Đây là điều mà người dùng Galaxy S24 cần chú ý khi sở hữu thiết bị
Một số thành viên trên diễn đàn Reddit đã báo cáo về lỗi màn hình trên Galaxy S24 Ultra. Lỗi này thường xuất hiện dưới dạng sọc màu xanh lá cây, và có trường hợp xuất hiện hai sọc xanh lá cây và trắng.
Người dùng Reddit với tên gọi Ok_Marketing_6979 cho biết máy Galaxy S24 Ultra của họ đã gặp lỗi màn hình chỉ sau 6 ngày sử dụng. Một người dùng khác có nickname Independent-Bet-4916 cũng gặp phải lỗi tương tự, và mặc dù thời điểm gặp sự cố không được tiết lộ, có lẽ đã xảy ra ngay sau khi nhận máy vì Galaxy S24 chỉ mới được ra mắt vào cuối tháng 1 vừa qua.
Những người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng việc khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc không giúp khắc phục sự cố màn hình sọc xanh. Cả hai người dùng đều đã yêu cầu hỗ trợ từ nhà mạng của họ để đổi máy mới hoặc hoàn tiền.
Mặc dù số lượng trường hợp báo cáo hiện tại là rất ít, nhưng vấn đề màn hình xuất hiện trên các thiết bị mới là điều cần chú ý của người dùng Galaxy S24.
Một vấn đề khác về màn hình Galaxy S24 đã thu hút sự quan tâm của giới công nghệ là vấn đề hiển thị màu sắc. Một số người dùng đã lưu ý rằng chế độ màu sắc 'Sống động' của Galaxy S24 Ultra không sáng bằng các thế hệ trước. Dù ban đầu được cho là lỗi phần mềm, nhưng Samsung sau đó đã xác nhận chính thức rằng màn hình của Galaxy S24 đã được điều chỉnh về màu sắc và độ sáng để mang lại trải nghiệm 'chính xác và thoải mái hơn'.
Theo đánh giá từ DxOMark, Galaxy S24 Ultra được xem là smartphone có màn hình tốt nhất hiện nay. Đặc điểm nổi bật của màn hình Galaxy S24 Ultra là độ sáng lên đến 2.600 nits và được trang bị lớp phủ mới để giảm thiểu tình trạng lóa. Thiết kế màn hình phẳng cũng làm tăng trải nghiệm sử dụng thuận tiện hơn so với các thế hệ trước đó.