
Người dùng thường không nhớ địa chỉ cụ thể của một trang web, thường sử dụng Google để tìm kiếm. Bằng cách nắm bắt thói quen này, kẻ gian thường giả mạo trang web với địa chỉ và tên miền gần giống để lừa dối người dùng.
Những kẻ lừa đảo thường tạo ra các trang web, email hoặc tài khoản mạng xã hội giả mạo với vẻ ngoài chính thức nhưng nhằm mục đích lừa đảo người dùng để thu thập thông tin cá nhân, tài chính hoặc thông tin thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ không tồn tại.
Dựa vào sự tiện lợi của Google, nhiều người dùng thường không nhớ địa chỉ cụ thể của một trang web. Thay vào đó, họ thường tìm kiếm bằng cụm từ và click vào đề xuất từ thanh tìm kiếm.
Bằng cách tận dụng lỗ hổng này, kẻ gian thường tạo ra các trang web giả mạo với địa chỉ và tên miền gần giống, sau đó mua quảng cáo để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm đầu tiên của Google, khiến người dùng nhầm lẫn.
Ví dụ, trang web chính thức của nền tảng thương mại Shopee là shopee.vn. Các trang giả mạo có thể sử dụng tên gần giống như shoppe.net, shopee.info v.v… để đánh lừa người dùng.
Quan trọng nhất là phải hiểu cách nhận biết các trang web giả mạo và tránh rơi vào tình trạng lừa đảo mua sắm trực tuyến. Dưới đây là một số mẹo để kiểm tra một trang web.
Kiểm tra địa chỉ trang web (URL)
Khi bạn truy cập vào một trang web, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra URL. Một trang web chính thống sẽ có URL được viết đúng cách, không có ký tự thừa hoặc lỗi chính tả nào.
Trong khi đó, một trang web giả mạo có thể có URL giống với trang web chính thức, nhưng có một số khác biệt nhỏ. Ví dụ: trang web giả mạo có thể sử dụng '.com' thay vì '.com.vn' hoặc '.org' thay vì '.com'. Luôn kiểm tra kỹ URL trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch mua bán.
Tìm biểu tượng ổ khóa
Đây là một dấu hiệu quan trọng và phổ biến nhất. Biểu tượng ổ khóa cho thấy trang web đó đã được bảo mật và có chứng chỉ SSL. Điều này đảm bảo rằng mọi thông tin bạn nhập vào trang web đều được mã hóa và không thể bị đánh cắp bởi tin tặc.
Nếu một trang web không hiển thị biểu tượng ổ khóa hoặc biểu tượng đó không hoạt động, tốt nhất là bạn nên tránh xa và tìm một trang web mua sắm khác. Hầu hết các trang web đáng tin cậy đều sẽ có biểu tượng này.
Hãy kiểm tra URL của trang web để xem liệu nó có bắt đầu bằng 'https' thay vì 'http' hay không. 'https' biểu thị cho kết nối an toàn.

Biểu tượng ổ khóa bên cạnh địa chỉ web là dấu hiệu cho thấy trang web có chứng chỉ bảo mật an toàn.
Kiểm tra chi tiết liên lạc
Một trang web đáng tin cậy luôn cung cấp các chi tiết liên hệ như số điện thoại, địa chỉ email hoặc địa chỉ thực tế.
Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ chi tiết liên hệ nào, đó là dấu hiệu cho thấy trang web có thể không hợp pháp. Ngay cả khi trang web cung cấp chi tiết liên hệ, hãy gọi điện hoặc gửi email để xác minh tính xác thực.
Hơn nữa, các cửa hàng trực tuyến chính thống thường có tính năng trò chuyện trực tuyến hoặc email dịch vụ khách hàng. Hãy thử liên hệ với dịch vụ khách hàng nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào trước khi mua hàng.
Đọc đánh giá
Trước khi mua hàng, hãy xem xét các đánh giá về trang web và sản phẩm. Tìm kiếm đánh giá trên trang web cũng như trên các trang đánh giá độc lập như Google.
Nếu một trang web có nhiều đánh giá tiêu cực hoặc không có đánh giá, thậm chí giá cả quá rẻ đến đáng ngờ, tốt nhất là tránh xa và tìm một nơi mua hàng trực tuyến khác.
Kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp
Các trang web giả mạo thường chứa lỗi chính tả và ngữ pháp, điều này cho thấy có thể là trang web giả mạo. Kiểm tra lỗi trong nội dung trang web và phần mô tả, đánh giá sản phẩm. Nếu phát hiện lỗi, tốt nhất là tránh xa trang web đó và tìm một nơi mua hàng khác trực tuyến.
Thận trọng khi thanh toán
Chỉ thanh toán qua các phương tiện an toàn như thẻ tín dụng hoặc ví điện tử. Tránh thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương tiện trả trước vì khó theo dõi và không thể hoàn lại tiền nếu có vấn đề.
