Mặc dù hệ thống trạm sạc xe điện VinFast được thiết kế an toàn, nhưng người dùng cần cân nhắc khi sử dụng trong thời tiết mưa lớn và có sấm sét.
Theo khuyến cáo của VinFast, người dùng cần chú ý và cân nhắc sử dụng trạm sạc trong thời tiết mưa to, có sấm sét và bão lũ để đảm bảo an toàn. Khi sạc pin tại trạm sạc công cộng, nếu đầu sạc rơi xuống đất, họ cần bình tĩnh và kiểm tra ngoại quan của đầu sạc.
Có nên sạc xe điện VinFast khi trời mưa lớn?
Mặc dù tất cả các trạm sạc và hệ thống của VinFast đều được thiết kế an toàn trong mọi điều kiện thời tiết, bao gồm cả khả năng chống sét và ngăn ngừa sự cố cháy nổ.
Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý và cân nhắc việc sử dụng trạm sạc trong thời tiết mưa lớn, có sấm sét và bão lũ để đảm bảo an toàn.
Khi trụ sạc hoặc xe mùi khét, có cần sạc xe?
Khi phát hiện trụ sạc hoặc xe có mùi khét, ngoại trừ các sự cố không lường trước, người dùng cần giữ bình tĩnh và tuân theo hướng dẫn sau:
- Bấm nút dừng khẩn cấp để dừng sạc. Vị trí nút dừng khẩn cấp trên các trụ sạc:
- Trụ AC 11kW: nút dừng ở phía bên phải của trụ sạc.
- Trụ DC 30kW: nút dừng ở dưới hộc súng sạc.
- Trụ DC 60kW: nút dừng ở giữa 2 hộc súng sạc.
- Trụ sạc siêu nhanh: nút dừng ngay bên hông của trụ sạc.
- Liên hệ nhân viên cứu hộ nếu cần.
Người dùng sẽ làm gì khi đầu súng sạc rơi xuống đất?
Sạc pin tại trạm sạc công cộng, nếu đầu súng sạc rơi xuống đất, người dùng nên giữ bình tĩnh, quan sát và kiểm tra ngoại hình của súng sạc.
Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường như đầu súng sạc bị nứt, vỡ, biến dạng, hoặc có dấu hiệu của nước, sét, hoặc bùn đất, chủ xe không nên tiếp tục sử dụng hoặc kết nối sạc tại trụ sạc khác nhằm đảm bảo an toàn.