Buzz
Tính cách Thụ động Aggressive là một cách gián tiếp biểu lộ sự giận dữ mà ai đó đang cố chọc tức hoặc làm tổn thương bạn nhưng không thể hiện rõ rệt. Cái khó là ở chỗ người ta dễ dàng phủ nhận rằng họ đang làm điều không phải. Thông thường người ta có hành vi tính cách Thụ động Aggressive vì không biết cách giải quyết mâu thuẫn sao cho đúng. Tuy nhiên có những cách để giúp người đó ngẫm nghĩ lại hành vi của họ và giải quyết thái độ tính cách Thụ động Aggressive thông qua giao tiếp.
Các bước
Phản ứng với hành vi Tính cách Thụ động Aggressive
Luôn giữ thái độ tích cực. Sức mạnh của lối suy nghĩ tích cực giúp bạn đối phó với các vấn đề hàng ngày trong cuộc sống. Những người tính cách Thụ động Aggressive sẽ cố kéo bạn vào cơn lốc tiêu cực. Đôi khi họ tìm kiếm phản ứng tiêu cực để có thể quay ngược lại chĩa mũi dùi vào bạn mà không bị trách cứ. Bạn đừng để điều đó xảy ra.
- Giữ thái độ tích cực nghĩa là bạn không chìm xuống ngang hàng với họ. Đừng trả đũa lại cũng bằng thái độ tính cách Thụ động Aggressive. Không rủa xả, la hét hoặc giận dữ quá mức. Nếu giữ được sự tích cực, bạn sẽ ở vị trí tốt hơn để tập trung vào hành động của họ thay vì tập trung vào mình. Nếu nổi giận, bạn sẽ đi chệch khỏi vấn đề chính.
- Thể hiện hành vi tích cực. Dù là đang giao tiếp với trẻ em hay người trưởng thành, bạn cần xử lý những xung đột của chính mình với một thái độ sao cho người khác biết phải ứng xử thế nào với bạn. Tính cách Thụ động Aggressive là một cách bộc lộ cảm xúc đằng sau chiếc mặt nạ lãnh đạm. Thay vì thế, bạn hãy thể hiện cảm xúc một cách cởi mở, trung thực và trực tiếp. Khi đối mặt với những hành vi tính cách Thụ động Aggressive như thái độ im lặng, bạn hãy dẫn dắt cuộc đối thoại sang hướng tích cực.
Giữ tinh thần bình tĩnh luôn. Khi cảm thấy tức giận, hãy tự bình tĩnh trước khi giải quyết vấn đề (ví dụ như đi dạo, nghe nhạc và khiêu vũ, giải ô chữ), sau đó xác định mục tiêu bạn muốn đạt được trong tình huống đó, ví dụ như bạn có thể đạt được kết quả nào là hợp lý nhất.
- Tránh phản ứng quá mạnh mẽ dưới mọi hình thức, đặc biệt là sự giận dữ. Và không trực tiếp buộc tội ai đó có hành vi hung hăng thụ động, vì điều đó sẽ khiến họ phủ nhận tất cả và chỉ trách bạn là “suy diễn” hoặc quá nhạy cảm hay đa nghi.
- Dù có chuyện gì xảy ra, bạn cũng đừng nổi giận. Đừng để người khác thấy rằng họ đã khiến bạn tức giận. Nếu không, bạn đang tạo điều kiện cho hành vi đó tái diễn.
- Đối phó với sự bùng nổ cơn giận hoặc phản ứng từ cảm xúc. Bằng cách này, bạn sẽ thể hiện sự kiểm soát bản thân và có vẻ như một người không bị khuất phục bởi bất kỳ ai.
Bắt đầu cuộc trò chuyện về vấn đề. Nếu bạn cảm thấy cân bằng về cảm xúc, tự tin và bình tĩnh, cách tiếp cận tốt nhất là đơn giản là bàn về vấn đề đó. (ví dụ như, “Có thể tớ lầm, nhưng dường như cậu tức giận vì anh Minh không mời cậu đến buổi tiệc đó. Cậu muốn bàn về điều này không?”)
- Nói một cách trực tiếp và rõ ràng. Người hung hăng thụ động có thể sử dụng xảo quyệt để biến ý của bạn nếu bạn nói quá mơ hồ hoặc chung chung. Nếu bạn đang đối mặt với một người hung hăng thụ động, bạn cần phải nói rõ vấn đề hiện tại.
