Xin chào các bạn.Sau khi mất chiếc Apple Watch S8 do cậu em nhầm lẫn, mình quyết định thử mua một chiếc mới từ Apple Store Online VN. Mình ưa thích phiên bản thép màu bạc, nhưng hiện tại các cửa hàng uỷ quyền chỉ có các màu graphite và vàng. Dù không phải người thích mua hàng điện tử trên mạng nhưng vì tin tưởng vào chất lượng của Apple Store chính thức, nên mình quyết định thử một lần nữa.
Ưu điểm khi mua tại Apple Store Online VN là bạn có sự linh hoạt trong việc lựa chọn dây đồng hồ, có thể kết hợp với bất kỳ phiên bản nào và dây nào bạn thích với giá không đổi, trừ các loại dây đắt tiền hơn.
Đặt hàng tại ASO VN rất nhanh chóng. Thường thì nếu đặt trước 3 giờ chiều của ngày trước thì sáng hôm sau bạn sẽ nhận được hàng, nếu hàng có sẵn trong kho.



Việc mở hộp cũng không có gì đặc biệt. Apple sử dụng vật liệu giấy gần như 100% cho việc đóng gói Apple Watch. Bên cạnh đó, Apple cũng đã chấm dứt việc sử dụng bàn sạc bọc thép như trong quá khứ, thay vào đó chỉ sử dụng bàn sạc bọc nhôm.



Sau khi hoàn tất cài đặt cho Apple Watch, mình quyết định mua thêm bảo hiểm AppleCare+ với giá 2.099.000đ trực tiếp trên iPhone. Gói AppleCare+ mang lại nhiều lợi ích như sau:- Bảo hành máy trong 2 năm kể từ ngày mua
- Đổi máy mới nếu pin giảm xuống dưới 80% trong 2 năm (khả năng thấp)
- Đổi máy mới với giá 1.850.000đ nếu máy bị hỏng do người dùng trong 2 năm (không giới hạn số lần)
- Ở các quốc gia có Express Lane, nếu Apple Watch hỏng bạn có thể yêu cầu Apple gửi máy mới trực tiếp và sau đó gửi máy cũ đã hỏng cho Apple.
- Đa dạng nguồn hàng, lựa chọn phong phú
- Thoải mái lựa chọn dây đồng hồ, bao gồm cả các dây 'only at apple store' như solo loop, braided solo loop
- Dịch vụ giao hàng nhanh chóng, có vẻ Apple làm việc riêng với đối tác vận chuyển nên họ kiểm tra thông tin và ký nhận hàng một cách cẩn thận
Những lý do không nên mua Apple Watch từ Apple Store Online
- Apple Store Online VN không cho phép hoàn trả hoặc đổi hàng, đây là quy định tại Việt Nam. Trong khi ở nước ngoài, bạn có thể đổi trả hàng trong vòng 14 ngày mà không cần phải giải thích lý do
- Apple Store Online VN không áp dụng chính sách đổi mới sản phẩm trong vòng 30 ngày như các nhà bán lẻ được uỷ quyền. Điều này có nghĩa là nếu có lỗi khi mở hộp sản phẩm, bạn chỉ có thể gửi máy đến trung tâm bảo hành và đợi nhận lại máy đã được sửa chữa hoặc thay thế!
- Apple Store Online VN không cung cấp chính sách đổi máy mới nếu phát hiện lỗi về mặt thẩm mỹ khi mở hộp sản phẩm
- Giá của sản phẩm trên Apple Store Online VN thường cao hơn so với các nhà bán lẻ được uỷ quyền và ít có ưu đãi hơn. Ví dụ, vào thời điểm này, Apple Store Online VN bán bản thép 45mm với giá 20.290.000đ, trong khi nếu mua tại topzone bạn sẽ được giảm 500k và 3% nếu đã mua iPhone từ họ, chỉ còn 19.180.000đ
- Quy trình gửi bảo hành phức tạp: các trung tâm bảo hành mới chỉ có ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng. Nếu bạn mua từ Apple Store Online, điều này có nghĩa là bạn sẽ phải di chuyển đến các thành phố lớn để gửi máy bảo hành. Trong khi đó, các nhà bán lẻ được uỷ quyền thường chỉ cần bạn gửi máy bảo hành tới cửa hàng mà họ đã mua sản phẩm
Cảm ơn các bạn đã dành thời gian đọc bài viết này :D
