Chính sách bảo hành mới cho điều hòa Casper năm 2023

Là một trong những thương hiệu điều hòa giá rẻ phổ biến, Casper đang ngày càng cải thiện chất lượng bằng các chương trình bảo hành dài hạn. Chính sách mới nhất của thương hiệu này sẽ được giới thiệu dưới đây.

1. Thời gian bảo hành mới cho điều hòa Casper Thái Lan năm 2023

Từ năm 2023, Casper Việt Nam đã thay đổi chính sách bảo hành cho các sản phẩm điều hòa của mình như sau:

• Với máy nén: Thời gian bảo hành cho điều hòa Casper inverter được nâng lên đến 12 năm, tăng 7 năm so với trước đó. Thời gian bảo hành cho điều hòa Casper thường vẫn là 5 năm.
• Đối với remote điều hòa: thời gian bảo hành là 1 năm
• Với điều hòa treo tường: thời gian bảo hành là 3 năm
• Điều hòa tủ đứng và điều hòa âm trần: thời gian bảo hành là 2 năm

Tuy nhiên thời gian bảo hành điều hòa Casper kéo dài bao lâu? Không phải là trong thời gian đó nếu máy gặp sự cố, bạn sẽ nhận được một sản phẩm thay thế theo chương trình '1 đổi 1', mà chỉ là nếu gặp vấn đề khi sử dụng, đội ngũ bảo hành sẽ đến tận nhà để kiểm tra và sửa chữa.

2. Cách kích hoạt bảo hành điều hòa Casper

Tất cả các máy điều hòa Casper hiện đang được bán ra đều có thể kích hoạt bảo hành trực tuyến mà không cần phải làm nhiều thủ tục phức tạp. Chỉ cần có laptop, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, bạn có thể truy cập vào địa chỉ sau:

https://dangkybaohanh.casper-electric.com/registration/air-conditioner

Sau đó, điền thông tin của máy điều hòa tại nhà bạn và bảo hành điều hòa Casper trực tuyến sẽ được kích hoạt một cách dễ dàng.

3. Tra cứu thông tin bảo hành điều hòa Casper Electric tại Việt Nam

Nếu bạn muốn kiểm tra thời gian bảo hành của điều hòa Casper nhà mình, bạn có thể dễ dàng truy cập trực tuyến bằng cách vào link sau:

https://dangkybaohanh.casper-electric.com/search/air-conditioner

Chỉ cần nhập số series của máy điều hòa của bạn và thời gian bảo hành còn lại sẽ được hiển thị ngay.

4. Địa chỉ trung tâm và tổng đài bảo hành điều hòa Casper

Casper hiện đang áp dụng chính sách bảo hành chính hãng thông qua các điểm bán hàng. Vì vậy, nếu bạn mua sản phẩm tại cửa hàng nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ để được hỗ trợ bảo hành chính hãng.

Nếu bạn không gần các điểm bán hàng, bạn có thể gọi đến tổng đài bảo hành điều hòa Casper theo số 1800 6644 để được tư vấn chi tiết về các trung tâm bảo hành cũng như các vấn đề khác liên quan.

5. Thời gian bảo hành cho các sản phẩm Casper khác

Ngoài dòng điều hòa, Casper cũng mang đến thị trường nhiều sản phẩm đa dạng khác. Nếu bạn đang sử dụng các sản phẩm của Casper Thái Lan, hãy tham khảo thời hạn bảo hành chi tiết dưới đây:

Lưu ý:

– Ngày sản xuất được ghi trên bao bì hoặc liên hệ Tổng đài CSKH 1800-6644 để biết thêm chi tiết.

– Đối với máy giặt và máy sấy: Nếu sử dụng trong môi trường thương mại (ví dụ: tiệm giặt, nhà hàng, khách sạn), thời gian bảo hành là 12 tháng từ ngày mua, tối đa không quá 18 tháng từ ngày sản xuất.

– (*) Hóa đơn mua hàng cần tuân thủ quy định tại Thông tư số 39/2014/TT-BTC và Thông tư 219/2013/TT-BTC.

– (**) Chính sách bảo hành đối với máy nén điều hòa không khí inverter chỉ áp dụng cho mục đích sử dụng cá nhân, gia đình. Trong trường hợp sản phẩm được sử dụng trong môi trường kinh doanh (như nhà hàng, khách sạn) hoặc các dự án công cộng (sân bay, nhà ga), thời gian bảo hành là 05 năm kể từ ngày đăng ký hoặc mua hàng, nhưng không vượt quá thời hạn tính từ ngày sản xuất.

Hy vọng rằng với những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ về thời gian bảo hành điều hòa Casper cũng như cách kích hoạt hoặc kiểm tra bảo hành cho các dòng máy lạnh này của Thái Lan.