- Một điểm nguy hiểm khi thách thức là các lời nói trở nên quá chung chung với những câu như “Bạn luôn thế!” Điều này không giúp ích gì cho bạn, vì vậy quan trọng là phải thực sự nêu rõ vấn đề cụ thể. Ví dụ, nếu thái độ im lặng khiến bạn tức giận, hãy nói về một sự kiện cụ thể, nơi sự im lặng đã khiến bạn cảm thấy như thế nào.
Thuyết phục người đó nhận ra rằng họ đang tức giận. Làm điều này với thái độ ôn hòa, nhưng quyết định, chẳng hạn như bạn có thể nói, “Hiện tại anh có vẻ rất tức giận” hoặc “Có lẽ có điều gì làm anh không vui”.
- Mô tả cảm xúc của bạn trước hành vi của người đó, ví dụ như, “Khi anh nói như vậy, tôi cảm thấy tổn thương và cảm thấy như bị đặt sang một bên”. Điều này buộc họ phải thừa nhận hành vi của họ đã ảnh hưởng đến bạn. Hãy tập trung vào việc nói về cảm xúc của bạn và tránh dùng ngôn từ trách móc họ.
- Sử dụng các câu có chủ ngữ là “tôi”. Khi trò chuyện với ai đó, đặc biệt là khi có xung đột, bạn nên cố gắng sử dụng ngôn từ của bạn thay vì ngôn từ của họ. Thay vì nói “Bạn thật thô lỗ”, bạn có thể nói, “Tôi cảm thấy rất buồn khi bạn đóng cửa vì tôi có cảm giác bạn không muốn nghe tôi nói”. Câu trên sử dụng ngôn từ của họ. Nhưng câu có chủ ngữ là “tôi” cho phép bạn thể hiện cảm xúc của mình mà không khiến người kia phản ứng phòng thủ.
- Người hung hăng thụ động thường hay trốn tránh. Đừng để họ lừa dối bạn. Hãy thẳng thắn, nhưng lịch sự, trung thực, nhưng nhẹ nhàng. Nhưng đừng bao giờ lắm lời.
Bảo vệ bản thân khỏi hành vi hung hăng thụ động
Đặt ra giới hạn cho người hung hăng thụ động. Dù bạn không muốn tạo ra một cuộc đối đầu tức giận, nhưng bạn cũng không nên cho phép người kia trút giận lên bạn. Hành vi hung hăng thụ động có thể gây tổn thương và cũng là một loại bạo lực. Bạn có quyền xác định giới hạn.
- Một trong những sai lầm lớn nhất mà mọi người thường mắc phải là quá nhân từ. Khi bạn nhượng bộ cho hành vi hung hăng thụ động, bạn đã đánh mất quyền lựa chọn của mình. Tóm lại, đây là cuộc đấu tranh quyền lực. Bạn có thể giữ vững tính cách tích cực và bình tĩnh, nhưng vẫn mạnh mẽ và quả quyết để cho thấy bạn sẵn lòng đến đâu.
- Luôn duy trì giới hạn bạn đã đặt ra. Rõ ràng cho thấy bạn sẽ không chấp nhận bị đối xử bất công. Nếu người đó luôn đến muộn và làm bạn khó chịu, hãy nói rõ rằng nếu lần sau họ vẫn đến muộn khi hẹn bạn xem phim, bạn sẽ đi xem mà không cần họ. Điều này là cách để cho họ biết bạn sẽ không chịu đựng hành vi của họ.
Phát hiện và xử lý nguyên nhân của vấn đề. Cách tốt nhất để đối phó với tình trạng giận dữ là phát hiện sớm mọi biểu hiện. Và cách tốt nhất để làm điều này là tìm ra nguyên nhân của sự tức giận.
- Nếu họ không phải là người thường xuyên tỏ ra tức giận, hãy trò chuyện với một người thân thiết với họ để tìm hiểu về nguyên nhân và dấu hiệu của sự tức giận.
- Hãy suy nghĩ sâu hơn và đánh giá một cách trung thực về nguyên nhân gây ra hành vi hung hăng thụ động. Thường thì hành vi này là biểu hiện của một vấn đề khác.
Thực hành giao tiếp quyết đoán. Có nhiều kiểu giao tiếp khác nhau, nhưng giao tiếp quyết đoán là phương pháp hiệu quả nhất.
- Giao tiếp quyết đoán đòi hỏi sự quả quyết và tự tin, nhưng vẫn phải tôn trọng. Hãy tỏ ra tự tin, hợp tác và diễn đạt rằng bạn muốn giải quyết vấn đề một cách có lợi cho cả hai bên.
