Buzz
Sau nhiều tháng làm việc từ xa trong đại dịch COVID-19, bạn có thể đang suy nghĩ về tương lai công việc của mình. Liệu bạn có muốn quay lại văn phòng hoàn toàn không? Bạn có muốn duy trì mô hình làm việc từ xa và kết hợp với làm việc tại văn phòng không? Hay là bạn muốn tiếp tục làm việc tại nhà mà không cần đặt ra hạn chế? Nếu bạn chỉ làm việc từ xa trong thời gian khủng hoảng, hãy suy nghĩ lại khi mọi thứ trở nên bình thường.
Mặc dù không ai biết chắc mô hình làm việc từ xa sẽ phát triển như thế nào sau khi đại dịch kết thúc, nhưng rất nhiều người trong chúng ta đã có những suy nghĩ trước cả khi đại dịch bùng phát - tôi cũng vậy. Trước khi gia nhập The Muse, tôi đã tham gia vào văn phòng mỗi ngày trong hơn một năm trước khi chuyển sang làm việc từ xa (trong khi đồng nghiệp của tôi vẫn làm việc tại văn phòng). Giống như hàng triệu nhân viên khác trên toàn quốc, tôi đã làm việc tại nhà từ tháng 3 năm 2020 và đã chứng kiến nhiều sự thay đổi rõ rệt. Tất nhiên, trải nghiệm của tôi chỉ là một phần, vì vậy tôi đã trò chuyện với một số người đã làm việc từ xa cả trong và trước khi đại dịch xảy ra để hiểu thêm về trải nghiệm của họ và dự đoán về tương lai của mô hình làm việc từ xa.
Dưới đây là 10 điều bạn cần biết trước khi quyết định làm việc từ xa sau khi đại dịch kết thúc - những lợi ích, những rủi ro và những hạn chế của mô hình này. Hãy nhớ rằng không tất cả những trải nghiệm này sẽ phổ biến. Chúng phụ thuộc vào văn hóa của công ty và nhân viên, phong cách giao tiếp, sự cân bằng giữa nguồn lực làm việc tại chỗ và làm việc từ xa cũng như nhiều yếu tố khác. Tuy nhiên, việc hiểu về mô hình làm việc từ xa ngoài khung của đại dịch sẽ giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn giữa việc làm việc tại văn phòng, làm việc từ xa hoặc kết hợp cả hai, và chuẩn bị cho những điều cần thiết nếu bạn chọn làm việc tại nhà vĩnh viễn.
Sự khác biệt trong tiêu chuẩn giao tiếp khi tất cả đồng nghiệp đều làm việc tại văn phòng
Trong suốt đại dịch, bạn có thể hiểu rõ cách giao tiếp với những đồng nghiệp mà bạn chưa bao giờ gặp. Mọi người kết nối thông qua các cuộc họp video, nền tảng nhắn tin, email cũng như các phần mềm cộng tác và quản lý dự án như Airtable và Google Docs. 'Các phương pháp này rất hiệu quả vì mọi người phụ thuộc vào chúng để lấy thông tin, vì vậy bạn và đồng nghiệp của bạn đều cần kiểm tra chúng thường xuyên.' Bill Peatman, giám đốc tiếp thị nội dung, người đã làm việc từ xa một vài năm trước khi đại dịch xảy ra, chia sẻ.
Khi phần lớn nhóm của bạn quay lại văn phòng, sự giao tiếp từ xa có thể giảm đi. Victoria Shockley, một chuyên gia PR từng làm việc từ xa trước đại dịch, chia sẻ, “Tôi phải đấu tranh để các đồng nghiệp hoặc thực tập sinh phản hồi qua Slack, tôi phải liên tục nhắn tin cho họ. Cuối cùng, nó ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của chúng tôi.”
Cuộc họp sẽ thay đổi nếu phần lớn nhóm của bạn quay lại văn phòng mà bạn không có mặt. Cuộc họp video trên Zoom có thể làm mọi người có cùng trải nghiệm. Nhưng nếu bạn là người duy nhất trên màn hình trong khi các thành viên khác ở trong cùng một phòng, bạn có thể bỏ lỡ một số cuộc thảo luận, gặp khó khăn khi đọc ngôn ngữ cơ thể hoặc khó tham gia ý kiến của mình. “Với một nhóm trong phòng họp, tôi không thể nhìn thấy tất cả mọi người và chúng tôi cũng không nhìn thấy nhau. Các cuộc trò chuyện bên lề diễn ra mà tôi không thể nghe thấy,” Peatman nói.
