
Chiến lược marketing thành công của Katinat nhờ vào giá trị cốt lõi của sản phẩm, tạo ra xu hướng chính xác và chạm đúng vào nhu cầu của khách hàng
Katinat Saigon Kafe, thường được biết đến với tên gọi Katinat, là một thương hiệu cà phê phổ biến trong giới trẻ Sài Gòn. Bằng cách hiểu sâu sắc về khách hàng, nắm bắt chính xác và khai thác được những thông tin quan trọng từ khách hàng, cùng việc sáng tạo xu hướng để thu hút sự chú ý, chiến lược marketing của Katinat đã thành công trong việc thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời đạt được những thành công đáng kể.
Bài Học Thành Công Từ Chiến Lược Marketing của Katinat
Mặc dù chỉ có 33 cửa hàng tập trung tại TP.HCM và một số tỉnh phía Nam, nhưng không thể phủ nhận rằng Katinat đã có những bước đầu tiên thành công nhờ vào chiến lược marketing hiệu quả.
1. Sâu Sắc Hiểu Biết Khách Hàng
Nhờ sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng, các chiến dịch marketing của Katinat đã đánh trúng vào đúng điểm yếu của khách hàng. Điều này đã giúp Katinat thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và xây dựng được mối quan hệ khách hàng chặt chẽ. Bằng cách hiểu rõ từng nhóm khách hàng, thương hiệu có thể tối ưu hóa khả năng phục vụ cho từng phân khúc khách hàng khác nhau.
2. Đa dạng hóa Sản Phẩm, Không Ngừng Sáng Tạo
Việc mở rộng sản phẩm với đa dạng hóa và không ngừng sáng tạo đã làm tốt tại Katinat. Mặc dù được biết đến là thương hiệu cà phê đặc trưng của Sài Gòn, nhưng Katinat không chỉ dừng lại ở việc phát triển các loại cà phê. Ngoài ra, Katinat cũng mở rộng thêm nhiều loại đồ uống phù hợp với nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Đồng thời, Katinat liên tục cho ra mắt các sản phẩm mới, như “Oolong Tứ Quý Sữa”, “Ooloong Hoàng Cúc Sữa”… để thu hút sự chú ý của khách hàng.