Từ khi bắt đầu sự nghiệp tự do vào tháng 3 năm 2021 đến tháng 4 năm 2022, tôi đã kiếm được 100 triệu đồng từ việc cung cấp dịch vụ cho các khách hàng của The Introvert Writer. Con số này có vẻ nhỏ so với thu nhập của nhiều freelancer khác. Nhưng với tôi, nó có ý nghĩa lớn vì đã chứng minh một số điều quan trọng.
Dưới đây là các bước tôi đã thực hiện:
Bước 1: Viết
Đúng vậy, bắt đầu nghề viết là phải viết, và viết hàng ngày.
Tất nhiên, không phải mỗi ngày tôi đều viết. Có những ngày tôi nghỉ viết. Nhưng tôi chưa bao giờ bỏ việc viết quá 2 ngày.
Bước 2: Lan tỏa
Khi khởi đầu, tôi tập trung chủ yếu vào việc đăng tải trên blog và một số diễn đàn, cũng như tham gia các nhóm. Tôi chia sẻ mọi điều tôi đã học được trong quá trình phát triển bản thân, từ việc viết blog đến việc diễn đạt hay làm việc hiệu quả.
Dù ban đầu có một chút ngần ngại khi phải chia sẻ công khai bài viết, nhưng khi bước vào con đường viết lách, tôi đã rõ ràng về một điều: nếu không chia sẻ, sẽ không có cơ hội để thu hút độc giả, họ sẽ không đọc bài của bạn và bạn cũng không nhận được phản hồi để cải thiện kỹ năng viết cũng như tiềm năng phát triển nghề nghiệp viết của mình.
Bước 3: Kết nối
- Kết nối trực tiếp với những người quan tâm đến nội dung mình viết.
Tôi là người khá nội tình, vì vậy tôi thích việc kết nối một cách cá nhân. Khi có độc giả đầu tiên phản hồi lại những gì tôi viết, tôi không chỉ trả lời từng comment mà còn tìm cách kết nối trực tiếp với họ, giới thiệu bản thân và tìm hiểu về những chủ đề họ quan tâm. Tôi cũng thường viết các bài viết đặc biệt dành riêng cho họ (đây là thời gian thú vị khi tôi thường viết theo yêu cầu vào mỗi thứ ba hàng tuần trên The Introvert Writer). Dần dần, tôi đã xây dựng được những mối quan hệ chặt chẽ với độc giả.
Kết nối trực tiếp với những nhân vật ưa thích của mình
Không chỉ kết nối với độc giả, tôi còn kết nối với một số nhân vật mà tôi yêu quý như chị Chi Nguyễn và anh Ngọc Đến Rồi. Chị Chi rất tận tụy trong việc đánh giá blog của tôi và dành một phần nhỏ trong chuyên mục Blogger Spotlight trên The Introvert Writer cho tôi. Anh Ngọc rất nhiệt tình. Khi tôi gửi email để mời anh viết bài guest post, anh đã phản hồi rất nhanh chóng và thân thiện. Anh ấy còn cho phép tôi đăng bài của mình ngay sau đó. Nhờ hai người này, The Introvert Writer đã thu hút được thêm nhiều độc giả đáng yêu.
Bước 4: Lắng nghe
Không chỉ giới hạn ở email hoặc tin nhắn, tôi còn tạo ra một trang dịch vụ để độc giả có thể đặt lịch hẹn tư vấn 1:1 với tôi trong vòng 1 tiếng - hoàn toàn miễn phí. Lắng nghe chia sẻ từ độc giả giúp tôi hiểu rõ hơn về những khó khăn mà họ đang gặp phải trong hành trình của họ. Dịch vụ này đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra ý tưởng cho sản phẩm dịch vụ trên The Introvert Writer.
Bước 5: Sáng tạo
Từ trải nghiệm cá nhân, phản hồi từ độc giả cùng với những gì tôi đã thu thập từ những cuộc trò chuyện 1:1 với họ, tôi đã nhanh chóng tạo ra kế hoạch cho dịch vụ đồng hành 1:1.
Vấn đề chính của phần lớn độc giả là họ chưa thể xác định rõ ràng mục tiêu và mong muốn của bản thân, vì vậy họ luôn bị lạc hậu mà không biết bắt đầu từ đâu. Nhận thức được điều này, những bài học đầu tiên trong khóa học của tôi là về tự thân, về giá trị cốt lõi, về tầm nhìn và kế hoạch hành động. Từ đó, bạn sẽ có một bản đồ rõ ràng dẫn đường cho chính mình, đến với mục tiêu mà bạn mong muốn.
Nếu không kết nối và dành thời gian lắng nghe độc giả, có lẽ tôi sẽ không bao giờ có thể xây dựng được một lộ trình học như vậy.
Bước 6: Đánh giá lại
Tôi không chỉ coi việc tạo ra một dịch vụ và thu tiền từ khách hàng là kết thúc nhiệm vụ. Điều quan trọng hơn là sau khi khóa học kết thúc. Đối với mỗi dịch vụ, tôi luôn có một mẫu khảo sát về chất lượng (kể cả dịch vụ tư vấn miễn phí). Điều này giúp tôi có cái nhìn rõ ràng về các vấn đề còn tồn đọng để giải quyết. Hơn nữa, tôi luôn tiếp tục học hỏi để cập nhật kiến thức mới nhất và cải thiện dịch vụ của mình.
Ngoài ra, tôi cũng thu thập phản hồi tích cực từ khách hàng, làm chứng minh cho chất lượng của dịch vụ The Introvert Writer. Điều này giúp độc giả có cái nhìn khách quan và rõ ràng hơn trước khi quyết định sử dụng dịch vụ của tôi.
Bước 7: Tiếp tục
Tại sao tôi chọn đặt tên bước này là “Tiếp tục”? Bởi vì tôi muốn bạn không nghĩ rằng mọi thứ chỉ kết thúc ở bước 6 hoặc đơn giản là lặp lại từ 1 đến 6 một cách nhàm chán. Điều quan trọng trong bước này là kiên nhẫn học hỏi, sáng tạo và áp dụng những gì đã học để tiếp tục phát triển sự nghiệp.
Có thể chỉ trong một tháng nữa, tôi sẽ không còn áp dụng chính xác những bước trước đây. Tôi sẽ thay đổi, bổ sung hoặc điều chỉnh quá trình này theo cách phù hợp và hiệu quả hơn. Làm sao để biết cần thay đổi như thế nào, thêm bớt điều gì? Đơn giản là hãy giữ tinh thần tò mò của một đứa trẻ, luôn muốn khám phá những điều mới mẻ và không bao giờ từ bỏ.
Nghe câu chuyện của tôi, bạn đã sẵn sàng bắt đầu hành trình mà bạn đã mong ước từ lâu chưa? Nếu có, thật tuyệt vời. Bạn đã đi được một nửa chặng đường rồi. Nếu chưa, thì điều gì đang ngăn cản bạn? Hãy chia sẻ với tôi nhé!