Chiếc Mercedes C250 2015 hoàn toàn nguyên bản vẫn bị từ chối đăng kiểm vì một vấn đề bất ngờ

Buzz

Nội dung bài viết

Lý do Trung tâm đăng kiểm từ chối xe Mercedes C250 2015 là vì 'mặt ca lăng đã thay đổi so với nguyên bản', trong khi chủ xe khẳng định chưa từng can thiệp vào bất kỳ bộ phận nào.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Trung tâm đăng kiểm từ chối xe Mercedes C250 2015 vì mặt ca lăng không khớp với hình ảnh đăng ký.
- Anh Long Vũ khẳng định xe nguyên bản, chưa can thiệp vào bất kỳ bộ phận nào.
- Đại diện Mercedes Việt Nam cho biết hình ảnh trên hệ thống Cục Đăng kiểm có thể bị lỗi.
- Trung tâm đăng kiểm chia sẻ về sự thiếu sót về hình ảnh trên hệ thống.
- Anh Vũ yêu cầu hỗ trợ từ đại lý Mercedes và đăng kiểm viên không chấp nhận.
- Đăng kiểm viên khuyến nghị chủ xe nên lưu lại hình ảnh chứng minh xe nguyên bản để giúp rà soát dữ liệu hệ thống.

Lý do Trung tâm đăng kiểm từ chối xe Mercedes C250 2015 là vì 'mặt ca lăng đã thay đổi so với nguyên bản', trong khi chủ xe khẳng định chưa từng can thiệp vào bất kỳ bộ phận nào.

Đây là câu chuyện của anh Long Vũ (35 tuổi, TP HCM) - chủ nhân của chiếc Mercedes-Benz C250 Exclusive 2015. Khi đưa xe đến trung tâm 50-05V, chi nhánh Hồng Hà, quận Tân Bình để đăng kiểm theo lịch hẹn, anh bất ngờ khi bị từ chối cấp giấy chứng nhận kiểm định.

Xe Mercedes C250 2015 nguyên bản vẫn không vượt qua kiểm định vì một lỗi không ngờ

Theo kết luận của Đăng kiểm viên, mặt ca lăng và cản trước của xe không khớp với hình ảnh đăng ký trên dữ liệu của Cục Đăng kiểm. Hình ảnh nguyên bản trên dữ liệu chỉ có phiên bản C250 AMG (W205), không có phiên bản C250 Exclusive mà anh Vũ đang sử dụng. Trong khi đó, mặt ca lăng và cản trước của phiên bản C250 Exclusive không giống với phiên bản C250 AMG.

Anh Vũ khẳng định chiếc xe của mình hoàn toàn nguyên bản, chưa từng thay đổi mặt ca lăng. Tuy nhiên, lời giải thích này không được đồng ý bởi Đăng kiểm viên. Anh được đề nghị đưa xe để khắc phục sau đó thực hiện lại quy trình đăng kiểm.

Đáng chú ý, trong các lần đăng kiểm trước đó ở các địa điểm khác, anh Vũ luôn được cấp giấy chứng nhận kiểm định. Lần đăng kiểm gần nhất được thực hiện tại Đồng Tháp (17/12/2021) và không gặp phải bất kỳ trở ngại nào.

Lý do trung tâm Đăng kiểm từ chối cấp giấy chứng nhận đăng kiểm cho xe Mercedes-Benz C250 Exclusive 2015.

Không đồng ý với kết luận của trung tâm đăng kiểm, anh Vũ đã yêu cầu đại lý Mercedes cung cấp hình ảnh nguyên bản dựa trên số VIN và mang hình ảnh đến trung tâm đăng kiểm ngay trong chiều hôm đó. Tuy nhiên, đăng kiểm viên vẫn từ chối và yêu cầu xác minh từ hãng.

