Buzz
Trong quá trình sống, chúng ta thường phải đối mặt với những cá nhân cứng đầu. Dù là bạn bè, người thân hay đồng nghiệp, họ có thể gây ra căng thẳng cho chúng ta. Mọi chủ đề trò chuyện, họ luôn tỏ ra mình hiểu biết hết và muốn chia sẻ kiến thức với mọi người. Đối với những người như vậy, chúng ta cần quyết định liệu nên đấu tranh hay chấp nhận họ như vậy.
Bước tiếp theo
Chiến thắng Cá nhân Cố chấp
Đánh giá xem liệu bạn có cần phải đối mặt với hành vi này hay không. Giao tiếp với người cứng đầu là điều không thể tránh khỏi, do đó chúng ta cần khôn ngoan để tránh bị cuốn vào cuộc tranh cãi khi gặp họ. Không cần phải đối mặt với mọi lời nói khó nghe từ họ. Ngoài ra, vì lợi ích cá nhân, tốt nhất là tránh đối mặt với họ.
- Ý kiến đó có đáng để bạn dành thời gian tranh luận không? Một số ý kiến có thể khiến bạn tức giận nhưng không đáng để tranh cãi. Ví dụ, cuộc tranh luận giữa người hâm mộ Star Wars và Star Trek không bao giờ kết thúc và không ai chịu nhường bước. Cuối cùng, đó chỉ là ý kiến cá nhân.
- Bạn có muốn chiến thắng không? Nếu cuộc tranh luận mang lại lợi ích, đó là một điều tốt. Tuy nhiên, có những tình huống mà bạn không thể thay đổi quan điểm của người khác, và bạn sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực hoặc tốt hơn, ảnh hưởng đến người khác vô tội. Năng lượng, thời gian và tâm trạng của bạn cũng quan trọng.
- Ý kiến đó có gây tổn thương không? Việc chỉ trích ai đó vì phân biệt chủng tộc, giới tính hoặc bắt nạt là đúng. Nhưng không phải mọi ý kiến khác đều đáng để tranh cãi.
Trò chuyện với kẻ cố chấp ở địa điểm riêng tư nếu có thể.
Thực hiện các kỹ thuật đàm phán tốt nhất.
Thể hiện sự tôn trọng suốt cuộc đàm phán.
Xử lý người cố chấp
Cố gắng kiềm chế và mỉm cười.
Sử dụng chiến lược trốn tránh.
Đặt ra ranh giới lành mạnh.
Thái độ khéo léo.
Xem xét khác về người cố chấp
Nhớ rằng có quan điểm là điều bình thường.
Hãy nhớ rằng mọi người đều có quyền phát biểu riêng của họ.
Hiểu rằng người cố chấp có thể không hiểu về hành vi của mình.
Nỗ lực hiểu sâu hơn về người đó.
Nhìn nhận người cố chấp như một nguồn kiến thức tiềm ẩn.
Tìm điểm chung.
Gợi ý
Lưu ý về người cố chấp