- Quan trọng là phải lắng nghe và không đổ lỗi trong quá trình giao tiếp. Hãy xem xét và công nhận quan điểm của đối phương. Hãy tôn trọng cảm giác của họ, dù bạn không đồng ý với họ.
Quyết định tránh xa hoàn toàn người đó. Nếu họ liên tục có hành vi hung hăng thụ động với bạn, đó là lí do đủ động viên để bạn tránh họ. Bạn cần đặt hạnh phúc của mình lên hàng đầu.
- Cố gắng hạn chế gặp gỡ họ và chỉ tương tác khi có sự hiện diện của người khác. Hãy tránh tiếp xúc riêng tư với họ.
- Nếu họ không mang lại điều gì tích cực ngoài năng lượng tiêu cực, hãy tự đặt câu hỏi liệu mối quan hệ này có ý nghĩa gì với bạn hay không.
Giữ thông tin cá nhân của bạn không bị lọt vào tay họ. Không nên tiết lộ quá nhiều thông tin cá nhân, cảm xúc và suy nghĩ của bạn cho người hung hăng thụ động.
- Họ có thể hỏi về cuộc sống của bạn với sự tò mò hoặc quan tâm. Hãy trả lời nhưng tránh thông tin chi tiết. Hãy giữ câu trả lời ngắn gọn và chung chung, nhưng vẫn thể hiện sự thân thiện.
- Tránh các chủ đề nhạy cảm hoặc tiết lộ điểm yếu của bạn. Người hung hăng thụ động thường nhớ những điều bạn nói với họ và có thể sử dụng những thông tin đó để chống lại bạn.
Xin sự trợ giúp từ một bên thứ ba khách quan. Điều quan trọng là chọn một người có thể tin cậy, không phân biệt đến bất kỳ ai hoặc bất kỳ phe phái nào.
- Trước khi gặp người trung gian, hãy chia sẻ với họ về những lo lắng của bạn. Cố gắng hiểu vấn đề từ góc nhìn của họ và không quá chú trọng vào thái độ hung hăng thụ động của họ, dù bạn muốn giúp họ.
- Khi bạn đối mặt trực tiếp với họ, họ có thể nói “Chỉ là đùa đấy, đừng quan trọng hóa vấn đề” hoặc “Bạn quá nhạy cảm”. Đó là lý do tại sao sự can thiệp của bên thứ ba thường hiệu quả hơn.
Đưa ra những hậu quả rõ ràng nếu họ tiếp tục hành vi đó. Người hung hăng thụ động thường ẩn dụ hành vi của họ, vì vậy khi bị chỉ trích, hầu như họ sẽ phản đối. Phủ nhận, tìm lý do và chỉ trích người khác là một số cách họ thường áp dụng để trả thù.
- Bất kể họ nói gì, hãy tuyên bố rằng bạn sẵn lòng tiến lên phía trước. Điều quan trọng là bạn phải đưa ra một hoặc nhiều hậu quả mạnh mẽ để buộc họ phải suy nghĩ lại hành vi của mình.
- Khả năng xác định và đưa ra hậu quả là một trong những kỹ năng mạnh mẽ nhất để “giảm sức ép” từ người hung hăng thụ động. Nếu được trình bày một cách rõ ràng, những hậu quả sẽ làm dừng hành vi khó chịu của họ và khiến họ chuyển từ sự phản đối sang sự hợp tác.
Tăng cường hành vi tích cực/phù hợp. Trong tâm lý hành vi, việc tăng cường là hành động hoặc phản ứng đối với một người sau khi họ thể hiện một hành vi cụ thể. Mục đích của việc tăng cường là nâng cao hành vi đó.
- Điều này bao gồm việc khen ngợi hành vi tích cực mà bạn muốn họ tiếp tục và trừng phạt hành vi tiêu cực mà bạn muốn loại bỏ. Tăng cường tích cực không dễ dàng, bởi vì hành vi tiêu cực thường dễ nhận thấy hơn hành vi tích cực. Bạn cần có cái nhìn toàn diện để nhận biết hành vi tích cực và tận dụng mọi cơ hội để khích lệ hành vi đó.
- Ví dụ, nếu người hung hăng thụ động tỏ ra cởi mở và trung thực về cảm xúc của họ - “Tôi cảm thấy anh đang xử lý tôi một cách không công bằng!” – đó là điều tốt! Bạn hãy tăng cường hành vi này bằng cách nói “Cảm ơn anh đã cho tôi biết cảm xúc của anh. Tôi đánh giá cao điều đó”.
