1. Mức giá bán và thu mua xe ô tô điện VinFast đã qua sử dụng

Mức giá bán và thu mua xe ô tô đã qua sử dụng của VinFast sẽ dựa trên số VIN - năm sản xuất và sẽ được định giá bán/ thu mua tương ứng cho từng năm.

Sau 5 năm sử dụng, nếu khách hàng muốn bán lại:

- Trường hợp 1: VinFast (hoặc bên thứ ba được hỗ trợ bởi VinFast) sẽ mua theo giá còn lại như được liệt kê trong bảng.

- Trường hợp 2: VinFast sẽ bù đắp cho khách hàng nếu giá bán lại thực tế thấp hơn giá còn lại như thể hiện trong bảng dưới đây. 

Chính sách này chỉ áp dụng cho khách hàng mua xe tiên phong trong năm 2022/2023/2024.

2. Điều kiện áp dụng

- Xe không được sử dụng cho mục đích kinh doanh dịch vụ taxi.

- Số lượng Km tối đa được sử dụng mỗi năm là 35.000 km, giá sẽ được điều chỉnh nếu vượt quá số km quy định và theo thỏa thuận của hai bên.

- Xe được bảo dưỡng, bảo trì và sửa chữa tại các trung tâm dịch vụ chính hãng theo quy định của nhà sản xuất.

- Xe vẫn đang hoạt động tốt, không gặp tai nạn hoặc sửa chữa lớn, không bị ngập nước.

- VinFast sẽ hoàn tiền cho khách hàng nếu giá trị còn lại không đúng như cam kết sau khi bộ phận kỹ thuật của VinFast kiểm tra cuối cùng.

- VinFast có quyền điều chỉnh và thay đổi chính sách để phù hợp với từng giai đoạn và sẽ thông báo trước 30 ngày kể từ ngày chính sách mới có hiệu lực.

- Mức giá để tính tỷ lệ còn lại là giá sau khi loại bỏ tất cả các chương trình khuyến mãi, ví dụ: VF e34 có giá mới là 710 triệu đồng, sau khi trừ đi 190 triệu đồng voucher VinFast và 30 triệu đồng voucher Sống Xanh, giá để tính tỷ lệ sẽ là 490 triệu đồng.

Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, VinFast không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi mà còn liên tục thực hiện các chính sách có lợi cho người tiêu dùng. Điều này làm cho người tiêu dùng cảm thấy yên tâm khi chọn sử dụng các sản phẩm xe xanh của VinFast.