Một báo cáo mới được công bố hôm nay mô tả về cảm nhận của người dùng iPhone, đặc biệt là họ tự đánh giá chiếc điện thoại của mình và so sánh với các phiên bản trước. Mặc dù doanh số iPhone vẫn đứng đầu, nhưng nghiên cứu này cho thấy sự hài lòng với iPhone của người dùng giảm rõ rệt, và đây cũng là lần khách hàng thất vọng nhất với iPhone trong hơn một thập kỷ qua.Nghiên cứu mới này đến từ PerfectRec, họ đã thu thập dữ liệu từ hơn 600.000 đánh giá trên Google được tạo bởi người dùng iPhone. Mặc dù có thể có một số sai sót nhỏ trong dữ liệu, nhưng với một mẫu số lớn như vậy, đánh giá này có thể là khá chính xác về sự hài lòng của người tiêu dùng đối với iPhone ở thời điểm hiện tại.Apple tuyên bố 99% người dùng hài lòng với iPhone 14 theo nghiên cứu từ 451 Research, nhưng con số này có vẻ không khả thi khi iPhone 14 là sản phẩm ít thay đổi nhất trong iPhone 14 Series ra mắt từ năm ngoái, và hoàn toàn trái ngược với nghiên cứu mới từ PerfectRec.Đây là xếp hạng theo phần trăm đánh giá 5 sao của dòng iPhone thường, tính theo %. Cao nhất là iPhone 13 với 80% người dùng đánh giá 5 sao, thấp nhất là iPhone 5 với 65%.
Đây là xếp hạng theo phần trăm đánh giá 5 sao của dòng iPhone dòng Pro, tính theo %. Cao nhất là iPhone 13 Pro với 84% người dùng đánh giá 5 sao, thấp nhất là iPhone 14 Pro với 76%.
Đây là xếp hạng theo phần trăm đánh giá 5 sao của tất cả các dòng iPhone từ iPhone 4 đến hiện tại. Cao nhất là iPhone 13 Pro Max với 86% người dùng đánh giá 5 sao, thấp nhất là iPhone 5C với 64%.
Nguồn: 9to5mac