Buzz
Chủ sở hữu của chiếc Tesla Model Y đã chia sẻ trên Twitter và tiết lộ rằng vô lăng của xe đã bị rơi khi anh ấy đang lái xe cùng gia đình.
Một người dùng có tên Preneh24 trên Twitter đã kể lại sự kiện với chiếc xe điện Tesla Model Y mới nhận từ đại lý vào ngày 24/1/2023.
Theo đó, khi anh ta đang lái chiếc xe trên đường cao tốc, vô lăng của xe đột nhiên bị tách ra khỏi cột lái. May mắn thay, không có xe nào ở phía sau và anh ta đã kịp thời tấp vào lề cạnh dải phân cách trung tâm.
Sau đó, chiếc xe đã được đưa đến một trung tâm dịch vụ của Tesla để được sửa chữa. Nhưng các vấn đề không dừng lại ở đó.
Sau khi báo cáo cho Tesla về sự cố này, hãng xe điện Mỹ đã bắt đầu điều tra và ngay lập tức gửi hóa đơn cho chủ xe yêu cầu chi phí sửa chữa là 103,96 USD. Chủ xe đã bất ngờ vì không ngờ mình phải chi tiền để sửa chữa vấn đề này.
Tài khoản Preneh24 đã chia sẻ ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện với đại diện của Tesla trên Twitter, yêu cầu hãng hoàn lại toàn bộ số tiền.
Tuy nhiên, đại diện của Tesla đã từ chối mạnh mẽ, vì hãng không có chính sách hoàn trả. Chủ xe sẽ phải liên hệ với đại lý mua xe để đưa ra yêu cầu.
“Tôi đã mất niềm tin vào Tesla và rất mong muốn nếu đại lý có thể thu hồi chiếc xe và hoàn trả lại toàn bộ số tiền. Tôi cảm thấy an toàn hơn khi có một chiếc xe không nhiều công nghệ nhưng đảm bảo an toàn', chủ xe chia sẻ.