Xem thêm: Hyundai SantaFe mới mua 8 tháng đã phải bổ máy, nằm xưởng 5-6 tháng, chủ nhân cầu cứu cơ quan chức năng

Đại diện của Mercedes Việt Nam chia sẻ, hãng luôn tuân thủ các thủ tục thử nghiệm, chứng nhận cho mẫu xe C250 (W205) theo đúng quy định của Cục Đăng kiểm. Có khả năng hình ảnh của hai phiên bản C250 AMG và Exclusive trên hệ thống của Cục Đăng Kiểm bị lỗi, dẫn đến thiếu sót.

Đại diện của Mercedes Việt Nam đã liên lạc với các bộ phận nghiệp vụ của Cục Đăng kiểm và cơ quan chức năng nhằm hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề này. Về phía Trung tâm Đăng kiểm, ông Nguyễn Chí Linh - Phó giám đốc trung tâm Đăng kiểm Hồng Hà chia sẻ, do có sự thiếu sót về hình ảnh trên hệ thống nên đăng kiểm viên đã phát hiện sự khác biệt về loại ca-lăng và từ chối cấp giấy kiểm định.

Ảnh gốc của Mercedes-Benz C250 Exclusive 2015 dựa trên số VIN được cung cấp bởi Mercedes.

Sáng ngày 20/5, trung tâm Đăng kiểm đã liên hệ với chủ xe để hỗ trợ trong việc cấp giấy chứng nhận. Theo anh Vũ, mặc dù đây là lỗi của hệ thống nhưng cách xử lý của đăng kiểm viên không linh hoạt, gây tốn thời gian và chi phí. Trong trường hợp mặt ca-lăng khác với hình ảnh lưu trong hệ thống nhưng cùng kích cỡ, không làm thay đổi cấu trúc xe thì vẫn được xem là những khiếm khuyết nhỏ và vẫn được cấp giấy chứng nhận kiểm định theo quy định.

Thông qua trường hợp này, đăng kiểm viên khuyến nghị các chủ xe nên lưu lại hình ảnh chứng minh xe nguyên bản như khi mới mua xe tại đại lý hoặc hình ảnh từ các lần đăng kiểm được cấp giấy chứng nhận gần nhất để cung cấp cho trung tâm đăng kiểm, giúp rà soát dữ liệu hệ thống nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

Nguồn ảnh: Internet

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao xe Mercedes C250 2015 bị từ chối kiểm định tại trung tâm đăng kiểm?

Xe Mercedes C250 2015 bị từ chối kiểm định vì mặt ca lăng không khớp với hình ảnh trong dữ liệu của Cục Đăng kiểm. Đăng kiểm viên cho rằng xe đã thay đổi phần ca lăng mặc dù chủ xe khẳng định xe hoàn toàn nguyên bản.

Có cách nào để khắc phục sự cố đăng kiểm cho xe Mercedes C250 không?

Có, để khắc phục sự cố, chủ xe cần cung cấp hình ảnh nguyên bản của xe từ đại lý Mercedes, nhằm chứng minh sự chính xác của xe trước khi thực hiện quy trình đăng kiểm lại.

Hệ thống đăng kiểm có sai sót về hình ảnh các phiên bản xe không?

Có thể, hệ thống đăng kiểm đã có lỗi dẫn đến thiếu sót thông tin giữa các phiên bản C250 AMG và C250 Exclusive, khiến cho xe của anh Vũ bị từ chối cấp giấy chứng nhận kiểm định.

Chủ xe cần chuẩn bị gì để đảm bảo xe của mình được cấp giấy chứng nhận kiểm định?

Chủ xe nên lưu giữ hình ảnh chứng minh xe nguyên bản, như hóa đơn mua hàng hoặc giấy chứng nhận kiểm định trước đó, để cung cấp cho trung tâm đăng kiểm, giúp quá trình kiểm định diễn ra thuận lợi hơn.

Có sự khác biệt nào giữa hai phiên bản C250 AMG và C250 Exclusive không?

Có, hai phiên bản C250 AMG và C250 Exclusive có sự khác biệt về mặt ca lăng và cản trước, điều này đã gây ra sự nhầm lẫn trong hệ thống dữ liệu của Cục Đăng kiểm.