Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Vương quốc Anh (CMA) đã tiến hành cuộc điều tra về tính độc quyền của Apple và Google. CMA đã xem xét về những hạn chế và độc quyền của Apple gây trở ngại cho sự phát triển của ngành từ phát triển web đến trải nghiệm chơi game trên đám mây. Đặc biệt, Apple từ chối cấp phép cho các ứng dụng chơi game trên đám mây vào App Store
Theo báo cáo, 97% tổng số lượt duyệt web trên thiết bị di động ở Vương quốc Anh vào năm 2021 được thực hiện bởi công cụ trình duyệt của Apple hoặc Google. Vì vậy, mọi hạn chế đối với những công cụ này có thể gây ảnh hưởng lớn đến người dùng.
Hiện tại, có hơn 800.000 người đang sử dụng dịch vụ chơi game trên đám mây tại Vương Quốc Anh. Những hạn chế trong việc phân phối dịch vụ này trên thiết bị di động có thể làm chậm sự phát triển của lĩnh vực.
Một ví dụ điển hình là trường hợp của Xbox Game Pass của Microsoft, một dịch vụ chơi game trên đám mây phổ biến. Tuy nhiên, dịch vụ này không có sẵn trên App Store, người dùng chỉ có thể trải nghiệm thông qua trình duyệt Safari. Ngược lại, Google Play Store cho phép các ứng dụng cloud gaming của Microsoft và NVIDIA hoạt động. Do đó, CMA kết luận rằng đây là hành động 'gây hại' cho ngành công nghiệp điện tử đám mây.
Các nhà phát triển web cũng phản ánh về việc Apple 'đầu tư dưới mức' vào trình duyệt, nhưng lại tăng chi phí không cần thiết. Điều này khiến cho những nhà phát triển phải đối mặt với khó khăn để khắc phục lỗi, thậm chí phải tự tạo ra giải pháp thay thế. Hạn chế sự lựa chọn từ phía Apple đang làm cho việc giới thiệu các ứng dụng sáng tạo đến người tiêu dùng tại Vương Quốc Anh trở nên khó khăn.
Mặc dù Apple đã lập luận rằng cần có những hạn chế để bảo vệ người dùng, CMA vẫn mong muốn Apple xem xét cách để làm cho việc bổ sung tính năng mới trở nên cân bằng, thậm chí khi có phải giảm bớt một số doanh thu. Apple cần tìm ra phương thức bảo vệ quyền riêng tư cho người dùng, đồng thời cho phép họ thưởng thức trải nghiệm chơi game trên đám mây.
Tham khảo thêm tại đây