Một du khách từ Thái Lan tâm sự về trải nghiệm chứng kiến du khách bị công ty Travel Life bỏ rơi như những người tị nạn tại sân bay Bangkok.
Vào lúc 16h ngày 18/6, anh Trương Thái Long – Hướng Dẫn Viên của công ty Travel Life, sau chuyến đi từ Thái Lan trở về sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM), chia sẻ về cuộc phiêu lưu đầy bi kịch. Anh kể về việc bị lừa với chuyến tour giá 20 USD/ngày mà không kiểm tra thông tin về công ty trước đó.


“Theo sự phân công của công ty, tôi và một Hướng Dẫn Viên khác đã có mặt ở Hà Nội vào ngày 12/6 để đưa 128 người lên chuyến bay sang Bangkok (Thái Lan). Nhưng ngay khi chúng tôi đặt chân xuống sân bay, chúng tôi được biết giám đốc Travel Life đã bỏ trốn. Chúng tôi bất ngờ và ngỡ ngàng trước thông điệp đau lòng ấy“, anh Long nói.
Theo anh Long, do đã mua tour trọn gói nên nhiều du khách không mang theo tiền, nên họ bị tài xế từ chối chở đoàn về khách sạn, giữ lại hành lý và yêu cầu phải đóng phí. Nghe thông tin như vậy, hành khách rất hoang mang và căng thẳng. Sau đó, Hướng Dẫn Viên nhờ cảnh sát Thái Lan hỗ trợ, tài xế mới mở cửa hầm xe để khách Việt Nam lấy lại hành lý.
“Từ 22h đêm 12/6, chúng tôi phải chờ tới 1h sáng ngày 13/6 mới có chiếc xe 45 chỗ đến đón. Vì số lượng người chờ ở sân bay khá lâu và mệt mỏi, nên 80 người cố chen chúc lên chiếc xe ấy. Hy vọng được đưa về khách sạn, nhưng thực tế, tài xế lại đưa chúng tôi đến một nhà trọ bình dân tồi tàn. Đau lòng, tôi đã mượn tiền để chi trả các chi phí cá nhân“, anh Long ngán ngẩm kể.

Anh Vũ – một Hướng Dẫn Viên vừa trở về sân bay Tân Sơn Nhất – chia sẻ thêm: “Theo kế hoạch, ngày sau khi đến Thái Lan, tôi phải đưa đoàn đến thăm Pattaya. Tuy nhiên tài xế của công ty du lịch Thái Lan đòi mỗi hành khách trong đoàn phải thanh toán 145 USD cho tiền xe trong 2 ngày tham dự hội nghị. Với số lượng khách không mang tiền, chúng tôi đã phải đối mặt với những tình huống khó khăn và tranh cãi trên đất Thái. Đó là những khoảnh khắc khó quên, khi mà du khách buồn bã, đói, và mệt mỏi đợi suốt thời gian để lên máy bay trở về Việt Nam. Đối mặt với tình hình này, chúng tôi đã phải liên tục thuyết phục, vì chúng tôi chỉ là nạn nhân trong tình cảnh do Travel Life gây ra. Tôi phải gọi điện thoại nhờ gia đình gửi tiền để mua vé máy bay về“.
Anh Vũ cho biết vào buổi tối hôm nay (18/7), khoảng 40 du khách ở miền Nam sẽ trở về sân bay Tân Sơn Nhất.

Một du khách mới trở về từ Thái Lan chia sẻ về cảnh đoàn khách bị lừa của công ty Travel Life đang vật lộn ở sân bay Bangkok giống như dân… tị nạn. Mọi người đều trông thấy buồn bã, đói, và mệt mỏi, chờ đợi từng giờ để lên máy bay trở về Việt Nam. Ánh mắt tội nghiệp của họ khi thấy chúng tôi lên máy bay về Việt Nam làm lòng chúng tôi thêm xót xa.
***
Nguồn: Hướng dẫn du lịch tại Mytour.com – Theo: Infonet
Mytour.com - Đồng Hành Cùng Hành Trình Du LịchNgày 12 tháng 5 năm 2014