Liệu chúng ta có thể điều chỉnh trí tuệ nhân tạo mà không làm chặn đổi mới? Đây là suy nghĩ của các chuyên gia

Cho dù là sự hứng thú, sự nhầm lẫn, sự lo lắng hay sự bi quan trực tiếp, mọi người đều cảm thấy điều gì đó về trí tuệ nhân tạo. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi công nghệ trí tuệ nhân tạo là một trong những điểm nói chính tại Hội nghị The Next Web 2023.

Sau quyết định của Quốc hội Liên minh châu Âu hướng dẫn Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo của Liên minh châu Âu, luật trí tuệ nhân tạo toàn diện đầu tiên trên thế giới được soạn thảo để đảm bảo rằng các hệ thống trí tuệ nhân tạo sử dụng trong Liên minh châu Âu là, “an toàn, minh bạch, có thể theo dõi, không phân biệt đối xử, và thân thiện với môi trường,” cộng đồng tiếp thị B2B FINITE tổ chức một sự kiện bàn tròn trong ‘TNW Eve’ khám phá đề xuất của một tương lai tích cực cho công nghệ.

Với Anh sẽ là nước chủ nhà của cuộc họp cấp cao trí tuệ nhân tạo toàn cầu đầu tiên vào mùa thu này để thảo luận về ‘hành động được phối hợp quốc tế’ nhằm giảm thiểu các rủi ro từ trí tuệ nhân tạo, quy định vẫn đang ở vị trí trung tâm. Nhiều người vẫn còn hoài nghi liệu quy định có làm chậm lại và hạn chế đổi mới một cách không cần thiết hay không, hay có giúp ngăn chặn sự bùng nổ nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo khỏi kiểm soát hay không.

Điều chỉnh, đồng thuận hay phản đồng thuận?

Một số doanh nhân có thể ưu tiên thành lập các công ty trí tuệ nhân tạo ở các quốc gia có ít quy định để họ có thể tiếp cận thị trường càng nhanh càng tốt. Nhưng việc tiếp cận thị trường nhanh chóng chưa chắc đã là cách để đạt được niềm tin của khách hàng và thành công lâu dài, đặc biệt trong một lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo nơi an toàn và đạo đức đang được thảo luận sôi nổi.

Anton Ekker, Chủ tịch Hội Luật sư Trí tuệ nhân tạo, đưa ra quan điểm rằng người quy định phải cố gắng tạo ra sự cân bằng giữa quy định và đổi mới, đảm bảo bảo vệ công dân và sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm cùng ưu tiên cho sự tăng trưởng sẽ dẫn đến lợi ích kinh tế địa phương. Một số người có thể cho rằng cuộc thảo luận là không có ý nghĩa: Liên minh châu Âu đã thất bại trong cuộc chiến về trí tuệ nhân tạo rồi, với ngành công nghiệp toàn cầu đã đạt giá trị 428 tỷ USD vào năm 2022. Tuy nhiên, người khác lại chỉ đến sự thiết lập sớm GDPR của Liên minh châu Âu, một tiêu chuẩn toàn cầu về bảo vệ dữ liệu. Niềm hi vọng của họ là điều tương tự sẽ xảy ra với quy định về trí tuệ nhân tạo.

Rõ ràng có nhiều quan điểm về quy định ảnh hưởng đến sự đổi mới công nghệ, nhưng quan trọng là phải xem xét những hậu quả lâu dài nếu nó không được kiểm soát. Điều này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo nơi một số trí tuệ hàng đầu trên thế giới đang cho rằng loài người có thể đối mặt với nguy cơ nghiêm trọng nếu công nghệ không được phát triển một cách an toàn và có trách nhiệm.

Cuối cùng, mục tiêu của bất kỳ quy định nào liên quan đến đổi mới kinh doanh nên là tạo ra một môi trường công bằng và đạo đức thúc đẩy sự tăng trưởng và đổi mới, đồng thời chống lại những rủi ro liên quan đến các công nghệ mới.

Nhân sự và cơ hội toàn cầu

Bất kể bất kỳ quy định nào có thể được áp dụng, không thể phủ nhận rằng trí tuệ nhân tạo sẽ có ảnh hưởng lớn đến cách chúng ta làm việc và sống. Như Omar Kbiri, người sáng lập của công ty tiếp thị sáng tạo Maak lưu ý, cuộc cách mạng trí tuệ nhân tạo có thể có tác động giống như cuộc cách mạng công nghiệp đối với loài người. Tuy nhiên, để trí tuệ nhân tạo được triển khai thành công trên toàn xã hội, con người cần phối hợp làm việc với máy móc được trang bị trí tuệ nhân tạo.

Tuy nhiên, với sự tự động hóa gia tăng trong các ngành công nghiệp và doanh nghiệp, không thể mong đợi một đội ngũ chuyên gia để giám sát tất cả những quyết định mà công nghệ đưa ra. Như Dylan Prins, Giám đốc Truyền thông Toàn cầu tại tập đoàn thanh toán Pháp Worldline lưu ý, trong khi tuân thủ quy định hiện nay yêu cầu sự cho phép của con người, điều này không còn khả thi nữa. Trí tuệ nhân tạo có khả năng làm cho việc cho phép của con người trở nên hiệu quả hơn và thậm chí tự động hóa một phần quyết định.

Mục tiêu của người quy định và những người đổi mới cũng nhau sẽ là tạo ra một môi trường nơi lực lượng lao động con người — trải rộng từ các công ty nhỏ đến lớn — có thể phát triển trong thực tế mới này bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để đẩy mạnh một cảnh kinh doanh đa dạng, toàn cầu và dân chủ hơn.

Nếu tương lai của trí tuệ nhân tạo được dự đoán với tư duy lạc quan hơn trở thành hiện thực, điều này sẽ phụ thuộc vào khả năng chúng ta xây dựng biện pháp bảo vệ xung quanh công nghệ, cũng như loại bỏ độ chệch. Như Bas van Berkestijn của công ty in 3D AM-flow chỉ ra, nhiều công cụ trí tuệ nhân tạo mới ra mắt sẽ được thông tin từ dữ liệu đã được đào tạo trước đó, có thể lặp lại những sai lầm của nhân loại. Các công ty có trách nhiệm đảm bảo rằng trí tuệ nhân tạo không được đào tạo bởi những người không hiểu rõ về sự phát triển lịch sử của dân chủ hoặc không có hiểu biết tốt về sự đa dạng và công bằng.

Công nghệ mạnh mẽ như trí tuệ nhân tạo đòi hỏi sự lạc quan cẩn trọng. Sự đổi mới được khuyến khích, nhưng rào cản quy định là cần thiết để đảm bảo sự thành công lâu dài của những giải pháp thay đổi thế giới này.

Nếu bạn quan tâm đến việc đọc thêm quan điểm về trí tuệ nhân tạo và truyền thông, tải xuống báo cáo ‘Rõ ràng về Trí tuệ Nhân tạo: Ảnh hưởng của Trí tuệ Nhân tạo đối với Truyền thông'.