Buzz
Gần đây, với những vấn đề về bảo mật của Zoom, người dùng ngày càng chuyển sang Google Meet. Tuy nhiên, vấn đề về âm thanh như mic không nhận được hoặc micro không mở trong Google Meet là phổ biến. Hãy khám phá cách giải quyết thông qua bài viết này.
Khi gặp vấn đề với mic hoặc loa trong cuộc họp trực tuyến, những mẹo chỉnh âm thanh trong Google Meet sau đây sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục tình trạng. Tập trung vào cài đặt Google Meet và điều chỉnh âm thanh trên thiết bị của bạn để có trải nghiệm tốt nhất.
Hướng dẫn điều chỉnh âm thanh trên Google Meet.
Nội dung:
I. Điều chỉnh âm thanh trên Google Meet
1. Bật/tắt âm thanh trên Google Meet.
2. Thay đổi cài đặt âm thanh trong Google Meet.
3. Bật phụ đề.
4. Chat.
5. Tùy chọn khác.
II. Xử lý các lỗi không nghe được tiếng trên Google Meet.
Nếu bạn gặp vấn đề với micro hoặc loa trong cuộc họp trực tuyến, đừng lo lắng. Hãy đọc bài viết này về cách điều chỉnh âm thanh trên Google Meet của Mytour để tìm giải pháp.
Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng, hãy truy cập đường link sau để tải và cài đặt Google Meet:
- Tải Google Meet cho Android
- Tải Google Meet cho iPhone
I. Điều chỉnh âm thanh trên Google Meet
Người sử dụng Meet có thể tận dụng các công cụ và lựa chọn trên hệ thống để điều chỉnh và khắc phục vấn đề âm thanh.
1. Bật/tắt âm thanh Google Meet
Trong phiên bản Meet trên trình duyệt Chrome, bạn có thể tìm và nhấp vào nút Mute ở góc dưới cùng của màn hình để điều chỉnh, bật/tắt âm thanh.
Trên các thiết bị Android và iOS, hãy tìm và chọn cửa sổ hiển thị video, sau đó nhấn nút Mute (tắt tiếng). Nếu bạn đang tham gia cuộc họp, hãy nhấn *6 để bật hoặc tắt tiếng.
2. Thay đổi cài đặt âm thanh trên Google Meet
Trong giao diện cuộc gọi Google Meet trên trình duyệt Chrome, bạn click vào biểu tượng 3 dấu chấm thẳng hàng ở góc dưới cùng bên phải màn hình, sau đó chọn 'cài đặt'.
Tại tab 'âm thanh', bạn có thể điều chỉnh các cài đặt âm thanh đầu vào (micro) và đầu ra (loa). Ở bên phải tùy chọn micro, biểu tượng âm thanh sẽ xuất hiện nếu Meet phát hiện. Chọn nút Test ở phía bên phải của loa để kiểm tra âm thanh phát ra từ loa của bạn.
Mặc định trên các ứng dụng cho Android và iOS, âm thanh được truyền qua micro và loa tích hợp trên thiết bị. Nếu bạn sử dụng tai nghe hoặc kết nối với tai nghe Bluetooth, âm thanh sẽ được chuyển đến một trong những thiết bị đó.
3. Bật phụ đề trong cuộc họp Google Meet
Trong cuộc họp Google Meet, bạn nhấn vào biểu tượng (...) và chọn tùy chọn 'phụ đề'. Tại đây, bạn có thể chọn ngôn ngữ muốn hiển thị phụ đề và nhấn 'áp dụng' để bật phụ đề trong cuộc họp. Trên ứng dụng cho Android và iOS, bạn tìm và nhấn biểu tượng CC ở góc trên cùng bên phải màn hình để bật phụ đề.
- Xem thêm: Cách bật phụ đề trong cuộc họp trên Google Meet
4. Trò chuyện
Nếu vấn đề về âm thanh trên Google Meet vẫn tồn tại, giải pháp cuối cùng cho bạn là sử dụng trò chuyện trực tuyến thay vì thực hiện cuộc gọi như thường lệ. Click hoặc nhấn vào biểu tượng hộp thoại để truy cập và bắt đầu cuộc trò chuyện.
5. Tùy chọn khác
Các quản trị viên G Suite có thể kiểm soát các tùy chọn cho phép quay số và mã PIN để truy cập âm thanh. Nếu bạn đã thử tất cả những cách trên nhưng vấn đề về âm thanh trên Google Meet vẫn tiếp tục, hãy thử sử dụng một điện thoại khác và gọi đến số điện thoại của bạn để nghe và tham gia phiên Google Meet.
Google Meet là một nền tảng hội nghị truyền hình, cho phép bạn thực hiện livestream một cách dễ dàng, tương tự như Faceboook. Để sử dụng tính năng livestream trên Google Meet, bạn chỉ cần kích hoạt chức năng livestream.
