Khám phá những điểm tương đồng và khác biệt cũng như ví dụ về chuyển đổi số, số hóa để dễ dàng phân biệt chúng.
1. Khái niệm chuyển đổi số và số hóa
Trước khi đi sâu vào các điểm giống và khác nhau, hãy cùng tìm hiểu về định nghĩa của chuyển đổi số, số hóa.
Số hóa là quá trình chuyển đổi từ các giá trị thực sang dạng số, từ thông tin vật lý, analog thành kỹ thuật số (được biểu diễn bằng các dãy số nhị phân 0 và 1). Dữ liệu được đưa vào hệ thống máy tính và được xử lý bằng phần mềm, giúp việc lưu trữ và tìm kiếm trở nên thuận tiện.
Chuyển đổi số áp dụng số hóa và quá trình số hóa vào hoạt động kinh doanh. Đồng thời, các lãnh đạo cần thay đổi tư duy để tích hợp công nghệ số vào quy trình hoạt động, đảm bảo quản lý tổ chức hiệu quả và tạo ra giá trị mới.
2. Phân biệt chuyển đổi số và số hóa
Điểm tương đồng
Cả hai khái niệm này đều liên quan đến việc áp dụng công nghệ vào quá trình phát triển các hoạt động vận hành của tổ chức, nhằm nâng cao hiệu suất và chất lượng công việc.
Điểm khác biệt
Phân biệt chuyển đổi số và số hóa
Chúng ta có thể nhận biết sự khác nhau giữa chuyển đổi số và số hóa dựa trên những tiêu chí sau:
| Tiêu chí | Chuyển đổi số | Số hóa |
| Yếu tố con người | Là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến việc xây dựng và triển khai thành công quá trình CDS. Yêu cầu sự tham gia của toàn bộ nhân sự trong doanh nghiệp, không chỉ các cấp quản lý mới tham gia vào quá trình này. | Không đóng vai trò quá quan trọng trong việc thực hiện số hóa. Yêu cầu nhân sự giỏi về công nghệ thông tin để xây dựng hệ thống lưu trữ trên môi trường Internet cho doanh nghiệp. Yêu cầu nhân sự sử dụng thành thạo công nghệ thông tin để nhập thông tin lên hệ thống và quản lý. |
| Thời gian thực hiện | Tối thiểu từ 3 – 5 năm vì yêu cầu thay đổi mô hình kinh doanh, vận hành và tư duy làm việc của toàn bộ nhân sự. Chuyển đổi số yêu cầu nghiên cứu kỹ lưỡng và có kế hoạch chi tiết trước khi thực thi. | Không có lộ trình thời gian thực hiện cụ thể. Thời gian triển khai thường ngắn, phụ thuộc vào phạm vi và nguồn lực thực hiện.
|
| Cơ sở thực hiện |
| Chưa có cơ sở rõ ràng. |
| Lợi ích | Thay đổi toàn diện cách thức hoạt động, tương tác và/hoặc tạo ra các mô hình kinh doanh mới cho doanh nghiệp. Tạo sự đột phá trong hoạt động và hiệu quả mang lại có thể đo lường được. | Giúp doanh nghiệp duy trì phương thức hoạt động truyền thống theo cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hiệu quả về con số chưa được đo lường rõ ràng. Là bước nền tảng cho chuyển đổi số |
=> Số hóa là bước khởi đầu trong quá trình chuyển đổi số. Hoạt động này có vai trò quan trọng như một bước đệm để chuẩn bị dữ liệu và nền tảng. Qua giai đoạn này, dữ liệu hoạt động được tập trung và trích xuất dễ dàng hơn.
Sau khi thu thập dữ liệu, doanh nghiệp sử dụng số liệu này để phân tích, tối ưu quy trình vận hành, nghiên cứu cải thiện trải nghiệm của khách hàng hoặc đưa ra chiến lược, mô hình kinh doanh mới… tùy thuộc vào hướng phát triển của từng doanh nghiệp.
3. Ví dụ về chuyển đổi số và số hóa
Để giúp mọi người phân biệt dễ dàng hơn giữa chuyển đổi số và số hóa, chúng tôi mang đến ví dụ minh họa về quá trình này qua Netflix.
Ban đầu, Netflix hoạt động chủ yếu trong việc cho thuê và bán DVD qua thư từ. Mô hình kinh doanh của họ toàn bộ dựa trên các hoạt động thủ công.
Quá trình chuyển đổi số:
Netflix đã tổng hợp các mạng truyền hình và studio sản xuất, tạo ra một kho nội dung khổng lồ. Họ đi theo lộ trình chuyển đổi số rõ ràng: việc số hóa thông tin và quy trình là cơ sở cho việc chuyển đổi số toàn diện.
Quá trình số hóa:
Netflix tận dụng các thiết bị kết nối internet và công nghệ đám mây để lưu trữ khối lượng lớn phim. Nhờ quá trình số hóa, Netflix có thể đưa sản phẩm phim ảnh lên nền tảng trực tuyến, đồng thời thay đổi hoàn toàn cách khách hàng tương tác từ tìm kiếm, lựa chọn và thanh toán sản phẩm.
Đây là những điểm phân biệt giữa chuyển đổi số và số hóa cũng như mối quan hệ của hai khái niệm này. Chúng không đồng nhất với nhau, số hóa chỉ là bước quan trọng, đóng vai trò nền tảng trong quá trình chuyển đổi số. Chuyển đổi số là hành trình cần thiết cho doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài, bền vững.
>> Một số bài viết về chuyển đổi số:
- Giải pháp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số
- Công ty thành công trong chuyển đổi số
- Các đơn vị hàng đầu tư vấn và cung cấp dịch vụ chuyển đổi số hiện nay
