG lại gặp phải khó khăn trong việc phát triển mảng di động thông minh và buộc phải rút lui? Thực tế, họ có đủ điều kiện và tài nguyên để tiếp tục phát triển mảng này một cách thành công.
LG và vận may không mỉm cười
Thiết bị Đối phóĐổi mới nhưng vẫn thiếu tầm nhìn toàn diện

Như đã đề cập ở trên, LG đã luôn cố gắng đổi mới và sáng tạo trong thiết kế của các sản phẩm điện thoại thông minh của mình qua từng năm.
Ví dụ, LG G5 được trang bị mô-đun linh kiện cho phép người dùng thay đổi các thành phần khác nhau, nhưng thiết kế này đã mang lại nhiều bất tiện về việc sửa chữa và thay thế linh kiện.
Trong khi đó, chiếc LG Wing với màn hình phụ có khả năng xoay cũng đem lại những trải nghiệm mới lạ, nhưng tính ứng dụng thực tế của tính năng này vẫn còn hạn chế, và giá cả của sản phẩm cũng rất cao.
Tất cả những điều này cho thấy việc đổi mới là quan trọng, nhưng điều quan trọng hơn cần phải tính đến là tính ứng dụng thực tế và độ lâu dài của sản phẩm. Điều này có lẽ là điều mà LG đã bỏ qua, khiến cho những nỗ lực sáng tạo của họ trở nên vô nghĩa và phá hủy mọi cố gắng mà họ đã đầu tư vào sản phẩm.
Phần mềm chưa được tối ưu hóa đúng cách

Cuối cùng, vấn đề về phần mềm - trái tim của một chiếc điện thoại thông minh. Khác với Apple và Samsung, LG chưa đặc biệt quan tâm đến việc phát triển phần mềm của thiết bị, hoặc đơn giản là họ chưa thấy được giá trị của nó đối với trải nghiệm người dùng. Thay vì đó, họ luôn cố gắng cạnh tranh về thiết kế và giá cả với các đối thủ khác mà quên đi rằng phần mềm chính là yếu tố quan trọng nhất xác định trải nghiệm của người dùng trên một chiếc điện thoại thông minh. Điều này đã được Apple và Samsung hiểu và phát triển từ trước đến nay, mang lại nhiều giá trị sử dụng hơn cho người dùng qua từng năm.
Tóm lại, LG đã có những định hướng đổi mới sản phẩm đáng chú ý, nhưng tiếc rằng họ không nhìn xa trước để thấy được những gì một chiếc điện thoại thông minh cần phải có trong tương lai. Đây cũng là bài học đắt giá cho các nhà sản xuất điện thoại thông minh để tránh rơi vào tình cảnh của LG.
Theo SlashGear
