Complaint là gì? Với giới từ nào mà Complaint thường đi kèm? Cấu trúc và các bài tập chi tiết

1. Complaint có nghĩa là gì?

Complaint là một danh từ mang ý nghĩa là sự than phiền, sự bất mãn, sự phàn nàn về một vấn đề nào đó. Thường được dùng ở trong trường hợp đóng góp ý kiến hoặc khiếu nại về điều khiến cho mình không hài lòng. Từ loại thường gặp của “complaint” là động từ “complain”.

Phiên âm: /kəmˈpleɪnt/

Ví dụ:

• I want to make a complaint about the quality of air today. (Tôi muốn phàn nàn về chất lượng không khí ngày hôm nay.)
• I don’t have time for your complaints. (Tôi không có thời gian cho những lời phàn nàn của bạn.)

Trong lĩnh vực y tế, thuật ngữ “Complaint” thường được sử dụng để chỉ các triệu chứng bệnh nhẹ không ảnh hưởng nghiêm trọng đến bộ phận cơ thể nào đó. 

Ví dụ: Many young people experience sleep-related complaints. (Nhiều người trẻ gặp phải các vấn đề liên quan đến việc ngủ.)

2. Complaint kết hợp với giới từ nào? 

Complaint có thể được kết hợp với nhiều loại giới từ khác nhau. Mỗi giới từ có thể mô tả được các phương diện khác nhau của sự phàn nàn, khiếu nại trong tiếng Anh. 

Complaint đi kèm với các giới từ about, of, against, from, by.

2.1. Complaint about

Ý nghĩa: Complaint about có nghĩa là phàn nàn về ai/ điều gì.

Ví dụ: The lady next door lodged a complaint about the noise. (Người phụ nữ nhà bên phàn nàn về tiếng ồn.)

2.2. Complaint of

Ý nghĩa: Complaint of có nghĩa là phàn nàn về một vấn đề cụ thể.

Ví dụ: Karni lodged a formal complaint of cultural appropriation. (Karni đã nộp đơn khiếu nại chính thức về việc chiếm đoạt văn hóa.)

2.3. Complaint against

Ý nghĩa: Complaint against có nghĩa là khiếu nại về ai đó hoặc điều gì đó.

Ví dụ: I have received numerous complaints about our staff in the past week. (Tôi đã nhận được nhiều khiếu nại về nhân viên của chúng tôi trong tuần qua.)

2.4. Complaint from

Ý nghĩa: Complaint from mang nghĩa là sự phàn nàn từ một người nào đó.

Ví dụ: The manager handles complaints from the staff. (Giám đốc xử lý những khiếu nại từ nhân viên.)

2.5. Complaint by

Ý nghĩa: Accusation by mang ý nghĩa cáo buộc của ai đó

Eg: Accusations by students were not taken seriously. (Cáo buộc của sinh viên không được xem xét một cách nghiêm túc.)

Bên cạnh việc sử dụng accusation đi với giới từ riêng lẻ, bạn cũng có thể kết hợp accusation với nhiều hơn 1 giới từ ở trong câu. Việc này sẽ giúp cho cách diễn đạt trở nên rõ ràng, sinh động hơn.

Eg: He sends his accusation against the system to the organizer. (Anh ấy gửi cáo buộc của mình đối với hệ thống tới người tổ chức.)

3. Từ loại đi với Accusation

3.1. Tính từ

Tính từ rất hữu ích trong việc biểu lộ cảm xúc và làm rõ được ý nghĩa của danh từ trong câu. Kết hợp tính từ với “Accusation” giúp chủ thể thể hiện được sự cáo buộc, phàn nàn, than phiền một cách rõ ràng hơn. Dưới đây là một số tính từ thường đi kèm với accusation:

3.2. Động từ

Hãy khám phá ngay những động từ đi kèm với accusation hữu ích dưới đây nhé:

3.3. Danh từ 

Danh từ đi với accusation sẽ tạo ra một danh từ ghép giúp phân loại accusation rõ ràng hơn hoặc chỉ những vấn đề liên quan tới accusation như hệ thống, quy trình. Cụ thể như:

4. Một số cách diễn đạt của accusation

Để có thể diễn đạt trôi chảy như người bản xứ, hãy ghi nhớ và thuộc lòng những cấu trúc đi với accusation ngay sau đây nhé:

5. Từ đồng nghĩa với Accusation

Criticism

Ý nghĩa: “Criticism” mang ý nghĩa là sự phàn nàn, chỉ trích hoặc phê bình về một sự vật, sự việc nào đó. 

Phiên âm: /ˈkrɪt.ɪ.sɪ.zəm/

Eg: It is probable that we will encounter criticism from the media and the public.(Chúng tôi có thể sẽ đối mặt với sự phê phán từ truyền thông và công chúng.)

Grievance

Ý nghĩa: “Grievance” mang ý nghĩa là lời khiếu nại, phàn nàn, trách móc hay mối bất bình về điều gì đó.

Phiên âm: /ˈgriːvəns/

Eg: Jack has lodged a personal grievance due to being dismissed for no reason. (Jack đã nộp đơn khiếu nại cá nhân do bị sa thải không lý do.)

6. Bài tập Accusation đi với giới từ gì

Bài tập 1: Lựa chọn đáp án đúng

1. I want to file a complaint __ the ticketing system.

• A. to
• B. from
• C. about

2. You can file your complaint __ the person in authority.

• A. by
• B. to
• C. of

3. He turned down the objection __ the participants.

• A. from
• B. against
• C. about

4. All objections __ the civilians will be processed in 3-5 business days.

• A. by
• B. to
• C. about

5. I assume you have objections __ one of the waiters.

• A. of
• B. against
• C. from

Bài tập 2: Điền giới từ phù hợp vào chỗ trống

of – against – about – from – to

• 1. She has a bitter complaint ________ her colleague. 
• 2. You should voice your complaint ________ our manager. 
• 3. I can hear complaints ________ the passengers as they exit. 
• 4. Locals have submitted their complaints ________ the pollution. 
• 5. Serious complaints ________ discrimination have arisen.

Bài tập 3: Sắp xếp các câu sau đây thành câu hoàn chỉnh

• 1. I /the /new /complaint /a /policy. /have /about.
• 2. police /reject /complaints./The /trivial /all /will
• 3. complaints /valid. /your /from /are /children /The
• 4. address /complaints /from /employees. /employer /The /should
• 5. better /complaint /needs /system. /The /a /management /business

Bài tập 4: Điền từ cho trước vào chỗ trống

have – reply – formal – client – typical

• 1. Our staff will reach out to ______ to your complaint. 
• 2. I believe you _______ a complaint about the arrangement. 
• 3. The brand needs to find a new way to handle _______ complaints. 
• 4. He upholds a _______ complaint against the institution. 
• 5. Poor infrastructure is a _______ complaint about the apartment complex.

Đáp án

Bài tập 1:

• 1. C
• 2. B
• 3. A
• 4. A
• 5. B

Bài tập 2:

• 1. Against
• 2. To
• 3. From
• 4. About
• 5. Of

Bài tập 3:

• 1. I have a complaint about the new policy.
• 2. The police will reject all trivial complaints.
• 3. The complaints from your children are valid.
• 4. The employer should address complaints from employees.
• 5. The business needs a better complaint management system

• 1. Respond
• 2. Have
• 3. Customer
• 4. Formal
• 5. Common