II. Các sự cố Google Meet không có âm thanh và cách khắc phục
2.1. Sửa Lỗi Âm Thanh Trên Thiết Bị
- Khởi động lại thiết bị
Thử khởi động lại trình duyệt Chrome hoặc thiết bị của bạn, sau đó đăng nhập lại và sử dụng Google Meet để kiểm tra xem có âm thanh hay không.
- Kiểm tra và cấu hình thiết bị hệ thống
Kiểm tra lại micro và loa trên máy tính hoặc Mac để đảm bảo chúng được cài đặt và hoạt động đúng cách trên Google Meet.
Thực hiện theo các bước sau để đảm bảo khả năng hoạt động:
- Bước 1: Mở System Preferences (Tùy chọn hệ thống), sau đó nhấp vào System Preferences (Tùy chọn hệ thống).
- Bước 2: Chọn Sound (Âm thanh), sau đó chọn Input (Đầu vào).
- Bước 3: Di chuyển thanh trượt bên cạnh mục Input volume (Âm lượng đầu vào) để đảm bảo thanh âm lượng đã thay đổi.
- Bước 4: Tham gia lại cuộc họp video trên Google Meet để kiểm tra lại.
Nếu khi kiểm tra micro và phát hiện vấn đề âm thanh, bạn có thể cần cập nhật Driver âm thanh trên máy tính. Xem chi tiết cách thực hiện trong bài viết cách cài đặt lại driver âm thanh trên Windows 10 của Mytour.
- Bật/tắt âm thanh trên các thiết bị âm thanh đầu ra.
Một số tai nghe và thiết bị có nút bật/tắt âm thanh vật lý. Kiểm tra để đảm bảo bạn đã bật nút và kiểm tra xem cuộc họp trên Google Meet đã có tiếng chưa.
- Tăng / Giảm âm lượng
Trên Android, iOS và Chrome OS, bạn có thể sử dụng các phím tăng giảm âm lượng để điều chỉnh âm thanh thiết bị. Laptop thường tích hợp các phím chuyên dụng để kiểm soát âm lượng.
Thử nhấn các phím này để điều chỉnh âm thanh và kiểm tra xem cuộc họp trên Google Meet có tiếng hay không.
2.2. Cách khác để khắc phục lỗi âm thanh, mất tiếng trong Google Meet
- Kiểm tra kết nối mạng
Có khi kết nối mạng chậm, không ổn định gây sự cố độ trễ, lỗi âm thanh trên Google Meet.
- Khởi động lại trình duyệt của bạn
Nếu Google Meet gặp sự cố nghe không được âm thanh, hãy khởi động lại Trình duyệt Chrome. Nếu bước đó không giúp, hãy khởi động lại máy tính, sau đó tăng âm lượng micrô trong cài đặt hệ thống và thử lại.
- Kiểm tra trạng thái của Meet
Bảng G Suite Status Dashboard hiển thị tình trạng các dịch vụ, bao gồm cả Google Meet. Mặc dù hiếm khi xảy ra, nhưng bạn cũng nên kiểm tra trạng thái của Meet để xem liệu dịch vụ có đang gặp sự cố hay không.
- Kiểm tra micro của đối tác
Trong một số trường hợp, lỗi Google Meet không nghe được tiếng không phải xuất phát từ bạn mà từ thiết bị tham gia cuộc họp của đối tác. Để kiểm tra vấn đề này, bạn có thể mời một người khác tham gia cuộc họp và kiểm tra âm thanh khi cuộc họp đang diễn ra.
- Kiểm tra cập nhật ứng dụng
Phiên bản Google Meet cũng là một trong những yếu tố khiến các cuộc họp trên Google Meet không có âm thanh. Để khắc phục, hãy cập nhật ứng dụng Google Meet lên phiên bản mới nhất theo bản cập nhật từ nhà phát hành.
- Cách sửa lỗi Google Meet không có nút record
Đôi khi bạn có thể gặp vấn đề không có nút record, bạn có thể tham khảo cách khắc phục trong bài viết:
- Xem thêm: Cách sửa lỗi Google Meet không có nút record
- Kiểm tra công cụ Chất lượng Meet
Các Quản trị viên G Suite có thể truy cập (và cấp quyền cho người dùng khác truy cập) công cụ Chất lượng Meet để chẩn đoán sự cố kết nối trên Meet.
Ngoài việc điều chỉnh âm thanh, bạn có thể chia sẻ âm thanh trên Cuộc họp Google một cách dễ dàng. Nếu bạn chưa biết, hãy tham khảo bài viết Cách chia sẻ âm thanh trên Google Meet trước đó.
Đôi khi khi sử dụng Google Meet, bạn có thể gặp trường hợp không nhận micro, nói chuyện mà không ai nghe thấy gì. Bạn có thể tham khảo bài viết Cách sửa lỗi Google Meet không nhận micro để khắc phục vấn đề này.
- Khám phá thêm: Cách khắc phục vấn đề Google Meet không nhận micro
