Buzz
Nếu bạn dự định có chuyến bay quốc tế với hãng hàng không Eva Airways, hãy ghi nhớ mọi thông tin quan trọng về quy định hành lý xách tay để tránh phiền toái
Số lượng và quy định về hành lý xách tay
- Hành khách ở Hạng Royal Laurel/Premium Laurel/Thương gia được phép mang theo hai bộ hành lý xách tay, mỗi bộ không vượt quá 7kg. Hành khách ở Hạng Phổ thông cao cấp/Hạng Phổ thông được phép mang theo một bộ hành lý xách tay có trọng lượng 7kg.
- Kích thước của mỗi bộ hành lý xách tay không được vượt quá 23 x 36 x 56cm hoặc tổng kích thước 115cm (vật dụng cá nhân không tính). Hãy chú ý rằng một số loại hành lý xách tay như vali lớn hoặc túi đựng dụng cụ thể thao, dù tổng kích thước không vượt quá 115cm, nhưng có thể không vừa với ngăn đựng hàng hóa trên cabin. Chúng tôi khuyến khích hành khách nên gửi hành lý thay vì mang theo xách tay.
- Để tiện cho quý khách, chúng tôi có thiết bị đo kích thước sẵn tại quầy làm thủ tục hoặc phòng chờ lên máy bay, giúp quý khách kiểm tra xem hành lý của mình có đáp ứng yêu cầu hay không.
- Trường hợp hành lý xách tay quá nặng hoặc quá lớn, sẽ phải được ký gửi và vận chuyển trong khoang hàng hoặc có thể bị từ chối vận chuyển.
Hành lý cá nhân (Hành lý xách tay)
- Bên cạnh hành lý xách tay miễn phí, mỗi hành khách được phép mang theo một món đồ cá nhân cho tất cả các loại ghế có kích thước 40 x 30 x 10cm hoặc tổng kích thước không quá 80cm, hoặc một vật dụng tương tự (tuỳ thuộc vào quy định của quốc gia đích). Kích thước này bao gồm cả bánh xe, tay cầm và túi bên. Trong trường hợp vượt quá tổng kích thước 80cm, hành lý sẽ được tính vào hạn mức hành lý xách tay chuẩn và hành khách sẽ phải ký gửi túi xách hoặc vật dụng cá nhân như:
+ Laptop
+ Bóp tiền
+ Ba lô nhỏ gọn
+ Bộ sưu tập tài liệu
+ Túi đựng máy ảnh chuyên nghiệp
+ Đồ bảo vệ khỏi mưa (dù, áo mưa)
+ Một số mặt hàng được miễn thuế nhưng có giới hạn
Chú ý:
- Khi mang theo laptop, bạn cần đặt trong túi laptop mỏng nhỏ được coi là đồ cá nhân. Laptop trong túi laptop lớn hơn sẽ được tính vào hạn mức hành lý xách tay của hành khách.
- Các vật dụng cần được sắp xếp gọn gàng và an toàn vào khoang trên hoặc dưới ghế. Nếu bạn đặt vật dụng cá nhân miễn phí trong túi ở ghế, hãy đảm bảo rằng nó nằm trong đường thẳng từ lưng ghế và không làm cản trở lối đi. Hành khách có thể đặt túi nhỏ lên vai hoặc lưng sau khi đã thắt dây an toàn.
- Sử dụng các thiết bị điện tử nhỏ gọn, nhẹ và không liên quan đến y tế trên máy bay, như máy lọc không khí cá nhân và máy làm ẩm cá nhân, cần tuân theo các hạn chế sau đây
- Tuân thủ các tiêu chuẩn về kích thước và trọng lượng hành lý xách tay cũng như quy định về việc sử dụng các thiết bị điện tử cầm tay.
- Eva Airways nghiêm cấm sử dụng hơi nước hoặc các chất tạo mùi từ thiết bị điện tử.