- Điều này sẽ tạo ra sự chú ý tích cực về việc truyền đạt cảm xúc của họ và mở ra cánh cửa cho cuộc đối thoại.
Xác định hành vi hung hăng thụ động
Nhận biết các dấu hiệu của hành vi hung hăng thụ động. Đặc điểm tinh vi của sự hung hăng thụ động là nó tạo ra sự phủ nhận hợp lý cho hành vi của họ. Khi bị chỉ trích, họ có thể từ chối và nói rằng họ không hiểu bạn đang nói gì hoặc kêu gọi bạn phản ứng quá mức. Hãy tập trung vào cảm nhận của bản thân và học cách phát hiện các dấu hiệu của hành vi hung hăng thụ động.
- Một số dấu hiệu của hành vi hung hăng thụ động bao gồm: bình luận châm chọc và phản ứng mỉa mai, khó chịu vượt quá mức, đồng ý tạm thời (nói rằng đồng ý với đề xuất nhưng trì hoãn không thực hiện), làm việc không hiệu quả (tuân theo yêu cầu nhưng thực hiện với thái độ chậm trễ), trì hoãn giải quyết vấn đề và thách thức kết quả xấu, có hành vi trả thù và giấu giếm, phàn nàn về sự bất công và thể hiện thái độ im lặng. “Tôi không tức giận” và “Tôi chỉ đùa thôi” là những câu mà người hung hăng thụ động thường nói.
- Các dấu hiệu khác có thể bao gồm thái độ thù địch đối với yêu cầu của người khác ngay cả khi được nói một cách nhẹ nhàng, căm ghét người có vị trí cao hơn hoặc những người thành công hơn, trì hoãn thực hiện yêu cầu của người khác, cố tình thực hiện công việc kém chất lượng cho người khác, có hành vi giễu cợt, giận dỗi hoặc cố ý, và phàn nàn rằng họ bị bỏ rơi.
- Hành vi hung hăng thụ động là sự phản kháng gián tiếp chống lại yêu cầu của người khác và là một cách tránh né trực tiếp. Sự tránh né trực tiếp là điều khó nhất để xử lý.
Đảm bảo bạn không phản ứng quá mức. Có thể người đó đang cố ý kích thích bạn, nhưng cũng có khả năng bạn quá nhạy cảm và coi hành vi của họ như là sự tấn công cá nhân. Hãy xem xét lại tâm trạng của chính bạn – có phải bạn đã gặp những người gây khó khăn trước đó không? Có phải người này đang làm bạn nhớ lại điều đó không? Có phải bạn đang nghĩ rằng người này cũng sẽ hành động như những người trước không?
- Thử đặt mình vào vị trí của người đó. Trong góc nhìn đó, bạn có nghĩ một người bình thường có thể hành động giống như vậy không?
- Bạn cũng cần nhớ rằng một số người luôn trì hoãn và làm việc chậm là do một số vấn đề rối loạn như tăng động giảm chú ý. Đừng tự nhiên nghĩ rằng hành vi của họ đều có mục đích hướng vào bạn.
Quan sát cách người đó khiến bạn cảm thấy thế nào. Đối mặt với một người hung hăng thụ động có thể khiến bạn cảm thấy mất kiên nhẫn, tức giận hoặc thậm chí là thất vọng. Bạn có thể cảm thấy như không thể nói hoặc làm gì để hài lòng họ.
- Bạn có thể bị tổn thương bởi hành vi hung hăng thụ động của họ. Ví dụ, họ có thể im lặng khi bạn trò chuyện với họ.
- Bạn có thể cảm thấy nản lòng khi họ liên tục than phiền, nhưng không hề có bất kỳ hành động cải thiện nào. Hãy tin vào khả năng nhận biết của bạn.
- Việc tiếp tục ở bên cạnh họ có thể khiến bạn cảm thấy mệt mỏi hoặc buồn chán, vì bạn đã tiêu tốn quá nhiều năng lượng để chống lại hành vi hung hăng thụ động của họ.
Lời khuyên
- Khi bạn trở nên gắt gỏng, chỉ trích hoặc tức giận, bạn đang tăng thêm mâu thuẫn và tạo cơ hội cho họ tránh trách nhiệm.
- Nếu bạn thực hiện các chiến lược của họ hoặc chấp nhận trách nhiệm của họ, bạn đang tạo điều kiện và khuyến khích hành vi hung hăng thụ động.
- Những người có hành vi như vậy thường tự hào về khả năng kiềm chế cảm xúc của mình.
