Đó là lý do mà Chương trình “Mở rộng lòng tin. Bước đi vững chắc” được giới thiệu như lời cảm ơn và đáp lại lòng tin, sự đồng hành từ phía khách hàng Mercedes-Benz đã sử dụng dịch vụ tại Vietnam Star trong 02 năm, từ năm 2020 và 2021. Mỗi khách hàng đủ điều kiện tham gia chương trình ưu đãi “Mở rộng lòng tin. Bước đi vững chắc” sẽ nhận được thông tin qua Email hoặc tin nhắn trực tiếp đến số điện thoại/Zalo của mình.

Theo đó, từ ngày 16/5 đến hết ngày 15/6/2022, khách hàng sử dụng dịch vụ bảo dưỡng tại bất kỳ xưởng dịch vụ ủy quyền của Vietnam Star trên toàn quốc sẽ được tặng quà, bao gồm 01 hộp khăn lau xe hoặc 01 túi Vietnam Star chính hãng. Đồng thời, khách hàng cần đặt lịch hẹn bảo dưỡng trước và chọn xưởng dịch vụ thuận tiện nhất cho việc di chuyển cũng như thời gian phù hợp, giúp tăng tính linh hoạt cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Vietnam Star.

Song song với đó, khách hàng sử dụng dịch vụ tại Vietnam Star và có hóa đơn chi tiêu từ 8,000,000 VND trở lên sẽ nhận thêm phiếu mua hàng GotIT trị giá 300,000 VND. (Điều kiện: theo dõi trang Chính thức của Vietnam Star trên Zalo). Chương trình không áp dụng cho các trường hợp xe bảo hành, bảo hiểm và kinh doanh phụ tùng, phụ kiện.

Dịch vụ bảo dưỡng chính hãng tại Vietnam Star giúp 'xế yêu' luôn hoạt động ổn định, bền bỉ nhờ sự chăm sóc toàn diện từ các kỹ thuật viên. Việc kiểm tra và chẩn đoán định kỳ theo khuyến nghị của nhà sản xuất giúp dự đoán và tránh hỏng hóc không mong muốn, bảo đảm các hệ thống như đèn, lọc gió, hệ thống phanh, lốp xe, ắc quy, dầu động cơ luôn hoạt động tốt nhất.

Khi cần thay thế phụ tùng, khách hàng cần lưu ý về nguồn gốc và sự tương thích để tránh hỏng hóc không đáng có. Việc sử dụng phụ tùng chính hãng đảm bảo tương thích và ổn định, giúp kéo dài tuổi thọ và giữ giá trị của xe.

Khi đến lịch bảo dưỡng định kỳ, khách hàng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn trực tuyến và lựa chọn xưởng dịch vụ thuận tiện nhất. Các kỹ thuật viên tại Vietnam Star cam kết phục vụ chu đáo và nhanh chóng, giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng.

Trong năm 2021, Vietnam Star đã nhận được những giải thưởng danh giá từ Mercedes-Benz Việt Nam như Đại Lý Có Chỉ Số Hài Lòng Khách Hàng Cao Nhất, Đại Lý Có Thành Tích Xuất Sắc, Xưởng Dịch Vụ Cống Hiến Xuất Sắc và Nhân Viên Cố Vấn Dịch Vụ Xuất Sắc.