Bạn có thể bỏ lỡ những tương tác xã hội tự nhiên suốt cả ngày khi không ở gần đồng nghiệp. Khi tôi là một trong số ít nhân viên làm việc từ xa, chúng tôi thường trò chuyện qua Slack, vì vậy tôi không cảm thấy thiếu giao tiếp chuyên nghiệp, nhưng chúng tôi vẫn cảm thấy thiếu giao tiếp xã hội.
Trong thời kỳ đại dịch, mọi người đều mất đi sự giao tiếp xã hội, và nhiều nhóm đã tìm cách thích nghi. Ví dụ, nhóm nội dung của The Muse đã có những cuộc họp 15 phút hàng ngày, nơi mọi người cùng tham gia qua Zoom và chia sẻ những điều không liên quan đến công việc. Tuy nhiên, việc này có thể không cần thiết nếu không có đại dịch.
Bạn có thể bỏ lỡ mối quan hệ với đồng nghiệp bên ngoài công việc. Trước đại dịch, việc kết nối với đồng nghiệp thường diễn ra trực tiếp. “Giờ đây, mọi người đều làm việc từ xa, chúng tôi có các cuộc họp với toàn bộ nhân viên ba ngày một tuần, nơi tôi có thể nhìn thấy mọi người mặt đối mặt - ít nhất là qua màn hình,” Shockley chia sẻ. Tuy nhiên, các hoạt động này có thể không còn cần thiết nếu hầu hết nhân viên quay lại văn phòng.
Việc kết nối với đồng nghiệp ngoài công việc thường diễn ra trực tiếp. Shockley nói: “Trước đại dịch, một trong những tiêu cực lớn nhất là bỏ lỡ các hoạt động trực tiếp với đồng nghiệp. Không có thời gian trò chuyện, không ăn trưa cùng nhau và không có các sự kiện hoặc hoạt động sau giờ làm.” Trong thời gian đại dịch, mọi thứ đã thay đổi. “Giờ đây, tất cả mọi người đều làm việc từ xa, chúng tôi có các cuộc họp với toàn thể nhân viên ba ngày một tuần, nơi tôi nhìn thấy mọi người mặt đối mặt – ít nhất là qua màn hình,” Shockley chia sẻ.
Nhớ rằng, liên kết xã hội không chỉ để làm quen với đồng nghiệp mỗi ngày, mà còn để kết nối và gặp gỡ khách hàng. Mất kết nối với nhóm có thể ảnh hưởng đến công việc của bạn. Nó đã ảnh hưởng đến CJ Ahlquist, người làm việc từ xa trước đại dịch. “Tôi đã bỏ lỡ rất nhiều mối quan hệ và việc xây dựng lòng tin, tôi thực sự cảm thấy bất lợi và theo thời gian, điều đó khiến bạn mất động lực,” cô nói.
Nhân viên văn phòng có thể có lợi thế trong việc phát triển sự nghiệp và các cơ hội khác. Tuy nhiên, những người làm việc từ xa có thể không được “hữu hình” như những người làm việc tại văn phòng, đặc biệt trong việc đưa ra các quyết định cho công việc.
Những người làm việc từ xa có thể không được nhận xét công bằng như những người làm việc tại văn phòng. Việc giảm tần suất được gặp mặt trực tiếp có thể khiến bạn ít có khả năng được tiếp cận các dự án kéo dài và các cơ hội khác cũng như việc thăng tiến.
Bạn có thể là người duy nhất trong gia đình làm việc tại nhà. Điều này có thể mang lại cơ hội dành thời gian chất lượng hơn với gia đình, nhưng cũng có thể gây xao lạc và lo lắng khi phải kết hợp giữa công việc và trách nhiệm gia đình.
Đối với những người sống cùng nhau, việc phải làm việc và học tại nhà có thể tạo ra sự xao lạc và áp lực. Đặc biệt đối với bậc cha mẹ, đây là một thách thức lớn khi phải giám sát việc học của con cái trong khi vẫn cố gắng hoàn thành công việc của mình.
Trong thời kỳ đại dịch, người quản lý và ban lãnh đạo công ty có thể ưu tiên gặp trực tiếp các nhân viên văn phòng hơn là những người làm việc từ xa. Điều này có thể tạo ra sự bất bình đẳng và ảnh hưởng đến cơ hội phát triển nghề nghiệp của bạn.
Sau khi các biện pháp hạn chế kết thúc, người lớn sẽ trở lại văn phòng và trẻ em sẽ quay trở lại trường hoặc nhà trẻ. Điều này có thể tạo ra một môi trường làm việc hoặc cô lập tốt hơn tùy thuộc vào văn hóa gia đình của bạn, và việc cân bằng công việc nhà cũng có thể thay đổi.
