Mặc dù đã có màn ra mắt vô cùng thành công, nhưng Diablo Immortal cũng đang phải đối mặt với sự thiếu ý thức từ một phần người chơi.
Sau khi đạt được thành công ban đầu với lượng doanh thu kỷ lục, Diablo Immortal của Blizzard đang bộc lộ vô số vấn đề mà trong đó, yếu tố đáng lo ngại nhất lại nằm ở chính ý thức của một bộ phận người chơi của tựa game này.

Khá gần đây, đã có nhiều ý kiến đề xuất rằng Blizzard nên lắng nghe tâm tư của người hâm mộ và có động thái sáp nhập các cụm máy chủ nhằm giảm bớt sự thiếu cân bằng số lượng người chơi. Và trong lúc Blizzard vẫn còn đang lắng nghe các đề nghị, nhà phát hành này tiếp tục phải đối mặt với những vấn đề mới.
Đó là việc số lượng người chơi thiếu ý thức đang xuất hiện khá nhiều, thậm chí trở thành vấn nạn tại mỗi cụm máy chủ. Điều này đã gây ra những ảnh hưởng khá lớn tới trải nghiệm trò chơi của những game thủ chân chính. Cụ thể, rất nhiều người chơi Diablo Immortal mới đây đã vô cùng bức xúc khi chứng kiến việc những người chơi khác đứng yên, không di chuyển hoặc có bất kỳ động tác nào trong quá trình chơi, làm ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả của các đội nhóm trong nhiều thử thách, phụ bản.

Vấn nạn này thậm chí còn diễn ra nhiều tới mức đích thân Blizzard còn phải lên tiếng trên Twitter cá nhân của mình với một bài đăng mang thông điệp: 'Xin đừng AFK'. Dành cho những ai chưa biết thì AFK là viết tắt của cụm từ Away From Keyboard nhằm ám chỉ những người chơi đang không có mặt trước màn hình máy tính hoặc các thiết bị chơi game của họ.
Cũng đáng lưu ý là, Blizzard hiện vẫn chưa áp dụng bất kỳ quy định xử phạt nào liên quan đến tình trạng này, mặc dù đã nhận được rất nhiều đơn tố cáo về vấn đề AFK đã xuất hiện thường xuyên trên tất cả các cụm máy chủ trong một thời gian dài. Có thể trong tương lai, Blizzard sẽ xem xét và áp dụng một bộ quy tắc ứng xử phù hợp cho cộng đồng game thủ của họ.
