[Confessions of Youth] Nghề Nhân Sự Và Những Sự Thật Thú Vị Trong Ngành (Phần 2)

Buzz

Nội dung bài viết

1. Trải nghiệm khi lần đầu làm nghề nhân sự

2. Tố chất và tính cách phù hợp

thích làm việc với con người

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Trải nghiệm khi lần đầu làm nghề nhân sự: Trải nghiệm phỏng vấn ứng viên khi mới bắt đầu công việc, cảm thấy thiếu kiến thức và kỹ năng chuyên ngành, học hỏi từ sếp và đồng nghiệp.
- Tố chất và tính cách phù hợp: People skill, kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, giải quyết vấn đề, đàm phán, thích làm việc với con người.

1. Trải nghiệm khi lần đầu làm nghề nhân sự

Nguồn ảnh. The Blue Diamond Gallery - Creative Commons images from Alpha Stock Images

Trải nghiệm thứ nhất

Công việc đầu tiên mình làm khi bước chân vào nghề là chuyên viên tuyển dụng ở Sài Gòn. Lúc đó, mình đã rất hào hứng vì được đi làm, mình nghĩ sẽ được training, được mọi người hướng dẫn chỉ bảo, nhưng không phải vậy. Ngày đầu đi làm, sếp của mình đã trực tiếp đưa mình vào phòng phỏng vấn, xem anh ấy phỏng vấn như thế nào với ứng viên. Và hôm sau, mình đặt lịch phỏng vấn cho các ứng viên và phải trực tiếp phỏng vấn các ứng viên luôn. Đối với một người làm trái ngành như mình, mình thiếu rất nhiều kiến thức, trong khi sếp mình lại cho rằng mình đã có những kiến thức cơ bản để biết cách phỏng vấn ứng viên. Mình chỉ được quan sát phỏng vấn trong ngày đầu đi làm và không nhớ được rõ ràng, mặc dù mình đã cố gắng viết ra các câu hỏi cho ứng viên, nhưng khi bước chân vào phòng phỏng vấn, mình còn run hơn ứng viên. Trải nghiệm đó mình sẽ không thể nào quên được khi còn là một người mới, chưa có kiến thức hay kỹ năng chuyên ngành và phải bắt đầu làm việc thực tế sớm. Trước đó mình cho rằng công việc phỏng vấn cũng khá dễ dàng khi chỉ cần đưa câu hỏi và hỏi người ta thôi. Nhưng với trải nghiệm thứ hai, mình đã nhận ra rằng việc làm này không đơn giản thế.

Trải nghiệm thứ hai

Trải nghiệm thứ hai khi mình đi làm là phải kiểm tra ứng viên đã có gia đình chưa, có tham gia tôn giáo nào không để yêu cầu tuyển dụng đặc thù. Cá nhân mình thấy những câu hỏi kiểu này khá khó, là một thử thách đối với mình và mình đã nhờ các anh chị đi trước tư vấn. Sự góp ý của mọi người giúp mình rất nhiều, mình muốn đặt ra những câu hỏi có thiện cảm, không khiến ứng viên cảm thấy như bị điều tra hay phân biệt với những ứng viên khác. Cách xử lý của các anh chị NHÂN SỰ rất khéo léo đến mức mình không nhận ra rằng khi mình đặt câu hỏi đấy mà có thể tìm kiếm được thông tin một cách tự nhiên mà không phải hỏi trực tiếp câu hỏi. Ví dụ hỏi câu hỏi ứng viên về gia đình, con cái, các anh chị sẽ hướng dẫn cho mình không hỏi trực tiếp mà sẽ dò hỏi như chồng ứng viên làm gì, con cái mấy tuổi rồi…hoặc những câu hỏi gợi mở khác, từ đó xác định được thông tin cần tìm hiểu.

Đó thật sự là một trải nghiệm bổ ích đối với mình trong việc phỏng vấn, cách đặt câu hỏi và giao tiếp ứng viên thế nào cho tốt.

2. Tố chất và tính cách phù hợp

Nguồn ảnh. The Blue Diamond Gallery - Creative Commons images from Alpha Stock Images

People skill: khả năng làm việc với con người mạnh

Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xử lý vấn đề
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng đàm phán

thích làm việc với con người

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Trải nghiệm đầu tiên khi làm nghề nhân sự là gì?

Khi bắt đầu làm nghề nhân sự, tôi phải đối mặt với việc phỏng vấn ứng viên ngay từ ngày đầu tiên mà không có sự chuẩn bị kỹ càng, điều này làm tôi cảm thấy rất lo lắng và thiếu tự tin.

Khi phỏng vấn ứng viên, làm thế nào để đặt câu hỏi đúng cách?

Việc đặt câu hỏi phù hợp rất quan trọng. Tôi học cách sử dụng câu hỏi gián tiếp và gợi mở, như hỏi về gia đình hoặc công việc của ứng viên, để có thể thu thập thông tin cần thiết mà không làm ứng viên cảm thấy khó chịu.

Làm thế nào để xử lý các câu hỏi về tình trạng gia đình hoặc tôn giáo trong tuyển dụng?

Việc hỏi về gia đình hay tôn giáo trong tuyển dụng là rất nhạy cảm. Tôi được hướng dẫn cách đặt câu hỏi khéo léo, tránh làm ứng viên cảm thấy bị phân biệt, giúp thu thập thông tin một cách tự nhiên.

Tố chất và kỹ năng nào là cần thiết để thành công trong nghề nhân sự?

Những tố chất như khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề, và kỹ năng đàm phán rất quan trọng trong nghề nhân sự. Những kỹ năng này giúp tôi làm việc hiệu quả với ứng viên và đồng nghiệp.