Buzz
Từ năm 2020 đến 2022, doanh thu từ thị trường game quốc tế đã có sự tăng trưởng đáng kể nhờ việc áp dụng hiệu quả mô hình tiếp thị liên kết trong kế hoạch truyền thông để tiếp cận khách hàng mới.
Tại thị trường Việt Nam, mô hình tiếp thị liên kết trong ngành game đang hứa hẹn trở thành một trong những giải pháp tối ưu cho việc tiếp thị trong ngành game trong thời kỳ số hóa.
Cơ hội và thách thức của mô hình tiếp thị liên kết trong ngành game tại Việt Nam
Trong thời kỳ đại dịch COVID-19, mô hình Tiếp thị Liên kết đã gây ra sự biến động lớn trong doanh thu của ngành game di động. Theo báo cáo của Adjust (2020-2021) về tỷ lệ đo lường cài đặt không tự nhiên (NOI) đã giảm mạnh 30% do cập nhật iOS 14.5. Tuy nhiên, nhờ kiến thức về công nghệ số, các ứng dụng trò chơi đã nhanh chóng thích nghi và áp dụng SKAN (SKAdNetwork) cải thiện nhanh hơn rất nhiều so với các ứng dụng không phải game. Phân bổ NOI từ SKAN cho lĩnh vực game chiếm 67%, trong khi các loại ứng dụng khác chỉ chiếm 30%.
Khi sử dụng tiếp thị liên kết, doanh nghiệp có cơ hội tận dụng tối đa cả hai kênh truyền thông online và offline, từ đó giải quyết được những vấn đề không theo dõi được từ kênh truyền thông offline truyền thống.
Tuy nhiên, nhiều nhà phát hành game gặp khó khăn trong việc xử lý và tối ưu traffic của đối tác affiliate. Dù traffic của affiliate phong phú nhưng thiếu hướng đi rõ ràng có thể dẫn đến tình trạng bế tắc, và có thể dẫn đến việc thu hút những người dùng không đáp ứng được yêu cầu ban đầu. Phần lớn nhà phát hành game buộc phải từ bỏ chiến lược affiliate mặc dù họ nhận thấy tiềm năng lớn mà nó mang lại.
Các chỉ số quan trọng của sản phẩm game và phương án cải thiện chất lượng
Trong chiến dịch game affiliate, cả đối tác thực hiện chiến dịch và nhà phát hành game đều tập trung vào các chỉ số quan trọng như tỷ lệ giữ chân D1, D3, D7, D30; tỷ lệ rời bỏ, tỷ lệ người dùng hoạt động, thời gian phiên, tỷ lệ mua hàng, ROAS D3, D7, D30, giá trị suốt đời để đảm bảo rằng chiến dịch đang diễn ra theo hướng tích cực như mong đợi ban đầu.
Ngoài việc duy trì các chỉ số quan trọng ở mức ổn định, việc áp dụng các phương án cải thiện chất lượng luôn được ưu tiên và phương pháp cải thiện chất lượng thông qua việc chọn đúng đối tác là một trong những phương pháp được đánh giá cao vì hiệu quả mà nó mang lại cho chiến dịch affiliate:
Nhà phát hành game và đối tác thực hiện chiến dịch affiliate cần tập trung vào các nhà xuất bản có sẵn (các game thủ chuyên nghiệp), đưa ra mô hình 'ông hoàng' trong affiliate. Điều này sẽ quan trọng trong việc giới thiệu game đến đối tượng người dùng mục tiêu.
Mạng lưới traffic của affiliate gần như tiếp cận được mọi kênh truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến, từ đó nhà xuất bản có thể tiếp cận được người dùng cốt lõi. Tuy nhiên, điều quan trọng ở đây là giúp nhà xuất bản nhận biết được người dùng chất lượng mà nhà phát hành game đang hướng đến. Vì vậy, việc xây dựng các khóa đào tạo cho nhà xuất bản về các tiêu chí quan trọng của game là điều cần thiết trong kế hoạch tiếp thị.
Mô hình tối ưu cho game và phương án chia sẻ doanh thu từ ACCESSTRADE
Ngoài các mô hình truyền thống như CPI (Chi phí mỗi lượt tải về) và CPR (Chi phí mỗi lượt đăng ký), ACCESSTRADE giới thiệu 2 mô hình tối ưu cho chiến dịch affiliate game:
Mô hình CPR kết hợp tỷ lệ mua hàng đảm bảo việc người chơi nạp tiền vào game.
Mô hình Chia sẻ doanh thu: Phần trăm doanh thu được chia giữa ACCESSTRADE và nhà phát hành game, đảm bảo rằng nhà phát hành luôn duy trì ROAS ổn định.
ACCESSTRADE cũng cung cấp các mô hình CPA (Chi phí mỗi hành động) phù hợp với từng giai đoạn của sản phẩm game.
Từ những phương pháp trên, ACCESSTRADE đạt được những chỉ số chất lượng ấn tượng như Tỷ lệ Mua hàng từ 5-10%, Tỷ lệ NRU trên 75%, Tỉ lệ Giữ chân hơn 30%, và hứa hẹn mang về hơn 60,000 người dùng mới/tháng cho mỗi trò chơi hợp tác, đồng thời cho phép nhà phát hành game lựa chọn đối tác phù hợp cho mình.
Ông Lưu Kỳ Tâm, Giám đốc dự án ACCESS Mobile, đánh giá về việc cải thiện chia sẻ doanh thu: 'Tùy thuộc vào từng giai đoạn phát triển của trò chơi, nhà phát hành cần lựa chọn mô hình hợp tác phù hợp với Tiếp thị Liên kết để đạt được mục tiêu mong muốn. Nếu cần tăng lượng tải xuống, người dùng mới nhanh chóng, có thể sử dụng các mô hình CPI, CPR trong thời gian ngắn. Nếu cần đảm bảo ROAS để thúc đẩy lợi nhuận lâu dài, nhà phát hành nên chuyển sang các mô hình tối ưu về chất lượng và giá trị suốt đời của khách hàng như CPFP (chi phí cho lần mua đầu tiên), CPP (chi phí cho mỗi giao dịch - chia sẻ doanh thu). Việc linh hoạt thay đổi các mô hình hợp tác sẽ giúp cho nhà phát hành game tận dụng được toàn bộ tiềm năng của kênh Tiếp thị Liên kết để phát triển người dùng mới'
*Chia sẻ doanh thu: Phương thức chia sẻ doanh thu khi người dùng thanh toán cho trò chơi
Để biết thêm thông tin về dịch vụ và cơ hội hợp tác trong chiến dịch Tiếp thị Liên kết trò chơi, vui lòng truy cập tại đây!
