Buzz
Theo Tiến Sĩ Jim Harter từ Viện nghiên cứu Gallup: “Nhân viên kết nối tốt sẽ quan tâm đến nhu cầu của đồng nghiệp và tổ chức, vì họ không chỉ chịu trách nhiệm cá nhân mà còn quan tâm đến thành công tổng thể của công ty”. Do đó, việc gắn kết và truyền cảm hứng cho nhân viên là yếu tố quan trọng mà các nhà lãnh đạo cần chú ý.
Nhân viên đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động và góp phần vào thành công chung của công ty. Một đội ngũ nhân viên đầy cảm hứng và gắn kết sẽ luôn sẵn lòng nhận nhiệm vụ, hợp tác để hoàn thành công việc một cách hiệu quả nhất. Nhân viên gắn kết sẽ cảm thấy hứng thú và hài lòng với công việc hiện tại, không chỉ về mặt thể chất mà còn về mặt tinh thần và cảm xúc.
Nếu lãnh đạo biết cách tạo động lực và kết nối nhân viên, họ sẽ giúp phát triển “năng lực tự nguyện” của từng cá nhân, thúc đẩy họ cống hiến hơn.
Sự gắn kết nhân viên đạt đỉnh điểm khi kết hợp 3 yếu tố: Trí óc – Trái tim – Hành động, thể hiện niềm tin, tình cảm và sự chân thành. Để tạo gắn kết trong doanh nghiệp, bạn cần bắt đầu từ việc xây dựng mối quan hệ cá nhân.
Ngay cả những nhân viên xuất sắc cũng khó duy trì sự tập trung và năng lượng khi mối quan hệ với quản lý trở nên phai nhạt. Lắng nghe luôn vượt trội so với việc nói. Vì thế, dù bạn bận rộn đến đâu, hãy luôn dành thời gian để lắng nghe những suy nghĩ của đội ngũ, những khó khăn họ đang gặp phải, để từ đó đưa ra gợi ý để họ giải quyết vấn đề công việc.
Khi nhận được kết quả công việc, dù đó là kết quả tốt hay xấu, phản hồi trung thực từ lãnh đạo cũng giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng. Phản hồi tích cực sẽ thúc đẩy động lực làm việc, còn phản hồi tiêu cực về chất lượng công việc sẽ khuyến khích nhân viên cố gắng hơn.
Gắn kết nhóm khi môi trường làm việc giao động là một thách thức. Để nhân viên nhận thức được vai trò của họ đối với sản phẩm của công ty, người quản lý cần phải giải thích rõ công việc của họ đóng góp vào sản phẩm cuối cùng như thế nào. Khi họ hiểu được tầm quan trọng của công việc của mình, họ sẽ tự đặt mục tiêu và nỗ lực để đạt được mục tiêu chung.
Quan tâm đến mọi người và chỉ cho họ những điều tốt là một điều khó mô phỏng. Nếu bạn là một người lãnh đạo ích kỷ, chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân mà quên đi sự quan tâm thực sự, bạn sẽ không chỉ thất bại trong việc tạo sự gắn kết mà còn tạo khoảng cách giữa nhân viên và quản lý.
Ngày nay, các phần mềm như Office, ERP hoặc SAP cho phép nhân viên lên kế hoạch công việc, kiểm tra tiến độ và kết quả công việc. Điều này giúp nâng cao tính tự chủ và độc lập trong công việc, đồng thời tiết kiệm thời gian họp hành và báo cáo, trong khi vẫn đảm bảo kiểm soát và đánh giá thông qua hệ thống phần mềm. Điều này không chỉ tăng cường trách nhiệm và đảm bảo thời hạn hoàn thành công việc mà còn tạo cảm giác thoải mái cho nhân viên.
