Hiện nay, tình trạng cuộc gọi từ số lạ trở nên phổ biến, và hầu như ai cũng gặp phải. Người dùng chia sẻ thông tin và cảnh báo trên các nền tảng như Facebook, Zalo, và Cục Viễn thông để bảo vệ cộng đồng, đặc biệt là đối với những số điện thoại có đầu số quốc tế.
Để tránh rủi ro mất tiền không cần thiết, hãy hạn chế gọi đi hoặc nhận cuộc gọi từ những số điện thoại không quen thuộc.
1. Xử lý thế nào khi có cuộc gọi từ số điện thoại lạ?
Trong thời đại ngày nay, lừa đảo chiếm đoạt tài sản thông qua số điện thoại đang diễn ra phổ biến. Các kịch bản như gọi nhỡ, khiến bạn gọi lại và phát sinh cước phí cao, hoặc tự xưng là công an, nhân viên ngân hàng để lấy thông tin cá nhân đang trở nên nguy hiểm. Hãy cảnh báo với bản thân để không trở thành nạn nhân, đặc biệt là khi có cuộc gọi từ số có đầu số nước ngoài.
Để đề phòng, hãy tuân thủ những nguyên tắc sau:
- Không trả lời, và đừng gọi lại số điện thoại có đầu số quốc tế.
- Thêm thông tin: Số điện thoại 02899995555 là của đơn vị nào?
- Sử dụng ứng dụng trên điện thoại để chặn cuộc gọi.
2. Khi nào thì nên nghe cuộc gọi từ số điện thoại lạ?
Thực tế, chúng ta không thể lưu trữ toàn bộ danh bạ điện thoại do nhiều lý do, kể cả thay đổi số điện thoại thường xuyên hoặc có nhiều công việc. Việc nhận cuộc gọi từ số lạ là điều bình thường. Tuy nhiên, hãy thận trọng để đảm bảo số lạ không phải là cuộc gọi làm phiền hoặc lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Để không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng từ số lạ mà bạn muốn nghe, hãy kiểm tra số điện thoại trên mạng để đảm bảo nó không phải là số lừa đảo từ công ty bảo hiểm hoặc bất động sản. Nếu không phải, bạn có thể nghe, nhưng nếu họ là người lạ và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, hãy từ chối và dừng cuộc gọi lại.
Hoặc trong một số trường hợp, bạn có thể nghe cuộc gọi từ số điện thoại lạ như sau:
- Bạn vừa đăng ký một dịch vụ mới, họ có thể gọi để xác minh thông tin của bạn.
- Bạn có đơn hàng mua sắm online và họ gọi để xác nhận thông tin.
Ngoài những trường hợp trên, là tốt nhất là bạn không nên nghe cuộc gọi từ số lạ để tránh rủi ro mất tiền.
3. Khi nào chúng ta có thể mất tiền khi nghe cuộc gọi từ số điện thoại lạ?
Theo đại diện của Cục Viễn thông, không có dịch vụ điện thoại nào khiến người nghe phải trả tiền. Hơn nữa, nếu bạn gọi lại những đầu số không phải của Việt Nam, như +375, +371, +563, +381,... có nguy cơ bị sao chép thông tin bảo mật như danh bạ điện thoại và chi tiết thẻ tín dụng trên điện thoại là rất cao.
Hoặc bạn có thể sử dụng các chức năng trên điện thoại để chặn cuộc gọi từ số lạ.
Cách nhận biết số điện thoại lừa đảo:
- Hãy cẩn trọng với các đầu số như +60, +882, + 375, +371, +563, +381,... khi nhận cuộc gọi.
- Đề phòng khi có người tự xưng là công an, nhân viên bưu điện, ngân hàng...
4. Cách kiểm tra số điện thoại lạ thuộc quốc gia nào?
Để kiểm tra số điện thoại lạ và quốc gia tương ứng, bạn có thể thực hiện theo cách sau:
- Bước 1: Truy cập trang Google.
- Bước 2: Tìm kiếm với từ khóa 'Mã vùng + đầu số của số điện thoại gọi đến'.
Chẳng hạn như:
1. Số điện thoại: +189997067461 => Cách kiểm tra: Tìm trên Google với từ khóa 'Mã vùng +1'
2. Số điện thoại: +420112345466 => Cách kiểm tra: Sử dụng Google và nhập 'Mã vùng +420'.
Hi vọng rằng với những chia sẻ trên, bạn sẽ biết liệu nên nghe cuộc gọi từ số điện thoại lạ hay không. Quyết định nghe hay không phụ thuộc vào từng tình huống cụ thể. Đặc biệt, đối với các số đầu số nước ngoài, hãy quyết định không nghe là lựa chọn an toàn.