Những ngày Tết đang đến gần, nhu cầu di chuyển trong khách hàng sẽ tăng cao. Để chắc chắn rằng hành trình của bạn trở nên suôn sẻ khi về quê, du lịch trong dịp Tết, hãy cùng Mytour lưu lại những kinh nghiệm quan trọng khi đi máy bay.
Ghi chú quan trọng khi đi máy bay Tết 2023
Những điều cần lưu ý cho hành khách đi máy bay Tết để có chuyến đi an toàn và trọn vẹn:
– Kiểm tra lịch bay trước ngày khởi hành.
– Chuẩn bị kỹ giấy tờ cá nhân.
– Kiểm tra hành lý theo quy định và quy tắc vận chuyển.
– Xuất trình tại quầy thủ tục trước chuyến bay ít nhất 3 giờ.
– Thực hiện thủ tục trực tuyến để tiết kiệm thời gian (trong trường hợp không mang theo hành lý đặt chỗ và trẻ em).
– Theo dõi thông tin trên bảng hiển thị lịch trình chuyến bay tại cửa lên máy bay.
– Tuân thủ thông điệp 2K của Bộ Y tế “Đeo khẩu trang – Tuân thủ quy tắc vệ sinh”.

Những điều cần lưu ý mới cho hành khách di chuyển bằng đường hàng không qua sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất:
1. Sảnh A mở quầy thủ tục tại cửa D2, D3, D4:
- Hành khách của Vietnam Airlines (VN) thực hiện thủ tục ở các đảo A-B, C-D;
- Hành khách của Vasco, Pacific Airlines (0V, BL) làm thủ tục tại đảo E, đảo F;
- Hành khách của Bamboo Airways, Vietravel Airlines (QH, VU) thực hiện thủ tục tại đảo G và H.
- VN, 0V, BL chuyển lên lầu 1 sau thủ tục để làm an ninh và ra cổng khởi hành.
- QH, VU vào cửa D3, D4 làm thủ tục, sau đó di chuyển qua máy soi cuối đảo H làm an ninh và lên lầu 1.
2. Hành khách Vietjet Air tới sảnh B qua cửa D6, D7 để thực hiện thủ tục tại các đảo I, J, K. Xong thủ tục, đi theo luồng zích zắc trước khu vực an ninh soi chiếu. Nếu đông, sẽ xếp hàng dài qua cửa D8 để làm thủ tục an ninh.
Để giảm thời gian xếp hàng, hành khách có thể sử dụng các hình thức:
- Thủ tục trực tuyến qua trang web/mobile check-in của hãng. (Xem thêm tại: Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Jetstar…)
- Sử dụng kiosk check-in tự động tại sân bay (Vietnam Airlines/Pacific Airlines/Vasco đối diện A/B, Bamboo Airways đối diện H, Vietjet Air cửa D5/D6).
Nếu không mang hành lý ký gửi, hành khách có thể đến khu vực kiểm tra an ninh sau khi check-in trực tuyến.
Sau khi hoàn tất thủ tục, hành khách nên kiểm tra an ninh và đi ngay ra cửa khởi hành để tránh trễ chuyến bay. Nếu có nguy cơ chậm giờ, hãy liên hệ nhân viên để được hỗ trợ.

3. Vì lý do an ninh, tránh đeo kính đen và luôn giữ hành lý/tài sản gần để tránh thất lạc.
4. Chuẩn bị giấy tờ cần thiết cho kiểm tra an ninh: CMND/Căn cước/Hộ chiếu (người lớn); Giấy khai sinh cho trẻ em, sơ sinh... (Mang thẻ và giấy tờ khi kiểm soát an ninh). Lưu ý: Hộ chiếu quốc tế cần còn hạn trên 06 tháng khi đi quốc tế.
5. Hãy tháo áo, mũ, giày, thắt lưng và đặt vào khay để kiểm tra an ninh, đừng để hành lý/tài sản chung với người khác. Kiểm tra kỹ hành lý sau khi soi để tránh mất đồ. Đồ lỏng và thiết bị điện tử cần đặt riêng vào khay, không để chung với hành lý xách tay. Cấm mang đồ nguy hiểm (thông tin chi tiết tại quầy làm thủ tục và bảng thông báo an ninh).
Hành khách hãy xếp hàng và tuân thủ hướng dẫn khi làm thủ tục và kiểm tra an ninh. Hành khách cần chủ động và tuân thủ hướng dẫn của lực lượng an ninh hàng không.
6. Trong dịp cao điểm Tết, hành khách nên sắp xếp thời gian làm thủ tục ít nhất 120 phút trước chuyến bay nội địa và 180 phút trước chuyến bay quốc tế.
Quầy thủ tục sẽ đóng 40 phút trước giờ khởi hành cho chuyến bay nội địa và 50 phút cho chuyến bay quốc tế; cửa ra tàu bay đóng 15 phút trước giờ bay.
Để tránh tình trạng quá tải tại khu vực sảnh công cộng, hạn chế người nhà đưa đón và không đến quá sớm so với giờ khởi hành.
7. Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã thay đổi cách thông báo thông tin chuyến bay từ loa phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông tin (FIDS). Hành khách cần chú ý theo dõi màn hình để biết giờ ra cửa khởi hành và không bỏ lỡ chuyến. (Cảng duy trì phát thanh tự động chỉ khi có thay đổi cổng khởi hành)
8. Hành khách sử dụng xe ô tô vào nhà ga quốc nội được phân chia như sau:
- Làn A: Để xe đưa khách đi máy bay
- Làn B: Đón khách, xe buýt.
- Làn C: Đón khách, taxi.
- Làn D, D1, D2 (trong nhà xe TCP): Xe công nghệ, vận tải đón khách (Xe hợp đồng, taxi).
- Điểm đón xe buýt: tại cột 13 – làn B ga quốc tế đến; cột B15-B17 ga quốc nội.
Lưu ý: Dừng đỗ trước sảnh nhà ga không quá 3 phút. Nếu dừng đỗ lâu, hành khách phải gửi xe tại nhà xe TCP phía trước ga quốc nội.

