Có phải anh em thời xưa hay gặp phải tình trạng 'đèn đỏ' trên Xbox 360 không? Đến bây giờ, Microsoft mới tiết lộ lí do chính xác.

Buzz

Đọc tóm tắt

- Vấn đề 'đèn đỏ tử thần' trên Xbox 360 là nỗi lo của người dùng.
- Microsoft tiết lộ nguyên nhân chính của vấn đề này.
- Leo Del Castillo nghiên cứu và tối ưu hóa hệ thống tản nhiệt trên máy.
- Todd Holmdahl nhấn mạnh việc sử dụng máy đúng cách để tránh lỗi đèn đỏ.
- Microsoft thực hiện chính sách bảo hành mở rộng và miễn phí sửa chữa để khắc phục vấn đề.
- Chính sách này giúp tăng uy tín và hài lòng của người dùng.

Cho dù là cơn ác mộng của anh em khi sở hữu Xbox 360 thế hệ đầu (ra mắt năm 2005), trước khi Microsoft tung ra phiên bản Slim vào năm 2010, vấn đề 'đèn đỏ tử thần' (Red Ring of Death) vẫn luôn là nỗi lo. Khi mở máy chơi game, thấy đèn báo nguồn không sáng xanh mà thay vào đó là 3 vạch đỏ xung quanh đèn nguồn ở trung tâm, chắc chắn làm anh em lo lắng vì phải mang máy đi sửa (ít nhất là nếu có thể hàn lại được chân chip). Và cho đến bây giờ, Microsoft mới tiết lộ lý do chính xác của vấn đề này trên Xbox 360, khi nguyên nhân không chỉ đến từ cơ chế tản nhiệt kém của máy.

Trong loạt sự kiện kỷ niệm 20 năm của thương hiệu Xbox, Microsoft đã lần lượt công bố những đoạn phim tài liệu kể về quá trình phát triển của 4 thế hệ máy chơi game do họ tạo ra. Trong tập 5, Microsoft chỉ đề cập đến vấn đề 'đèn đỏ', một ác mộng đối với những người sở hữu Xbox 360 vào thời điểm đó.

Theo Leo Del Castillo, một nhà phát triển phần cứng hàng đầu của Microsoft, đã dành nhiều năm để nghiên cứu về vấn đề lỗi đèn đỏ trên Xbox 360. Ông phát hiện ra rằng nguyên nhân chính là do chân tiếp xúc của chip bị đứt do biến đổi nhiệt độ đột ngột. Giải pháp của ông là tối ưu hóa hệ thống tản nhiệt trên máy để ngăn chặn tình trạng này.

Todd Holmdahl, người từng là trưởng nhóm phát triển phần cứng của dòng sản phẩm Xbox, đã chia sẻ quan điểm của mình về vấn đề này. Ông nhấn mạnh rằng việc sử dụng máy không đúng cách có thể dẫn đến lỗi đèn đỏ. Giải pháp mà ông đưa ra là tăng cường công tác hướng dẫn sử dụng cho người dùng.

Microsoft đã đưa ra một giải pháp kịp thời và hiệu quả để khắc phục tình trạng lỗi đèn đỏ trên Xbox 360. Họ đã thực hiện chính sách bảo hành mở rộng và miễn phí sửa chữa cho các máy bị ảnh hưởng. Điều này đã giúp tăng cường uy tín của hãng và đem lại sự hài lòng cho người dùng.

Theo Gamespot

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Đèn đỏ tử thần trên Xbox 360 là gì và tại sao nó lại xuất hiện?

Đèn đỏ tử thần trên Xbox 360 xuất hiện khi hệ thống phát hiện lỗi nghiêm trọng, với ba vạch đỏ xung quanh đèn nguồn. Nguyên nhân chính là do chân tiếp xúc của chip bị đứt do sự thay đổi nhiệt độ đột ngột trong quá trình sử dụng máy.

Microsoft đã giải quyết vấn đề đèn đỏ tử thần trên Xbox 360 như thế nào?

Microsoft đã tối ưu hóa hệ thống tản nhiệt và cải thiện thiết kế của máy để ngăn ngừa tình trạng lỗi đèn đỏ. Họ cũng thực hiện chính sách bảo hành mở rộng và sửa chữa miễn phí cho những máy bị lỗi.

Có phải việc sử dụng Xbox 360 sai cách có thể gây ra lỗi đèn đỏ không?

Có, việc sử dụng Xbox 360 không đúng cách, chẳng hạn như để máy ở môi trường quá nóng, có thể dẫn đến lỗi đèn đỏ. Microsoft đã khuyến khích người dùng tuân thủ hướng dẫn sử dụng để tránh gặp phải sự cố này.

Microsoft đã cải thiện hệ thống tản nhiệt của Xbox 360 như thế nào?

Microsoft đã thực hiện các cải tiến trong thiết kế hệ thống tản nhiệt của Xbox 360, giúp duy trì nhiệt độ ổn định và giảm thiểu tình trạng chân tiếp xúc của chip bị đứt, nguyên nhân chính gây ra đèn đỏ tử thần.