Buzz
Bảo dưỡng xe tại hãng mang đến sự an tâm cho khách hàng, đặc biệt là đối với những người không có nhiều kiến thức về xe. Tuy nhiên, chi phí sử dụng dịch vụ tại hãng sẽ cao hơn so với các cơ sở nhỏ lẻ bên ngoài.
Bảo dưỡng xe ô tô tại hãng đem lại nhiều lợi ích cho chủ xe.
Ngày nay, hầu hết các showroom ô tô chính hãng trên cả nước đều có xưởng dịch vụ tích hợp để cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, và sửa chữa xe cho khách hàng trong quá trình sử dụng. Tuy bảo dưỡng xe ô tô tại hãng mang lại nhiều ưu điểm, nhưng cũng tồn tại một số hạn chế nhất định.
1. Lợi ích khi bảo dưỡng xe ô tô tại hãng
Phục vụ với kho phụ tùng, phụ kiện chính hãng
Nếu bảo dưỡng xe ở gara nhỏ lẻ ngoại vi, rủi ro về phụ tùng không đảm bảo chất lượng là không thể tránh khỏi. Ngược lại, dịch vụ bảo dưỡng tại hãng sẽ mang đến sự an tâm. Các showroom chính hãng trên cả nước đều có kho phụ tùng chính hãng để đảm bảo chất lượng cho khách hàng.
Với việc sử dụng phụ tùng chính hãng, xe ô tô sẽ duy trì vận hành ổn định, tránh hỏng hóc và gia tăng tuổi thọ. Mặc dù chi phí cao hơn nhiều so với phụ tùng trôi nổi trên thị trường, nhưng đây là sự đầu tư đáng giá với chất lượng hàng đầu.
Đội ngũ kỹ thuật viên chất lượng
Kỹ thuật viên tại xưởng dịch vụ của các showroom chính hãng đều được đào tạo chuyên nghiệp, có nền tảng vững chắc và kinh nghiệm đa dạng để thực hiện các công đoạn chuyên môn trong quá trình bảo dưỡng ô tô.
Ngoài ra, để đảm bảo uy tín, đội ngũ này được đào tạo với tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhanh nhẹn để đáp ứng yêu cầu từ phía khách hàng. Hãng xe còn tổ chức những buổi tập huấn định kỳ để đội ngũ kỹ thuật có thể nắm bắt những xu hướng kỹ thuật mới nhất.
Trái ngược, khi bảo dưỡng xe ở cơ sở nhỏ lẻ bên ngoài, nếu gặp phải những cơ sở kém chất lượng, chủ xe sẽ phải đối mặt với rủi ro thợ sửa chưa có kinh nghiệm, có thể dẫn đến tình trạng 'chữa lợn lành thành lợn què'.
Trang thiết bị hiện đại, cơ sở vật chất tiên tiến
Hầu hết các trung tâm trưng bày xe ô tô được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế của hãng. Vì vậy, khu vực xưởng dịch vụ của mỗi showroom đều được trang bị cơ sở vật chất hàng đầu với hệ thống máy móc và trang thiết bị hiện đại để hỗ trợ quy trình bảo hành, bảo dưỡng, và sửa chữa ô tô. Điều này tạo nên một ưu thế lớn so với các gara nhỏ bên ngoài. Nếu xe gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, việc khắc phục sẽ nhanh chóng và đảm bảo chất lượng.
Xưởng dịch vụ tại hãng được trang bị cơ sở vật chất và đội ngũ kỹ thuật viên chất lượng.
Dịch vụ hãng chỉ thuộc về hãng đó
Điểm độc đáo khi bảo dưỡng ô tô tại hãng là chỉ có hãng xe đó thực hiện dịch vụ. Chủ xe có thể hoàn toàn yên tâm vì đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn về xe của hãng sẽ “đoán bệnh” cho xe một cách chính xác, tránh tình trạng sửa một bộ phận nhưng lại báo hỏng bộ phận khác, dẫn đến việc phải thay thế không cần thiết và tốn kém.
Dành cho những người hiểu biết ít về xe
Theo kinh nghiệm sử dụng ô tô, nếu bạn không rành về xe hơi, việc đưa xe đến hãng bảo dưỡng là lựa chọn an toàn nhất. Chỉ cần đưa xe đến xưởng dịch vụ của hãng, bạn sẽ được phục vụ chu đáo.
Ngược lại, nếu bạn đưa xe đến các cơ sở dịch vụ bên ngoài, bạn thường phải giám sát chặt chẽ để đảm bảo kỹ thuật viên là người có chuyên môn và xe của bạn được sử dụng phụ tùng chính hãng chất lượng. Đối với những người không hiểu biết sâu về xe, việc nhận biết điều này có thể khá khó khăn.
2. Nhược điểm khi bảo dưỡng ô tô tại hãng
Dịch vụ bảo dưỡng ô tô tại hãng thường có chi phí cao hơn so với nơi khác.
Chi phí cao hơn
Tất nhiên, chất lượng thường đi đôi với giá. Khi bảo dưỡng ô tô tại hãng, chi phí mà bạn phải chi trả có khả năng sẽ cao hơn so với các cơ sở bảo dưỡng bên ngoài do hãng phải chi trả nhiều chi phí, từ mặt bằng đến đội ngũ nhân viên chất lượng. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn sẽ “mua” được sự yên tâm với việc xe luôn được chăm sóc tốt và sử dụng phụ tùng chính hãng chất lượng.
Khoảng cách đến showroom xa
Mặc dù các đại lý chính hãng rải rác trên cả nước, nhưng hầu hết showroom xe đặt ở những khu vực đắc địa, đông dân cư. Tuy nhiên, không phải ai cũng ở gần những nơi này để thuận tiện mang xe đến bảo dưỡng bất cứ lúc nào. Vì vậy, nhiều chủ xe phải di chuyển một khoảng đường khá xa để bảo dưỡng, tránh rơi vào những gara kém chất lượng ở bên ngoài.
Mặc dù việc bảo dưỡng ô tô ở các gara bên ngoài mang theo nhiều rủi ro, nhưng không phải gara nào cũng thiếu uy tín và chất lượng. Ngày nay, có nhiều gara ô tô nhỏ nhưng vẫn hoạt động với trách nhiệm cao để xây dựng uy tín trên thị trường. Nếu muốn tiết kiệm chi phí bảo dưỡng, chủ xe có thể đưa xe đến những cơ sở này với điều kiện đảm bảo chất lượng và sử dụng phụ tùng chính hãng cho xe ô tô.
Ảnh: Internet