Đồ đặc biệt
- Một số vật phẩm đặc biệt không phù hợp để ký gửi do tính chất của chúng, quý khách cần yêu cầu mang theo lên cabin. Hành lý này phải được đặt trong khoang trên hoặc dưới ghế, đóng kín. Nếu không thể đặt thiết bị ở những vị trí được đề cập, hành lý sẽ được xem là hành lý xách tay và sẽ phải trả phí cho chỗ ngồi phụ, bao gồm:
+ Một chiếc nôi hoặc xe đẩy gấp gọn, ghế đẩy, ghế xe ô tô hoặc bộ dây an toàn CARES dành cho trẻ nhỏ. Xe đẩy gấp gọn, nhỏ có thể được cất trong khoang trên nếu có chỗ trống. Xe đẩy cỡ lớn chỉ được chấp nhận là hành lý ký gửi. Trước khi gửi xe đẩy, vui lòng tháo các phụ kiện để tránh mất mát.
+ Các vật dụng cần thiết cho trẻ sơ sinh như tã, bình sữa và thức ăn không được phép vượt quá 5kg khi mang theo.
+ Gậy đi bộ/xe lăn/nạng hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ nào cần thiết cho hành khách khuyết tật.
+ Thiết bị y tế/thuốc hoặc các bộ phận cấy ghép. Đối với vận chuyển máu, cần chứng nhận không nhiễm khuẩn từ phòng thí nghiệm lâm sàng.
+ Điêu khắc/bình chứa tro cốt không hình hộp: Các vật dụng này có thể đặt dưới ghế hoặc trong khoang đựng hành lý phía trên để tránh di chuyển và rơi. Tuy nhiên, nếu không muốn cất chúng dưới ghế hoặc trong khoang đựng hành lý phía trên, chúng sẽ được coi là hành lý xách tay và phải được đóng gói cẩn thận.
+ Nhạc cụ: Trừ nhạc cụ, hành lý xách tay không được phép cao hơn ghế sau. Tuy nhiên, nhạc cụ không được cản trở tầm nhìn hoặc lối đi của hành khách. Hành lý xách tay có thể được cất ở ghế gần lối đi phía sau vách ngăn. Đàn cello có thể được chấp nhận ở hàng trước vách ngăn, nhưng không được cản trở lối thoát hiểm.
+ Hành lý cồng kềnh: Đồ vật không thể cất trong khoang trên hoặc dưới ghế và được xem là hành lý xách tay.
+ Vật phẩm có giá trị: Hãy giữ tiền mặt, tài liệu tài chính, trang sức, máy ảnh, điện thoại di động và thiết bị điện tử cầm tay trên người hoặc trong túi xách tay. Bạn có thể cất những vật phẩm này trong khoang trên hoặc dưới ghế.
Đồ dùng du lịch
Hành khách mang theo các phụ kiện du lịch như Bedbox, Fly-Tot, Plane Pal hoặc sản phẩm tương tự cần tuân thủ các quy định sau đây:
- Không sử dụng khi máy bay cất cánh, hạ cánh hoặc trong suốt chuyến bay.
- Cấm sử dụng ở lối đi và ghế gần cửa thoát hiểm trên máy bay.
- Không làm hại cho tài sản hoặc nhân viên trên máy bay.
- Không làm phiền hoặc gây bất tiện cho hành khách khác. Ví dụ, không cản trở khoảng cách ngả ghế của ghế trước.
- Nếu Bedbox gây ra bất kỳ sự không tiện nào cho hành khách khác, nó chỉ được sử dụng trên ghế sát cửa sổ hoặc ghế trong hàng giữa. Quý khách cần thông báo cho nhân viên đặt chỗ trước khi sử dụng sản phẩm trên máy bay.
- Tuân thủ quy định về số lượng, kích thước, trọng lượng và cách xếp gọn của hành lý xách tay.
- Khi biển báo thắt dây an toàn BẬT hoặc tiếp viên hướng dẫn, quý khách cần tuân thủ các quy tắc an toàn sau:
+ Trẻ em từ 2 tuổi trở lên phải sử dụng đai an toàn được kèm theo và được cố định bởi người lớn đi kèm.
+ Đối với trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi có vé trẻ em, người lớn đi cùng phải chăm sóc trẻ để đảm bảo an toàn.
+ Cấm sử dụng 2 hoặc nhiều Bedbox đặt cạnh nhau trên cùng hàng ghế.
Trên đây là những quy định quan trọng về hành lý xách tay của Eva Airways. Vui lòng tuân thủ để có chuyến bay thuận lợi. Nếu cần đặt vé, vui lòng liên hệ tổng đài 1900 2083 của Mytour.vn để được hỗ trợ tốt nhất.
Thứ Năm, ngày 14 tháng 12 năm 2023, lúc 16:14
