Buzz
Cắt giảm nhân sự - một biện pháp không thể tránh khỏi và cần thiết trong bối cảnh nền kinh tế đầy biến động, với tình trạng lạm phát gia tăng và một số ngành nghề đang bắt đầu bước vào giai đoạn suy thoái. Với vai trò là người trung gian giữa doanh nghiệp và lao động trong quá trình cắt giảm nhân sự, bộ phận nhân sự phải đối mặt với thách thức không nhỏ làm sao để 'làm hài lòng người ra đi, và an tâm cho người ở lại'. Dưới đây là một số mẹo mà bộ phận nhân sự có thể áp dụng để cắt giảm nhân sự mà vẫn đảm bảo lợi ích cho cả hai bên.
1. Cơn đau của nhân sự trong mùa cắt giảm nhân sự
Mọi ngành nghề đều phải đối mặt với những khó khăn trong những thời kỳ cụ thể. Đối với bộ phận nhân sự, mỗi mùa cắt giảm nhân sự đến, họ phải đóng vai trò 'kẻ thù' của công ty và sa thải nhân viên, kể cả những nhân viên có tài năng. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tâm trạng của những người làm nhân sự vì họ phải chứng kiến sự căng thẳng, lo lắng và thất vọng của nhân viên khi họ phải đối mặt với việc mất việc làm.
Hơn nữa, những người làm nhân sự cũng sẽ phải nghe những lời than phiền từ những nhân viên ra đi. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của tổ chức trong vai trò là nhà tuyển dụng. Các chuyên gia nhân sự có thể gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân viên hiện tại vì họ sẽ lo lắng về sự ổn định trong công việc và có thể tìm kiếm cơ hội ở nơi khác. Vì vậy, việc xây dựng lại thương hiệu nhà tuyển dụng và thu hút nhân tài mới sau khi cắt giảm nhân sự có thể là một cuộc chiến khó khăn đối với những người làm nhân sự.
2. Bí quyết cắt giảm nhân sự để 'làm hài lòng người ra đi, và an tâm cho người ở lại'
Dưới đây là một số chiến lược mà Mytour đã tổng hợp giúp bạn duy trì niềm tin trong quá trình giảm số lượng nhân sự:
Chia sẻ thông tin một cách minh bạch và kịp thời
Cung cấp thông tin và thông báo rõ ràng, kịp thời về quy trình giảm số lượng nhân sự. Bộ phận nhân sự cần giải thích lý do đằng sau quyết định này và chia sẻ thành thật về tình hình hiện tại của công ty. Đồng thời, việc hỗ trợ và giải quyết các mối quan tâm của nhân viên trong quá trình giảm số lượng nhân sự cũng sẽ giúp họ cảm thấy hài lòng hơn vì thấy công ty vẫn quan tâm đến họ.
Tôn trọng nhân viên
Dù nhân viên sắp rời đi nhưng họ đã đóng góp và gắn bó với doanh nghiệp. Vì vậy, khi thông báo quyết định thôi việc, bộ phận nhân sự cần tiếp cận với tinh thần lắng nghe, tôn trọng nguyện vọng của nhân viên để có hướng giải quyết phù hợp với 'làm vừa lòng người ra đi và người ở lại'.
Hỗ trợ Nhân viên trong quá trình tìm kiếm công việc mới
Một chuyên gia nhân sự xuất sắc không chỉ hỗ trợ những nhân viên hiện tại mà còn sẵn lòng hỗ trợ những nhân viên rời đi. Điều này mang lại nhiều lợi ích cho thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp và đặc biệt hơn, những người làm nhân sự hiểu rõ rằng, ý nghĩa công việc của họ là tìm ra công việc phù hợp cho mỗi người. Điều này thể hiện sự quan tâm của nhà tuyển dụng đối với nhân viên của họ, giúp doanh nghiệp duy trì lòng tin của cả hai bên trong quá trình đưa ra quyết định sa thải không dễ dàng.
Đừng bỏ qua nhân viên hiện tại
Nhiều nhân viên đang xem xét việc thay đổi công việc khi công ty bắt đầu sa thải đồng nghiệp của họ. Do đó, các nhà quản lý doanh nghiệp cần chuẩn bị thông báo hấp dẫn để khuyến khích họ ở lại và tiếp tục đóng góp. Các lý do có thể là chúng tôi luôn thực hiện đánh giá công bằng, chúng tôi có chiến lược phát triển nhân viên xuất sắc và chúng tôi đang thực hiện các kế hoạch kinh doanh mới mà chúng tôi muốn nhân viên tham gia.
Tiếp nhận phản hồi và cải tiến liên tục
Bộ phận nhân sự cần thu thập phản hồi từ những nhân viên bị sa thải để hiểu trải nghiệm và quan điểm của họ về quy trình sa thải. Sau đó, sử dụng phản hồi này để điều chỉnh và tối ưu hóa quy trình sa thải. Điều này giúp nhân sự có thể dẫn dắt quy trình sa thải một cách tích cực và duy trì mối quan hệ tích cực với nhân viên cũ.
Việc thực hiện sa thải nhưng vẫn 'đẹp lòng người ra đi, yên tâm người ở lại' là rất quan trọng để giữ gìn danh tiếng của tổ chức và hỗ trợ phúc lợi của nhân viên bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, chỉ cần luôn thể hiện văn hóa quan tâm đến nhân viên và đặt lợi ích của họ lên hàng đầu, doanh nghiệp sẽ có những bước đi chính xác trong việc quản lý nhân sự dù trong bất kỳ giai đoạn khó khăn nào.
