Buzz
Chia sẻ dưới đây đến từ Josh Tyler, một trong những người tiên phong trong ngành internet, người sáng lập các nền tảng như CinemaBlend và Giant Freakin Robot. Hiện tại, Tyler đang là CEO của Walk Big Media.Internet Zero Click chính là xu hướng mà chúng ta đang hướng tới, và khi kỷ nguyên này chính thức bắt đầu, mọi thứ sẽ thay đổi một cách toàn diện.
Đúng như tên gọi, trong kỷ nguyên Zero Click, người dùng sẽ không cần phải nhấn vào các liên kết để tìm kiếm thông tin hay giải trí nữa. Thực tế, ngay lúc này, một phần không nhỏ của internet đã vận hành theo cách này.
Nếu bạn chưa tin, chỉ cần mở Google và tìm kiếm từ khóa như “cấu hình iPhone 16”. Ngay lập tức, bạn sẽ thấy một đoạn tóm tắt ngắn gọn hiển thị trực tiếp từ các trang web mà Google đã tìm thấy. Kéo xuống dưới một chút, bạn sẽ thấy phần “người dùng cũng hỏi” với các câu hỏi liên quan như “iPhone 16 có chip A18 Pro?” hay “iPhone 16 khác gì so với phiên bản cũ?”…
Hiện nay, Google đang thu thập và hiển thị nội dung từ các trang web với tốc độ chóng mặt. Thực tế, nếu một liên kết chỉ xuất hiện ở phần cuối của trang kết quả tìm kiếm, người dùng có thể không muốn nhấn vào nó, chứ đừng nói đến việc nhấp sang trang 2 để tiếp tục tìm kiếm. Trong tương lai, Google còn muốn gia tăng việc hiển thị thông tin trực tiếp như vậy nhiều hơn nữa.
Đây chính là internet Zero Click.
Ở mức độ cực đoan, chúng ta có thể hình dung một tương lai mà người dùng sẽ không còn có thói quen truy cập vào các trang web riêng lẻ nữa. Hầu hết thời gian, người dùng sẽ chỉ ở lại trên một vài nền tảng phổ biến như Facebook, Instagram, Google, YouTube, TikTok…
Ảnh hưởng của điều này đối với trải nghiệm người dùng, nền kinh tế số và cả thế giới sẽ rất lớn. Đối với chúng ta, internet Zero Click sẽ giúp mọi thứ trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.
Tuy nhiên, đối với các nhà xuất bản và đơn vị sản xuất nội dung, các tờ báo hay tạp chí điện tử sẽ phải đối mặt với nguy cơ biến mất. Những tên tuổi nhỏ ở các địa phương sẽ là những cái tên đầu tiên phải rời cuộc chơi. Tiếp theo, những đơn vị tầm trung sẽ sụp đổ. Và cuối cùng, khi không còn doanh thu từ quảng cáo dựa trên lượng truy cập hay không bán được đủ gói dịch vụ đọc tin tức, những tên tuổi lừng lẫy từng tồn tại suốt hàng trăm năm, sống sót qua cả thời kỳ internet thay thế bản in, cũng sẽ không thể trụ vững và phải phá sản.
Những đơn vị lớn và mạnh mẽ vẫn còn sống sót sẽ không thể làm gì khác ngoài việc ký kết các thỏa thuận với các nền tảng lớn như Google, Microsoft, OpenAI, để cho phép các công cụ tổng hợp như AI Overviews, có thể đọc và tóm tắt nội dung họ sản xuất. Đổi lại, Google sẽ trả tiền để các nhà xuất bản này có thể tiếp tục hoạt động.
Một khía cạnh khác, tên miền web sẽ dần mất giá trị, thậm chí có thể trở nên vô giá trị, vì mọi người không còn dành nhiều thời gian để nhấp vào các liên kết và truy cập các trang web khác nhau như trước đây nữa. Vì vậy, các dịch vụ mua bán tên miền sẽ dần biến mất.
Khi không còn ai nhấp vào các đường link, cũng không còn lý do để duy trì vị trí cao trong kết quả tìm kiếm, những người làm SEO sẽ trở thành nạn nhân tiếp theo. Hiện nay, các công ty SEO đang sống sót nhờ vào việc nhắm vào các thị trường ngách. Nhưng khi thị trường này thu hẹp và hòa nhập vào môi trường Zero Click Internet, sẽ đến lúc SEO không còn chỗ đứng. Khi internet bị thống trị bởi các nền tảng xã hội và dịch vụ trực tuyến lớn, đơn vị nào chi nhiều tiền hơn sẽ chiếm ưu thế về độ phủ nội dung và sản phẩm. Khi đó, SEO sẽ trở thành một khái niệm lỗi thời.
Điều này sẽ dẫn đến việc thông tin mà mọi người tiếp cận sẽ bị giới hạn, các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia và nhà nghiên cứu sẽ dần mất đi hoặc chỉ còn là mảnh vụn trong các mô hình ngôn ngữ không đáng tin cậy.
Tất cả những điều này sẽ là bức tranh mô tả tương lai không thể tránh khỏi, nơi Zero Click Internet sẽ bao trùm và thay đổi thế giới của chúng ta.
Bản chất của những chia sẻ này cũng chính là kết quả của Zero Click Internet, khi tôi đăng bài này trên mạng xã hội X. Một năm trước, tôi sẽ đăng bài này trên website cá nhân, nhưng nếu làm vậy thì chẳng ai đọc được nó. Đó chính là tình trạng của WordPress hiện nay. Nền tảng này đã không còn tương lai.
Những điều tôi chia sẻ ở trên mới chỉ là phần nổi của tảng băng chìm về những hệ quả khi Zero Click Internet trở thành hiện thực. Bạn làm thiết kế web? Hãy chuẩn bị tinh thần thất nghiệp. Bạn là designer đồ họa? Hi vọng bạn đang làm việc cho Google, vì nếu không, tương lai của bạn sẽ mờ mịt.
Đây chính là cái kết của một thời đại chuyển dịch, khiến internet trở thành một thứ hoàn toàn mới. Dài hạn, chúng ta chưa biết liệu chuyển dịch này có tốt hay xấu, nhưng trong ngắn hạn, chúng ta sẽ chứng kiến một cuộc thay đổi mà rất ít người sẵn sàng đối mặt.
