Nghề hướng dẫn viên du lịch thường được ví như một cái bóng đi khắp nơi, ngắm nhìn cảnh đẹp miễn phí, gặp gỡ nhiều bạn mới và đặc biệt là có thu nhập khá. Nhưng mọi thứ đều có hai mặt, không phải mặt nào cũng màu hồng. Hãy cùng lắng nghe chia sẻ của một hướng dẫn viên du lịch kỳ cựu để hiểu rõ hơn về nghề này.
1. Liệu nghề hướng dẫn viên du lịch có thực sự mang lại tiền và hạnh phúc như trong mơ?
Khá nhiều người ngoài ngành nhìn nhận như vậy về công việc của chúng tôi, cho rằng đây là một công việc rất thoải mái. Vì họ thấy:
– Không chỉ được đi du lịch đến nhiều địa điểm mới MIỄN PHÍ mà còn được trả tiền làm điều đó.
– Có cơ hội thưởng thức các dịch vụ như nhà hàng, khách sạn mà không cần chi trả cho chỗ ở hay thức ăn.
– Thăm thú nhiều điểm du lịch nổi tiếng mà không cần trả vé.
– Giao lưu với nhiều người, kể cả người nổi tiếng, khách giàu có, mở rộng mối quan hệ, thậm chí có thể kết hôn với nhà giàu...
– Lương cao đến mức khiến người ta 'ngừng thở'.
Nhưng những điều đó chỉ là phần bề nổi, ánh sáng rực rỡ bên ngoài, những suy nghĩ chủ quan mà chưa thực sự hiểu biết sâu, thấu hiểu những mặt tối của nghề nghiệp này
2. Sự thật lớn nhất về công việc hướng dẫn viên là những chuyến đi! Những lợi ích khi làm nghề hướng dẫn viên như đã nêu ở trên không sai, nhưng chưa đủ.
– Chúng tôi có thể đi nhiều nơi, nhưng không phải lúc nào cũng có thể thưởng ngoạn, tận hưởng. Đây vẫn là công việc, chúng tôi phải chịu trách nhiệm về sự an toàn cả về tính mạng lẫn tài sản của nhóm khách mà chúng tôi dẫn đường. Vì thế, hướng dẫn viên du lịch phải luôn bám sát khách hàng, hỗ trợ họ khi cần, chỉ dẫn họ, giải quyết mọi sự cố phát sinh,...
– Dù được ăn nhưng thường là nhanh gọn sau khi đã sắp xếp cho khách có chỗ ngồi và trước khi họ hoàn thành việc ăn. Luôn hỗ trợ khách khi họ còn đang trong quá trình ăn nếu cần thiết.
– Dù có thời gian nghỉ tại khách sạn nhưng chỉ là phòng nội bộ, chỉ cung cấp những tiện ích cơ bản, thậm chí phải chia sẻ phòng với nhân viên khác.
– Đúng là chúng tôi gặp nhiều người, nhưng không phải ai cũng tốt. Nhiệm vụ chính của chúng tôi là phục vụ và cung cấp dịch vụ cho họ, không phải để 'đuổi' họ hoặc mơ mộng về việc kết hôn với người giàu. Tất nhiên, có những người đáng yêu và chúng tôi có thể kết bạn với họ.
– Về mặt lương, chúng tôi nhận được mức lương khá cao so với trung bình. Trong mùa cao điểm, thu nhập có thể lên đến vài chục triệu mỗi tháng, và những HDV quốc tế thậm chí còn có thể nhận được 50,60 triệu. Mặc dù số tiền đó đáng giá với công sức mà chúng tôi bỏ ra, nhưng chúng tôi cũng phải dùng để mua thiết bị và dụng cụ làm việc cũng như mở rộng mối quan hệ để tìm kiếm khách hàng thêm.
3. Dịch bệnh đã đóng băng ngành du lịch suốt 3 năm qua, không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới đều chịu ảnh hưởng nặng nề.
Điều này là không thể tránh khỏi, toàn bộ nhân viên trong ngành du lịch không có gì để làm ngoài việc đóng cửa hoạt động. Đa số phải tìm việc làm khác để sống sót. Một số ít vẫn cố gắng ở lại, nghiên cứu và phát triển bản thân cùng với việc làm thêm công việc khác, chỉ chờ đợi thời cơ để trở lại. May mắn thay, Việt Nam đã dần kiểm soát được dịch bệnh, và thế giới cũng đang dần trở lại bình thường. Nhu cầu du lịch tăng cao, và ngành du lịch lại cần nguồn nhân lực. Những hướng dẫn viên như chúng tôi lại có cơ hội quay lại với công việc của mình.
Trải qua bao năm làm HDVDL, tôi nhận ra cuộc đời đầy màu sắc, có ngọt ngào, có đắng cay. Đặc biệt là đối với phụ nữ, những khó khăn, bất tiện đôi khi còn nhiều hơn. Nhưng trong nghề, chúng ta luôn tự động viên, khích lệ nhau vượt qua bằng tinh thần đam mê. Tôi tin rằng, chỉ cần sống trung thực, cam kết với nghề, ta sẽ thu hoạch được quả ngọt!