Tính linh hoạt, đặc biệt là vị trí địa lý, là một lợi ích của việc làm việc từ xa. Bạn có thể tự do quyết định nơi làm việc hiệu quả nhất hoặc chọn làm việc ở bất kỳ đâu bạn muốn trong bất kỳ ngày nào.
Khi các biện pháp hạn chế được nới lỏng và nguy cơ lây truyền thấp đi, bạn có thể lựa chọn làm việc tại nhà của bạn bè, không gian làm việc chung hoặc quán cà phê. Hãy xem xét khu vực bạn sống khi quyết định làm việc từ xa.
Làm việc từ xa có thể làm bạn cảm thấy cô lập xã hội trong thời kỳ đại dịch, khi mọi người đều bỏ lỡ các giao tiếp xã hội bình thường. Để thích nghi, nhiều người đã tham gia vào các hoạt động trực tuyến như trò chơi và câu lạc bộ sách.
Trong thời gian đại dịch, việc giao tiếp từ xa có thể tạo ra một cảm giác thân thiết trong các công ty và gia đình, nhưng đồng thời cũng có thể tăng cảm giác cô lập xã hội. Mọi người đều cố gắng thích nghi bằng cách tham gia nhiều hoạt động trực tuyến hơn.
Làm việc từ xa không chỉ là về nơi làm việc, mà còn là về cách bạn cảm nhận về môi trường xã hội xung quanh. Đó có thể là một trải nghiệm thú vị nhưng cũng có thể tạo ra cảm giác cô lập nếu không cân nhắc kỹ lưỡng.
Ngoài thời kỳ đại dịch, bạn có thể là một trong những người ít nhất hoặc duy nhất làm việc tại nhà trong mạng lưới xã hội của bạn. Việc thiếu sự tương tác xã hội trong giờ làm việc có thể gây áp lực, đặc biệt nếu bạn sống một mình.
Đại dịch đã gây ra nhiều căng thẳng không chỉ trong công việc mà còn trong cuộc sống hàng ngày. Tình hình khó khăn này đã ảnh hưởng không chỉ đến tâm trạng hàng ngày mà còn cả sức khỏe tinh thần của chúng ta.
Trước khi quyết định từ bỏ hoàn toàn việc làm việc từ xa, hãy suy nghĩ kỹ về nguyên nhân dẫn đến các khó khăn và xem liệu chúng có thể cải thiện được không. Đừng tự tiếp tục một cách không cần thiết nếu cảm thấy cô đơn hoặc căng thẳng.
Nhờ đại dịch, mọi người hiểu rõ hơn về việc làm việc từ xa. Sự hiểu biết này đã tạo ra sự đồng cảm hơn và giúp loại bỏ các định kiến về việc làm việc tại nhà.
Trước khi dịch bùng phát, nhiều người đã có định kiến về việc làm việc từ xa. Tuy nhiên, hiện nay, nhận thức về công việc từ xa đã thay đổi và nhiều người hiểu rằng điều đó không ảnh hưởng đến năng suất.
Hiện nay, việc làm việc từ xa không còn gây ra nhiều định kiến như trước. Mọi người đã hiểu rằng nơi làm việc không quan trọng, miễn là bạn hoàn thành công việc của mình.
Trước khi dịch bùng phát, nhiều người có ý kiến tiêu cực về việc làm việc từ xa. Tuy nhiên, hiện nay, sự chấp nhận và linh hoạt trong việc làm việc từ xa đã tăng lên, với nhiều công ty ưu tiên sức khỏe của nhân viên hơn.
Đặt sự chú trọng vào sức khỏe thể chất và tinh thần của người lao động trở thành mối quan tâm hàng đầu của nhiều công ty. Việc tạo điều kiện tốt hơn cho nhân viên giúp họ giải quyết căng thẳng và duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Nhận thức về tác động của làm việc từ xa đối với sức khỏe tinh thần đã tăng lên. Các công ty hiện đang tăng cường hỗ trợ cho nhân viên trong việc duy trì sức khỏe tốt nhất có thể.
Việc quan tâm đến sức khỏe và sự phát triển cá nhân của nhân viên là điều quan trọng. Các công ty ngày nay đã nhận ra giá trị của việc cung cấp các phúc lợi và hỗ trợ tốt cho nhân viên làm việc từ xa.
Tạo điều kiện tốt hơn cho nhân viên làm việc từ xa là một ưu tiên hàng đầu. Sự hỗ trợ và sự quan tâm đến sức khỏe tinh thần của nhân viên giúp họ duy trì sự cân bằng và hiệu suất làm việc.
>> Khám phá thêm: Sự thay đổi trong cách làm việc sau dịch COVID-19