Nâng cấp những điều quan trọng dành cho hành khách sử dụng dịch vụ hàng không tại cảng hàng không quốc tế Nội Bài:
1. Khu vực xuất phát nội địa của Sân bay Nội Bài nằm ở Sảnh A-B và E, tùy thuộc vào hãng hàng không, bạn sẽ thực hiện thủ tục check-in tại các cổng khác nhau:
- Đối với Vietnam Airlines và Bamboo Airways: làm thủ tục tại Sảnh A-B.
- Đối với Vietjet Air và Pacific Airlines: làm thủ tục tại Sảnh A-B hoặc E.
Để đảm bảo, hành khách nên xác minh thông tin trên bảng điện tử tại Sảnh dựa trên ký hiệu chuyến bay, hãng bay và địa điểm đến.
2. Hướng dẫn một số bước thủ tục check-in tại sân bay:
Check-in tại quầy:
- Hành khách đến đúng quầy làm thủ tục cho chuyến đi hoặc những quầy có ghi “Tất cả các chuyến bay” để thực hiện check-in.
- Hành khách nên chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ và các giấy tờ cá nhân (hộ chiếu, thẻ căn cước, chứng minh nhân dân,…), cũng như giấy khai sinh nếu có trẻ nhỏ đi kèm. Trong trường hợp có hành lý ký gửi, hãy đặt lên băng chuyền. Nhân viên sẽ dán thẻ cho hành lý xách tay.
Chú ý: Thẻ hành lý ký gửi sẽ được dính vào cuống vé máy bay, vì vậy hãy giữ cuống vé này cẩn thận để lấy lại hành lý khi đến nơi đáp máy bay.
Check-in tại các kiosk của hãng hàng không:
- Nếu bạn sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines, Vietjet Air hoặc Jetstar và không có hành lý ký gửi, bạn có thể thực hiện thủ tục check-in tại các kiosk của hãng tại sân bay Nội Bài để tiết kiệm thời gian.
- Bạn chỉ cần thao tác trực tiếp trên màn hình cảm ứng, điều này rất đơn giản. Bạn bắt đầu bằng cách nhấn chọn “tiếng Việt”, nhập mã đặt chỗ của mình và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Vé sẽ được in ra ngay tại máy cho bạn.
3. Vượt qua cổng an ninh:
Khi đi qua quầy kiểm tra an ninh, hành khách cần đặt hành lý xách tay lên băng chuyền để kiểm tra. Ngoài ra, vật dụng cá nhân như giày dép, thắt lưng (dây nịt), đồng hồ, túi xách, chìa khóa… và các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính xách tay, máy ảnh, pin dự phòng… sẽ cần phải tách riêng ra khỏi hành lý khi đưa qua khay kiểm tra.
Sau đó, hành khách tiến qua máy soi chiếu. Nếu máy phát ra âm thanh, có thể bạn đang mang theo đồ kim loại. Một nhân viên an ninh sẽ đến để kiểm tra. Nếu không có vấn đề gì đặc biệt, bạn có thể lấy đồ và hoàn tất bước kiểm tra an ninh tại sân bay.


Theo Mytour.com
***
Tham khảo: Hướng dẫn du lịch từ Mytour.com
Mytour.comTháng Một 3, 2023