
Trước đây đã có thông tin về việc Viettel đã chính thức hỗ trợ mạng 5G trên dòng iPhone 12 series, sau khi Viettel và Apple thực hiện các bài thử nghiệm về 5G trên iPhone tại Thành phố Thủ Đức và Hà Nội. Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề cần được giải quyết khiến cho một số chiếc iPhone có eSIM (1 SIM vật lý và 1 eSIM) không thể sử dụng được 5G.
Tuy nhiên, rào cản này cuối cùng cũng được phá bỏ khi Viettel thông báo rằng lỗi này đã được xử lý và sắp tới Apple sẽ sớm chính thức hỗ trợ 5G cho iPhone 12 trên mạng Viettel. Điều này có nghĩa là tất cả các thiết bị iPhone 12 series sử dụng thuê bao Viettel sắp tới sẽ chính thức được sử dụng 5G.Điều kiện cần để trải nghiệm 5G trên iPhone với thuê bao Viettel là cập nhật lên iOS 14.5 beta (hoặc chờ bản chính thức) và được chọn trong danh sách cho phép của Apple và Viettel. Điều may mắn là bạn không cần phải đổi SIM 4G sang 5G, mà sẽ tự động kích hoạt khi vào vùng phủ sóng 5G. Hiện tại, Viettel là nhà mạng đầu tiên vượt qua bài test 5G để sử dụng trên iPhone 12.Theo kết quả bài test 5G của Viettel tại Thành phố Thủ Đức và Hà Nội, tốc độ tải khoảng 1Gbps và tải lên hơn 100Mbps.