Buzz
Chủ xe Audi Q7 sản xuất năm 2014 không ngờ rằng chỉ một lỗi rò dầu có thể khiến họ phải chi số tiền đủ để mua một chiếc xe cũ giá rẻ khác.
Có thể ngay cả kỹ thuật viên cũng không hứng thú với quá trình sửa chữa chiếc Q7 đời đầu vì độ chi tiết và thời gian cần thiết là rất lớn - Ảnh minh họa: Audcare Artarmon
Chiếc Audi Q7 đề cập ở đây là phiên bản chạy dầu và chủ xe, trong một ngày không may, phát hiện ra rằng chiếc SUV lớn của mình đang rò dầu khi đậu trong gara. Người này ngay lập tức đưa xe đến một trung tâm dịch vụ ủy quyền để khắc phục vấn đề.
Thường khi một chiếc SUV như vậy bị rò dầu, vấn đề phổ biến nhất là máng dầu hoặc vòng đệm bị mòn và cần phải được thay ngay. Tuy nhiên, nếu đó không phải là vấn đề chính, chủ xe sẽ phải sẵn lòng trải qua quá trình sửa chữa và chi tiền nhiều hơn rất nhiều.
Trong trường hợp của chiếc Audi Q7 2014 được đề cập, trung tâm dịch vụ báo giá 13.671 USD sau thuế - một số tiền đủ để mua một chiếc xe cũ phổ thông cùng đời. Chủ xe nghĩ họ đã nhận được một số liệu sai lệch nên họ đã hỏi lại chi tiết và được xác nhận rằng con số đó là chính xác với lý do là quá trình sửa chữa, theo họ tìm hiểu, rất tốn công.
Theo những chủ xe Audi khác chia sẻ, một cửa hàng sửa chữa bên ngoài thường báo giá khoảng 7.000 đến 9.000 USD để khắc phục vấn đề rò dầu - Ảnh: Audi
Theo trung tâm dịch vụ, các kỹ thuật viên của họ sẽ phải dành hơn 60 giờ để giải quyết triệt để vấn đề của chiếc SUV sang Đức. Đầu tiên, họ phải tháo động cơ ra khỏi xe để thay phớt chắn dầu - một công việc không dễ dàng. Sau đó, họ sẽ phải tháo các linh kiện cần thiết để kiểm tra và thay thế, và chỉ một sai sót trong quá trình này có thể dẫn đến nhiều vấn đề nghiêm trọng khác.
Ngoài ra, quy trình được Audi đề ra cho Q7 từ năm 2013 đến 2016 đều chỉ giải quyết công việc trên và không có phương pháp thay thế nào khác. Chủ nhân của chiếc SUV trong trường hợp này đã không chấp nhận giải pháp này mà chỉ đồng ý chi trả khoản phí xấp xỉ 180 USD để kiểm tra toàn diện xe.
Chia sẻ trên trang Reddit, chủ nhân đã nói rằng họ phải 'chấp nhận thực tế' khi tiếp tục sử dụng xe mặc dù có lỗi rò dầu, và họ cần phải thay dầu thường xuyên khi mức dầu trong máy giảm xuống. Đây được coi là giải pháp tạm thời trong vài tháng để họ có thể tìm kiếm một cửa hàng sửa chữa từ bên thứ ba với chi phí thấp hơn.
